次世代MSPの予防的かつ予測的な監視

マネージド サービス プロバイダーは、レガシー ツールを置き換え、より多くのクライアントを獲得し、マージンを改善し、顧客満足度を向上させるために LogicMonitor を利用しています。 LogicMonitor を使用すると、グローバル MSP はマネージド サービスの提供を強化し、自動化と拡張可能でスケーラブルなプラットフォームを通じて運用効率を向上させることができます。

LogicMonitorNOC概要ダッシュボード

信頼者:

プラットフォーム以上のもの:MSPの真のパートナー

LogicMonitor はチームの延長として設計されているため、これまでにないほどアタッチ率と規模を拡大できます。 LogicMonitor は、オンプレミス、クラウド、およびハイブリッド環境全体でサービスをスケーリングするパートナーとして機能するため、上流に移動し、より多くのビジネスを獲得し、組織全体で運用上の卓越性を高めることができます。

メトリックとマッピングを一緒に表示するネットワークトポロジダッシュボード

アイデア11LogicMonitorを使用してワークフローを自動化し、前年比50%のビジネス成長をサポート

オーストラリアの大手AWSコンサルティングパートナーであるIdea11は、LogicMonitorを使用して過去50年間で前年比XNUMX%の成長を遂げました。 方法を見る

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アイデア 11 のケーススタディ

Sogetiはデジタルの俊敏性を向上させ、顧客の監視オンボーディング時間を90%短縮します

LogicMonitorを使用すると、Sogetiはツールの無秩序な増加を減らし、顧客のオンボーディングを90%速くし、自動化を促進します。 方法を参照してください!

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Sogeti: Capgemini ロゴの一部

SynoptekはLogicMonitorを使用してコストを80%削減し、アラートを60%削減します

Synoptekは、グローバルなシステムインテグレーターであり、マネージドITサービスプロバイダーであり、世界中の組織に包括的なIT管理およびコンサルティングサービスを提供しています。

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シノプテックのロゴ

Retuneは、LogicMonitorを使用して顧客のオンボーディング時間を80時間から1時間に短縮します

スウェーデンの大手IT企業であるRetuneは、LogicMonitorを使用して顧客のオンボーディング時間を80時間から1時間に短縮しました。 方法を参照してください!

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お客様の声をご覧ください

LogicMonitor を使用して会社のネットワークとデバイスを追跡します。

監視したいデバイスやハードウェアに面倒なエージェントをインストールする必要がないので、これは素晴らしいことです。デバイスを追加するときに、説明書を参照したり、カスタマー サポートに問い合わせたりする必要さえありませんでした。プロセスはシンプルで簡単です。

2024 年 2 月 12 日

エドウィン・レナード

シニアソフトウェアエンジニア

マトリックスネットワーク

戦略的マネージド サービス パートナー向けのツール

SolarWinds は、私たちが去った直後に大きな侵害に見舞われました。私たちはその強力さとカスタマイズ性を気に入っていましたが、これはオンプレミス ツールであり、成長する MSP としてそのダイナミックさは拡張できず、拡張することもできませんでした。

2022 年 11 月 21 日

アリ・ガエタ

マネージドサービスマネージャー

インターネットワークエンジニアリング

企業が手動タスクに費やす時間を短縮し、既存のツールを統合できるように支援します。

LogicMonitor は、ネットワークの成長に合わせて動的に拡張します。 新しいデバイスを追加する場合でも、クラウドに拡張する場合でも、プラットフォームはシームレスに適応するため、定期的に手動で構成する必要がなくなります。 当社のネットワーク インフラストラクチャに対する包括的な可視性の提供に優れています。 デバイスを自動検出し、サーバー、スイッチ、ルーター、クラウド サービスなどのさまざまなネットワーク コンポーネントを監視します。

2023 年 9 月 22 日

エヴァン・レイチェル

ソーシャルメディア分析

オートメーション本部

LogicMonitorがMSPにどのように役立つか

もっと監視する

問題になる前に問題を特定する

LogicMonitor により、MSP は従来の監視ツールの限界を超えることができます。 すべてのデータセンター、オンプレミス インフラストラクチャ、およびハイブリッド クラウド環境をカバーするすべてのデバイスと顧客環境を XNUMX つのビューで監視します。 LogicMonitor を使用すると、次のことができます。

  • デバイスとリソースの自動検出を使用して、パフォーマンス メトリックを即座に収集します
  • 将来のリソース使用率の問題を発生前に特定する予測により、SLA を満たし、それを上回る
  • お客様の環境に合わせて自動的に調整するため、動的なしきい値を設定する代わりにサービスに集中できます
  • エラーの真の原因を特定する統合ログとメトリックによる根本原因分析により、アラート ストームを防止し、MTTR を短縮します。

より迅速に展開

あなたのために構築され、あなたのクライアントエクスペリエンス

LogicMonitor の完全に自動化されたプラットフォームを使用して、顧客のオンボーディングを迅速化するために必要なスピードを手に入れましょう。 エージェントレス コレクターは、複雑なインフラストラクチャと顧客のベースラインを数分で自動的に検出、マッピング、設定します。 以下を使用して、顧客のオンボーディングを自動化します。

  • 事前構築済みのダッシュボードとテンプレート化されたビュー
  • データセンターからパブリック/プライベート クラウドまでカバー
  • アプリケーション サービス、パフォーマンス、およびインフラストラクチャ データの単一ビュー

もっと自動化する

ServiceNow、Ansible などの組み込み統合により、サービスの信頼性を高め、顧客の重要なシステムの管理方法を改善します。 LogicMonitor の AIOps ソリューションは、将来性がありスケーラブルであり、収益性を高めるために必要な時間を節約し、効率を高めるプラットフォームを MSP に提供します。

  • 環境に関するリアルタイムのインテリジェンスを使用して、顧客に影響が及ぶ前に問題を特定します
  • マルチテナンシービューとカスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、可視性を完全に制御できます
  • 使いやすいテンプレートで顧客のオンボーディングを自動化
  • 2000 以上の事前構築済みの統合とすぐに使えるダッシュボード

スケーリングの高速化

カバレッジを拡大し、価値を高める

オーバーヘッドと手作業を削減します。 専任のカスタマー サクセス チーム、24 時間年中無休のサポート、および包括的なパートナーの支援により、LogicMonitor MSP は、業界標準の 7% と比較して、30% の CAGR で成長しています。

  • ロールベースのアクセス制御、顧客向けのカスタマイズ可能なダッシュボード、すべてのユーザー向けの使いやすいレポートと分析を入手してください。
  • リソース消費を最適化して、クラウドインスタンスと顧客ベース全体の使用率を適切なサイズにします
  • クラウドベースのサービスと戦略によるデジタルトランスフォーメーションを可能にすることで、サービスの価値を高めます
  • ツールをXNUMXつの統合された監視プラットフォームに統合してコストを削減します。
  • RMMを超えて、顧客の粘り強さを生み出す付加価値サービスに移行します
このダッシュボードは、KubernetesクラスターAPIを使用してKubernetesノードを監視するさまざまな指標を提供します。
LogicMonitorのユーザーとクライアントのマルチテナンシーダッシュボードビュー。
LogicMonitorのAIOps機能を紹介するLMIntelligenceEnterpriseパフォーマンスモニタリングダッシュボード
MSPの紺碧の請求と分析を示すダッシュボードのトリミングされたビュー
2023 LogicMonitor バッジ

市場をリードする顧客満足度

TrustRadius で最高の機能セットと評価され、G1 で顧客満足度で第 2 位を獲得した当社は、お客様の地域の実際の技術エンジニアによる 24 時間年中無休のライブ サポートを提供します。 LogicMonitor のエンジニアは、お客様のチームの延長として働き、迅速な結果とビジネス主導の成果を実現します。 MSP は、専任のカスタマー サクセス チームと業界をリードする機能を気に入っています。そのため、LogicMonitor は、同業者による顧客満足度で一貫して第 7 位に選ばれています。

サードパーティレポート

LogicMonitorがどのように積み重なるかをご覧ください

LogicMonitor は、同業他社の投票によると、顧客満足度の明らかなリーダーです。 2023 G2 Network Monitoring Report で当社がトップに立っている理由をご覧ください。

G2 ネットワーク監視ソフトウェア レポートの表紙

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さぁ、始めてみましょう