Forrester Total Economic Impact™の調査によると、Edwin AIは複合組織において313%の投資対効果(ROI)を実現したことが判明しました。

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オンデマンドウェビナー

MSPのレベルアップ: 受動的なITから能動的なデジタルエクスペリエンス保証へ

このウェビナーでは、MSPのリーダーとITチームの皆様が、事後対応型のトラブルシューティングから脱却し、SaaS、クラウド、インターネットの依存関係全体を完全に可視化する方法を学びます。アプリケーションの分散化が進み、ユーザーの期待が高まるにつれ、ノイズを減らし、パフォーマンスを向上させ、測定可能な顧客価値を提供するためには、プロアクティブでエクスペリエンス重視のアプローチが不可欠となります。

今それを見る

何を期待します

最新のアプリケーション環境全体にわたって可視性を確保し、パフォーマンスに関する洞察を積極的なサービス改善につなげる方法を学びましょう。

  • SaaSクラウドとインターネットの依存関係を可視化する
  • 問題を早期に発見し、サポートのエスカレーションを減らす
  • 積極的なパフォーマンス分析に基づいてプレミアムサービスを提供します

見る理由

デジタル環境の分散化が進み、顧客の期待が高まるにつれ、MSP(マネージドサービスプロバイダー)は競争力を維持するために、受動的なサポートから能動的なエクスペリエンス管理へと移行する必要がある。

  • SaaS、クラウド、インターネットの各レイヤー全体にわたる可視性を統合する方法を理解し、ユーザーに影響が出る前にパフォーマンスの問題を迅速に特定して解決する方法を学びましょう。
  • ライフサイクルの早い段階で問題を事前に検知し対処することで、チケット数と運用コストを削減する方法を学びましょう。
  • デジタル体験保証を中心とした、高付加価値で継続的な収益を生み出すサービスで、自社のサービスを差別化する方法をご覧ください。

スピーカー

ダニエル・ギャッド
ダニエル・ギャッド LogicMonitor社 地域担当副社長(営業担当)
ジェラルド・ダダ
ジェラルド・ダダ LogicMonitorのCatchpoint部門フィールドCTO

より良い顧客体験を提供する 積極的なエンドツーエンドの可視性。

14日間フルアクセス LogicMonitor プラットフォーム