Edwin AI Microsoft Dynamics統合
最終更新日 - 25年2025月XNUMX日
LogicMonitor Edwin AIとMicrosoft Dynamicsの連携により、Microsoft (MS) Dynamics内でインシデント記録の自動作成と更新が可能になります。この連携により、Edwin AIがMS Dynamicsとプログラム的に連携できるようになり、インシデント管理ワークフローが効率化され、運用チームの手作業が削減されます。
Edwin AI Microsoft Dynamics 統合を設定するには、次のタスクを完了します。
- インフラストラクチャに統合アプリケーションをインストールする
- MS Dynamics用の新しいアプリを登録する
- Azure ポータルでアプリを登録する
Edwin AI Microsoft Dynamics 統合のインストールと構成の要件
Edwin AI Microsoft Dynamics 統合をインストールして構成するには、次のものが必要です。
- 管理者権限を持つ Azure テナント (アカウント)
- MS Dynamics API 資格情報 (アクセス トークンまたはクライアント ID、またはシークレット)
Microsoft Dynamics アカウントへの Edwin AI 統合のインストールと構成
- Microsoft Azure ポータルにログインします。
- MS Dynamics のアプリ登録を作成するには、次の手順を実行します。
詳しい手順については、 機密クライアントアプリの登録 マイクロソフトから。- 選択する アプリの登録 次に選択します + 新規登録.
- ソフトウェア設定ページで、下図のように アプリの登録 ページでアプリIDを入力し、 会員登録する.
アプリが登録されました。 - 選択する Save.
推奨事項: 「アプリ登録」オプションを使用して新しい登録を追加する際は、アプリケーションIDとして、サポートされているアカウントの種類を含む、意味のあるアプリケーション名を指定してください。このアプリケーション(クライアント)IDは、Microsoft Dynamics REST API呼び出しのテナント識別子として、またEdwin統合の資格情報設定時に使用されます。
- MFAデバイスに移動する 証明書と秘密 をクリックして 新しいクライアントの秘密 クライアントシークレットを追加します。
推奨事項: クライアント シークレットの値は後で取得できなくなるため、作成後すぐにコピーしてください。
- MFAデバイスに移動する API権限 をクリックして 権限を追加する.
- 「Dynamics CRM: user_impersonation」および「Microsoft Graph: User.Read.All of Type Application」権限を追加します。
管理者は、以下の設定を行うことによってのみこれらの権限を付与できます。"oauth2AllowImplicitFlow": trueアプリのマニフェストファイル内のパラメータは、 マニフェスト タブには何も表示されないことに注意してください。