受賞歴のある顧客の成功
高度なトレーニングを受けたチームによる24時間年中無休のオールインサポートと、お客様と同じようにイノベーションに専念しているLogicMonitorのお客様の活発なコミュニティがあります。
LogicMonitorは、顧客の成功において業界をどのようにリードしていますか？
単純。 それは私たちの人々から始まります。 私たちは次の人と同じくらい答えを待つのが嫌いなので、最高の結果を得て、仲間のLMer全員と最高の関係を築くことを使命としています。 だからこそ、私たちの満足度と満足度のNPSは非常に高いのです。
卓越性が認められた
リテンション
年間保持率98％
NPS
ITインフラストラクチャ管理プロバイダーの中で最高のネットプロモータースコア
速度
サポートチャットの一般的な応答時間：<5分
積み重ねる方法をご覧ください
非MSPとしてのLogicMonitorの使用
最近、LMログと構成の監視をシステムに統合し始めました。 これは、問題のトラブルシューティング時間を大幅に短縮するのに役立ちました。
17年2021月XNUMX日
最高のパフォーマンス監視ツール
サーバーのCPU、メモリ、ディスクI / O、およびネットワークの使用状況に関するリアルタイムと履歴の両方のパフォーマンスデータがあり、すべて美しいグラフで表示されます。 パフォーマンスのトラブルシューティングや、デバイスが過剰に使用されているか、十分に使用されていないかを判断するのに非常に便利です。
14年2021月XNUMX日
LogicMonitorは、私がこれまでに展開した中で最高の監視ツールのXNUMXつです。
LogicMonitorのサポートは非常に優れています。 彼らの応答時間は速く、問題はありませんでした。
10月2020日、XNUMX年
LMレビュー
組織がハードウェア統計とソフトウェア統計の統一されたビューを希望する場合に最適です…単一の監視ウィンドウ。
Dec/30/2020月
LMのローダウン
[LogicMonitorは]小規模（オフィス全体）または大規模（惑星全体）のインフラストラクチャを監視するのに最適です。
Dec/18/2020月
LogicMonitorは、運用チームのプロセス改善ツールになります
私たちはマネージドサービスのITスタッフであり、LogicMonitorを使用してクライアントと独自のインフラストラクチャをサポートしています。 監視はサービスとして販売しており、LogicMonitorはそのサービスで重要な役割を果たします。
Dec/14/2020月
LogicMonitorは時間を節約する魔法です！
LogicMonitorを実装して、以前の面倒なカスタムソリューションと比較して、はるかに少ない構成でサーバーとアプライアンスに関するより多くの情報を収集しました。
Dec/13/2020月
LogicMonitorのXNUMX回目のお客様
LogicMonitorは、すべてのインフラストラクチャを表示するためのXNUMX枚のガラス板を提供します。 レガシーハードウェアから最先端のクラウドリソースまで。 LogicMonitorは、優れたデフォルトのしきい値とアラート動作も提供し、以前のツールセットと比較して、解決にかかる時間を大幅に短縮します。
Dec/11/2020月
LogicMonitorは、監視のあり方です。
レポートとダッシュボードをカスタマイズする機能は、MSPとして重要です。これは、要求に応じて、お客様に合わせたカスタムダッシュボードを提示できるためです。
Dec/10/2020月
LogicMonitorあなたが探していたネットワーク監視ツール！
このアプリケーションはチケットシステムと統合されており、アラートに迅速に対応できます。 また、チケットシステムとロジックモニター間の双方向通信も可能です。
Dec/10/2020月
カスタマーサクセス機能
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- 24時間年中無休のサポートとは7時間年中無休のサポートを意味します
- サンドボックスと子アカウント。環境をテストし、自信を持って展開できます。
LMコンシェルジュ
LMコンシェルジュは、組織のテクノロジーエコシステムの効果的な構成、運用、および管理を保証することにより、LogicMonitorを次のレベルに引き上げます。これにより、お客様はポータルの健全性を最大限に高め、IT運用を合理化し、ワークフロー管理を最適化できます。
毎週のライブトレーニング
毎週のトレーニングセッションでLogicMonitorを最大限に活用してください。 Q＆Aに立ち寄るか、次のようなトピックに関するライブトレーニングに参加してください。
- クラウドのベストプラクティス
- アラートのルーティングと配信
- ダッシュボードのハウツー
- そして、はるかに
コミュニティ主導
LogicMonitorのアクティブなコミュニティにより、ユーザーはLMerや他のユーザーに質問して、成長するために必要なガイダンスを得ることができます。 クエリから完全な技術スタックの進化、そしてその間のすべてに至るまで、LogicMonitorのコミュニティがお手伝いします。
信頼者：
