メンテナンスおよび展開ウィンドウ

最終更新日 - 25年2025月XNUMX日

定期メンテナンスウィンドウ

いつ： アジア太平洋地域でホストされているポータルの場合は、毎週木曜日午前 08:00 ～ 11:00 (太平洋標準時)、米国/EMEA 地域でホストされているポータルの場合は、毎週木曜日午後 06:00 ～ 09:00 (太平洋標準時)
潜在的な中断： ダウンタイムを完全に回避するためにあらゆる努力が払われていますが、最大30分

お客様には、XNUMX分以上続くと予想されるメンテナンスウィンドウ内の計画されたダウンタイムが事前に通知されます。 ダウンタイムが必要な緊急メンテナンスを木曜日のメンテナンス時間外に実行する必要がある場合は、可能な場合は事前に通知します。 緊急メンテナンスは非常にまれであり、プラットフォームの継続的な機能を確保するために絶対に必要な場合にのみ実施されます。

新しいバージョンの展開ウィンドウ

いつ： 月曜日と水曜日、午後07時30分～午後10時30分（太平洋時間）
潜在的な中断： 通常はXNUMX分未満ですが、最大XNUMX分

毎週のメンテナンス ウィンドウに加えて、LogicMonitor の展開ウィンドウは、約 07 週間ごとに月曜日と水曜日の午後 30:10 ～ 30:XNUMX (太平洋標準時) に発生します。

LogicMonitorの新しい展開については、48時間前にお客様に通知されます。 パッチを展開する必要がある場合、展開は次の展開ウィンドウで行われます。 事前の通知はありません。