スイス最大の民間雇用主であるミグロは、食料品店から工場、企業のオフィスまで、あらゆる事業を展開しており、業務の中断は極めて重要です。毎日数百万件もの取引と38,000台以上のデバイスからなるネットワークを抱えるミグロにとって、一瞬のダウンタイムでさえ、収益の損失や生産の遅延につながる可能性があります。
しかし、ミグロスの従来の監視設定では対応に苦労していました。
ツールが多すぎる。盲点が多すぎる。イノベーションに集中する代わりに、インシデントの解決に多くの時間を費やしている。
Migrosは、企業全体に拡張可能で、将来の成長をサポートし、ネットワークインシデントの解決時間を短縮できる単一のソリューションを必要としていました。そして、LogicMonitorがその答えを見つけました。
LogicMonitor がどのように役立ったかを以下に示します。
- 事業部門全体での MTTR とダウンタイムの削減かつては手作業による調整が必要だったインシデントが、今では即座に検出・診断されるようになり、店舗の停止が削減され、製造拠点全体の稼働時間が向上します。
- 複数のツールを1つの統合プラットフォームに置き換えましたレガシー システムを統合することで、Migros はライセンス コストを削減し、メンテナンスを最小限に抑え、アラート サイロを排除し、エンジニアが収益につながる取り組みに集中できるようにしました。
- 38,000台以上のデバイスを一元的に監視LogicMonitor は、スイッチやアクセス ポイントからファイアウォールや IP プロキシまで、Migros のハイブリッド インフラストラクチャ全体をリアルタイムで可視化しました。
- クラウドと自動化の将来に対応Migros がクラウド ファースト戦略を追求する中で、LogicMonitor は、障害の発生したアクセス ポイントを再起動して店舗の混乱を防ぐなどの自動化を実現しながら、容易に拡張できるようになりました。
「LogicMonitorプラットフォームは、ハイブリッドで分散化された、非常に複雑なネットワーク環境を詳細に可視化します。特に注目すべきは、この製品が顧客の真のニーズに合わせて、迅速かつ的確に進化していることです。」
パトリック・モスバーガー
ミグロス ICTインフラ責任者
複雑性に対応し、将来に備える
ミグロスのような小売・産業大手にとって、可観測性はITだけでなく、事業継続性にも大きく関わっています。LogicMonitorは、小売店でのリアルタイムサービスの実現から生産ラインの安全確保まで、あらゆる場所ですべてがスムーズに稼働することを保証します。
LogicMonitor を使用すると、企業は次のことが可能になります。
- 従来の監視ツールを1つのスケーラブルなプラットフォームに置き換える
- 統合されたアラートと診断でインシデントをより早く解決
- 死角なく数千台の分散デバイスをサポート
- 対応を自動化して運用リスクとダウンタイムを削減
その結果は？
より高速で、よりスリムで、より戦略的な IT 運用、そして Migros とともに成長するように構築されたテクノロジー基盤。
