PagerDuty 統合のセットアップ
最終更新日 - 02年2026月XNUMX日
PagerDutyのインシデント管理機能と連携するには、LogicMonitorポータルで設定を構成する必要があります。これらの設定により、PagerDuty REST APIを使用してLogicMonitorとPagerDutyインスタンス間の通信が確立され、LogicMonitorのアラートに基づいてPagerDutyインシデントの動作を構成できるようになります。
また、設定を使用して双方向通信を確立することもできます。これにより、PagerDuty拡張機能を利用して、PagerDutyがLogicMonitorのアラートを認識できるようになります。これには、LogicMonitorからAPIトークンを生成し、それをPagerDutyインスタンスに追加する必要があります。
統合を設定した後、PagerDuty統合設定を使用して、LogicMonitorとPagerDutyインスタンス間のアラート配信をテストできます。
設定を構成すると、PagerDuty 統合のインスタンスが XNUMX つ作成されます。 環境に必要な数のインスタンスを構成できます。
PagerDuty と統合するための要件
LogicMonitorをPagerDutyと統合するには、PagerDutyのV3 Webhookサブスクリプションを使用する必要があります。詳細については、PagerDutyのドキュメントを参照してください。 Webhooks のドキュメントで詳しく説明されています）。
重要： PagerDuty の V2 Webhook サブスクリプションを使用する現在の統合がある場合、PagerDuty の V3 Webhook サブスクリプションを使用するには、現在の統合の設定を変更する必要があります。 詳細については、次を参照してください。 PagerDuty統合のアップグレード.
LogicMonitor ポータルで PagerDuty 統合をセットアップするには、PagerDuty アカウントから次の情報が必要です。
- 統合キー
統合キーを生成するには、PagerDuty で LogicMonitor のサービスを作成する必要があります。 詳細については、次を参照してください。 サービスを作成する PagerDuty の サービスと統合 のドキュメントで詳しく説明されています）。 - 最小限の読み取り専用権限を持つAPIアクセスキー
詳細については、PagerDuty を参照してください。 APIアクセスキー のドキュメントで詳しく説明されています）。
PagerDutyをDiagnosticSourceおよびRemediationSourceと統合するには、以下のものが必要です。
- DiagnosticSourceおよびRemediationSourceの出力をPagerDutyと統合するための、自動診断および修復機能のライセンス。
- インシデントの作成とメモの追加権限を持つPagerDuty REST APIキー。
- 交換する
##ADMIN.EMAIL##PagerDutyユーザーの登録済みメールアドレスを使用して、Fromアクションノートのヘッダー。 - PagerDutyに各アラートステータスペイロードの特定のHTTPヘッダーを送信するように統合するには、以下を設定してください。
- アクティブなアラートステータス（PagerDutyインシデントを作成するため）には、次の認証を使用します。
Token token=##pagerduty.apikey##. - アクションノート（インシデントノートにDiagnosticSourceおよびRemediationSourceの出力レポートを追加するため）には、次の承認を使用します。
Token token=##pagerduty.apikey##.
- アクティブなアラートステータス（PagerDutyインシデントを作成するため）には、次の認証を使用します。
LogicMonitor で PagerDuty 統合をセットアップする
PagerDuty 統合インスタンスをセットアップするには、PagerDuty 統合キーを LogicMonitor ポータルの設定に追加し、統合を保存してから、統合を編集して PagerDuty API アクセス キーを追加します。
- LogicMonitorで、次の場所に移動します 設定 > インテグレーション.
- 選択する 追加.
- ノーザンダイバー社の 統合の追加 ペイン、下 ワークフローの統合選択 PagerDuty.
- PagerDuty 統合の名前と説明を入力します。
名前に入力した値は、統合のリストに表示されます。 - 統合キー フィールドに、PagerDuty アカウントで生成した統合キーを入力します。
- 修正します HTTP配信 必要に応じて設定します。 詳細については、次を参照してください。 カスタムHTTP配信.
注意：
- HTTP 配信設定は、さまざまなアラート アクティビティのデータで事前定義されています。
- PagerDuty統合のデフォルトのアラートデータには、値##LEVEL##の重大度フィールドがあります。この値は、PagerDutyの3つの値のいずれかにマッピングされます。 重大な, 警告または エラー. 別の重大度値 info LM から送信することもできます。LogicMonitor は次の API を使用してイベントを送信し、LM のアラート データの重大度を「severity」:「##LEVEL##」として設定します。
https://events.pagerduty.com/v2/enqueue への投稿
このAPIの詳細については、 PagerDutyにイベントを送信する PagerDuty 開発者プラットフォームから。
- 選択する アラートステータスを更新するときに、HTTP応答で提供されるIDを含めます 新しいアラートに関連付けられたHTTPリクエストに応答して、PagerDutyインシデントのIDを返します。
- ノーザンダイバー社の HTTP応答形式 ドロップダウン メニューで、LogicMonitor が応答で提供された ID を使用する場合の応答の形式を選択し、対応するパスまたは式を指定します。
- 選択する Save.
統合のリストに戻ります。 - 統合のリストから、PagerDuty 統合を再度選択します。
- PagerDutyAPIキー フィールドに、PagerDuty から生成した API アクセス キーを入力します。
- 選択する Save.
統合のリストに戻ります。
PagerDuty を有効にして LogicMonitor アラートを確認する
PagerDuty拡張機能を使用すると、LogicMonitorアラートをPagerDutyで確認できるようになります。PagerDutyアカウントで拡張機能を設定する前に、LogicMonitorからAPIトークンを生成し、それを使用して拡張機能を設定する必要があります。詳細については、PagerDutyのドキュメントを参照してください。 拡張 のドキュメントで詳しく説明されています）。
- LogicMonitor で、次の場所に移動します。 設定 > インテグレーション.
- を選択 設定 LogicMonitor アラート確認を有効にする PagerDuty 統合のアイコン。
- ノーザンダイバー社の PagerDuty 配信統合の管理 ダイアログボックス、選択 APIトークンを生成する.
PagerDuty インスタンスで拡張機能を作成するために使用できる API トークンの値を含むメッセージが表示されます。 - から API トークンをコピーします。 API トークンが生成されました ダイアログボックス。
推奨事項： LogicMonitor ポータルから PagerDuty インスタンスに API トークンを安全に保存して転送するようにしてください。 メッセージを閉じると、生成された API トークンにアクセスできなくなります。
- PagerDuty を使用して API トークンを PagerDuty インスタンスに追加します。 拡張 のドキュメントで詳しく説明されています）。
PagerDuty アラート配信のテスト
PagerDuty Alert Delivery をテストすると、LogicMonitor が PagerDuty でインシデントを作成できることが確認されます。
注意： アラート配信をテストしても、PagerDuty から LogicMonitor への通信はテストされません。
- LogicMonitorで、次の場所に移動します 設定 > 統合。
- 選択する 管理 アラート配信をテストする PagerDuty 統合の場合。
- 選択する アラート配信のテスト.
応答が受信されたかどうかを示すメッセージが表示されます。 統合の構成によっては、PagerDuty インシデントの ID を含む情報をメッセージに含めることができます。
