ジョン・ホランド、重要なインフラストラクチャーの建設者
John Holland は、オーストラリアを代表する建築、インフラ、鉄道、運輸会社の 5,700 つで、オーストラリアとニュージーランドに XNUMX 人以上の従業員を擁しています。
ジョン・ホランドは、メルボルン地下鉄トンネルやシドニー地下鉄からクイーンズランド州のオーストラリア初のキッドストン揚水発電プロジェクトに至るまで、オーストラリア最大のインフラプロジェクトの多くを提供するとともに、重要な水、不動産、都市再生プロジェクトも手がけています。 ジョン ホランドは、全国でバス、電車、トラムも運行しています。
彼らの多様な経験と専門知識により、顧客のために革新的で永続的なソリューションを作成できます。 複数の業界セクターにわたってこれを実行できるという事実は、彼らがあらゆる課題に対処できることを意味します。
業務のペースに合わせて単一の信頼できる情報源を探す
John Holland は、クラウドと SaaS に重点を置いたビジネスとして建設業界のデジタル変革を主導しました。 John Holland チームは 2019 年に AWS クラウドへの完全な移行を完了し、デジタル変革プロジェクトの先頭に立つことができるようになりました。 しかし、AWS に移行すると、同社は転換点に達し、ツールの無秩序な増加によりプロセスが遅くなり、IT インフラストラクチャ内に複雑さが生じました。
データの監視は、John Holland の日常業務にとって非常に重要です。 これには、数千人の現場スタッフを配置するための社内業務のアップタイムの維持、コンクリートや鉄鋼などの資材の配送、クレーンなどの機器の現場への配送のスケジュール設定などが含まれます。 プロジェクトが予定通り、効率的に、予算内で確実に実行されるように、運用を細心の注意を払って監督する必要があります。 わずかなダウンタイムでも、人員配置、資材、設備に関連した遅延が発生する可能性があり、プロジェクトのスケジュールや予算に重大な影響を与える可能性があります。
「範囲や価格設定を含むプロジェクトの入札から、建設プロジェクトのITシステムの設計と導入に至るまで、ユーザーエクスペリエンスが多岐にわたる当社の規模と規模は、当社が常にステークホルダーにサービスを提供していることを意味します。」
Kier Morrison 氏、ジョン ホランド グループ、IT テクノロジー オペレーション担当ゼネラル マネージャー
データが絶えず増加し、消費が進化する運用のペースに合わせるために、ジョン ホランドはデータ レイクを構築し、次のことを目指しました。
- デジタル プラットフォームを採用して会社全体の多様なワークロードを管理する
- データ駆動型の洞察の力を活用して、ビジネスの効率性とイノベーションを推進します。
- 会社を規模拡大に向けて位置付ける
チームの野心的な成長計画とイノベーションの軌道に伴い、John Holland は IT スタック全体にわたってエンドツーエンドの可観測性を提供できる単一のプラットフォームを必要としていました。 同社は、既存のソリューションと、運用チームや IT チームだけでなく、製品、クラウド、アプリケーションを含む企業全体に信頼できる唯一の情報源を提供するためにインフラストラクチャ環境の特定の構成を視覚化する機能との間に断絶があることに気づきました。チーム。
IT監視コストを40%削減
John Holland は、ハイブリッド クラウドの監視に LogicMonitor を選択することで、IT 環境全体の単一のエンドツーエンド ビューを実現し、ボトルネックやテクノロジーの障害に積極的に対処しました。
LM Envision プラットフォームは従来のサイロを取り除き、部門を超えたチームがデータを取得して提示し、協力して問題を解決し、運用への影響を軽減するための民主化された経路を作成しました。 企業は、発生した症状に対するアラートに常に事後的に対処する必要がなくなり、問題の根本原因に積極的に対処できるようになりました。
LogicMonitor に切り替えて以来、John Holland は、IT 監視コストの 40% 削減を含め、運用効率、生産性が大幅に向上し、社内チーム間のコラボレーションが向上しました。
「私たちは、IT インフラストラクチャ環境全体を把握し、複雑な環境で発生する課題に取り組むために、LogicMonitor との連携を開始しました。 しかし、これにより、社内でより機敏なアプローチを採用することがすぐに可能になり、現場のチームが気づく前に問題が解決され、生産性の障壁が取り除かれました。 これにより、日常業務のスムーズな実行が加速され、より優れたビジネス継続性が確立されます。」
キア・モリソン John Holland Group、IT テクノロジー オペレーション担当ゼネラル マネージャー
業務を中断することなく問題をプロアクティブに解決
「私のチームに LogicMonitor を採用した主な利点は、問題の原因を特定するために浪費される時間が大幅に削減されたことです。 その代わりに、真実の情報源が XNUMX つあれば、現場のチームがそれが起こっていることに気付かないうちに、問題を迅速かつ効率的に特定して解決できるようになります。」
Kier Morrison 氏、ジョン ホランド グループ、IT テクノロジー オペレーション担当ゼネラル マネージャー
LogicMonitor を採用して以来、John Holland 氏は、社内全体のオンプレミス、クラウド、およびネットワーク インフラストラクチャの監視において次のような利点を実感しました。
- 40％のコスト削減
- IT 監視ツールを 75% 削減 – XNUMX つの断片化されたツールから XNUMX つの統合されたハイブリッド可観測性プラットフォームへ
- 時間短縮
- プロアクティブなインシデントの検出と解決
- コラボレーションの強化と社内サイロの削減
さらに、LogicMonitor のオーストラリアの AWS データセンターにより、John Holland の監視コンポーネントを IT インフラストラクチャと並行して配置することができます。 これにより、同社はデータをオンショアに保持しながら、問題をリアルタイムで管理できるようになります。
「私たちの日々の運用とユーザーエクスペリエンスに関して言えば、ネットワーク、クラウドインフラストラクチャ、アプリケーション層が適切にパフォーマンスしていることを知ることが、私たちが探していた可観測性ソリューションです。 LogicMonitor は、オフサイトのユーザーにシームレスなデジタル エクスペリエンスの提供を保証するソリューションであり、オンサイトのプロジェクトを中断する問題に積極的に対応して回避できるようになります。」
キア・モリソン John Holland Group、IT テクノロジー オペレーション担当ゼネラル マネージャー
John Holland は、主要なクラウド サービス プラットフォーム AWS と LogicMonitor の比類のないエンドツーエンドの可観測性機能を組み合わせることで、潜在的な障害を管理するためのプロアクティブなアプローチを採用しました。 業務運営に影響を及ぼす前に問題を検出して解決できるため、John Holland の IT チームはプロジェクトを中断することなく継続し、日常的なトラブルシューティングではなくデジタル トランスフォーメーション イニシアチブの実現と推進に集中できるようになります。