MSP向けハイブリッドオブザーバビリティ
マネージドサービスプロバイダー監視: 拡張可能、収益性が高い、常時稼働
パフォーマンス、可視性、クライアント エクスペリエンスを犠牲にすることなく、利益率の高いサービスを提供し、ツールの無秩序な増加を抑え、クライアントのオンボーディングを迅速化します。
成長中のMSPがLogicMonitorを選ぶ理由
に構築 パワーMSPサービスの拡張 オーバーヘッドなし
共同管理型ITサポートからハイブリッドクラウド環境まで、今日のMSPは、故障対応や監視といった基本的なサービス提供にとどまらず、さらに高度なサービス提供を求められています。LogicMonitor Envisionは、ノイズの削減、運用の自動化、そして拡張性に優れたプロアクティブなホワイトラベルサービスの提供を通じて、飽和市場におけるサービスの差別化を支援します。
より迅速なオンボーディング、より迅速な収益化
数週間ではなく数時間で新規クライアントを獲得できるため、販売サイクルを短縮し、継続的な収益源を加速できます。
サービス品質を落とさずに運用経費を削減
手動タスクを排除し、アラートノイズを削減し、ワークフローを合理化することで、チームのスリム化を維持し、価値の提供に集中できるようになります。
一貫したサービス提供による顧客維持率の向上
SLA に準拠したレポートとプロアクティブなサポートにより、クライアント側の停止を防ぎ、価値を実証します。
顧客を追加するごとに収益性が向上
すべてのテナントにわたって監視、レポート、問題解決を自動化することで、コストの直線的な増加を回避します。
アップセルの機会が増え、関係が強化される
透明性の高いダッシュボードとサービス分析を通じて価値を証明し、洞察を提供し、拡張の機会を明らかにします。
競争の激しい市場における差別化の強化
AI を活用した運用、共同管理による可視性、統合ハイブリッド監視など、他社にはない高度なサービスを提供します。
LM Envisionがスケーラブルで収益性の高いMSP運用をサポートする方法
クライアント環境、プラットフォーム、サービス ワークフロー全体にわたる AI を活用した可観測性
マルチテナントの可視性から AI 支援ワークフロー、ホワイトラベル レポートまで、マネージド サービス プロバイダーの独自の要求に合わせて設計された可観測性ソリューション。
ケーススタディ
シノプテック
Synoptek は、LM Envision によってコストを 80% 削減し、アラートを 60% 削減した、グローバル システム インテグレーターおよびマネージド IT サービス プロバイダーです。
ITOps 向け AI エージェント
Edwin AI はより迅速な修正とより高い利益率を実現します
Edwin AI は、MSP に、無駄のない運用、より迅速な対応、よりプロアクティブなクライアント エクスペリエンスの提供を可能にするインテリジェンスを提供します。
23%
インシデント作業負荷の軽減加速する サービス提供、 減らします オーバーヘッド、そして先に進む LMエンビジョンと
LOGICMONITORのブログ: ITヒューマン・イン・ザ・ループ
当社のブログでMSPに関する最新情報を入手しましょう
日々の業務に深く関わっている場合でも、今後の方向性を描いている場合でも、当社のブログは IT チームのすべての役割に役立つ洞察を提供します。
答えを得る
よくあるご質問
MSP に関するよくある質問への回答をご覧ください。
LogicMonitor はどのようにして MSP の収益増加を支援しますか?
プロアクティブなサービス、より迅速なオンボーディング、SLA に裏打ちされた配信、アップセル対応のレポートを、人員を増やすことなく実現します。
新しいクライアントをすぐにオンボードできますか?
はい。エージェントレスコレクターと自動化されたテンプレートを使用すると、ほとんどのMSPは検出から監視まで数時間で完了します。
LogicMonitor はエンタープライズ クライアントにとって十分に安全ですか?
はい、その通りです。LM Envision には RBAC、データ分離、監査証跡が含まれており、SOC 2、ISO 27001 などのコンプライアンスをサポートしています。
LM Envision を既存の PSA および請求ツールと統合できますか?
はい。ConnectWise、Autotask、ServiceNow、Salesforce など、多数の製品との統合をサポートしています。
プラットフォームは共同管理サービスをサポートしていますか?
はい。マルチテナントビューと柔軟なロールアクセスにより、制御と透明性を維持しながら社内の IT チームと簡単に連携できます。
