LogicMonitor は、2024 Gartner Voice of the Customer の Observability プラットフォーム部門で、Gartner Peer Insights™ の Customers' Choice に選出されました。

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LogicMonitor の調査で AI が IT 運用をどのように変革しているかが明らかに

企業の 81% は、パフォーマンス、回復力、スケーラビリティを加速するために、AI を活用した IT 運用への投資を増やす予定です。

カリフォルニア州サンタバーバラ、11年2024月XNUMX日– AIがデジタル環境を一変させるにつれ、 LogicMonitorAIを活用したSaaSベースのハイブリッド観測プラットフォームのリーダーであるは、本日、最新の研究を発表しました。 AI 主導の IT 運用の実現: 課題、機会、将来の成長。 業界調査会社 EMA と提携して実施されたこのレポートでは、IT 運用 (ITOps) における AI の導入について詳細に分析し、世界中の 500 人を超える IT プロフェッショナルから得た洞察を集めて、IT の未来を推進する重要なトレンド、課題、イノベーションを明らかにしています。 

現在の状況: ITOps における AI の役割の拡大

この調査では、ITOps における AI 駆動型ツールの導入が加速していることと、それがデータセンターに与える変革的な影響が強調されています。

  • AIの広範な導入: 68% の組織が、異常検出、根本原因分析、リアルタイムの脅威検出に AI ツールを活用し、IT 管理へのプロアクティブなアプローチを実現しています。
  • 運用の成熟度: 回答者の 63% が AI を活用したプロアクティブまたはダイナミック ITOps に進み、ダウンタイムを削減してインシデント解決を加速し、最終的にデータ センターの効率を向上させています。
  • 実証済みのROI: 組織の 59% が、応答時間の短縮、稼働時間の向上、意思決定の強化によって測定可能なビジネス価値が促進され、ROI の期待を上回ったと報告しています。

ITOps 向け AI 実装の課題

AI には変革をもたらす可能性があるにもかかわらず、組織は AI の完全な導入を妨げる大きな障害に直面しています。主な課題は次のとおりです。

  • 複雑な統合: 回答者の 38% は、AI ツールを既存の IT インフラストラクチャに統合することの難しさについて言及しています。
  • データのプライバシーに関する懸念: 40% がセキュリティに対する懸念を表明しているため、組織は AI イノベーションと堅牢なデータ ガバナンスのバランスを取る必要があります。
  • 高コストとツールの無秩序な増加: AI の導入には多額の初期投資が必要になることが多く、ツール エコシステムの断片化に起因する非効率性に直面します。

今後の動向: ITOps における AI の今後の展望

この調査では、IT 運用における AI 導入を方向付けると予想されるトレンドや戦略を明らかにし、将来を垣間見ることもできます。

  • 投資の勢い: 企業の 81% が来年 AI 投資を増やし、予測分析、自動化、異常検出に重点を置いてデータセンターをさらに最適化し、AI 主導のイノベーションをサポートする予定です。
  • テクノロジーの融合: AI とエッジ コンピューティングおよび IoT の統合により、変革の機会が生まれ、意思決定の迅速化と IT 運用のスケーラビリティが向上します。
  • 説明可能性の要求: 予測とアクションの背後にあるロジックを理解できるようにすることで AI の意思決定プロセスの透明性を実現する説明可能な AI (XAI) の台頭により、実用的な洞察を提供し、信頼を高め、より広範な導入を促進するプラットフォームの必要性が強調されています。

「IT 環境がますます複雑になるにつれ、AI ツールの統合は利点から運用上の必要性へと変化しました」と、LogicMonitor の最高製品責任者である Taggart Matthiesen 氏は述べています。「CIO や IT 組織が ITOps で生成 AI を採用し、この前例のないデータ増加に対処する中、LogicMonitor は、業界をリードするハイブリッド オブザーバビリティ プラットフォームとして選ばれています。当社のプラットフォームは、リアルタイムの可視性と実用的な AI ベースの洞察を提供することで、IT チームの効率と効果を高め、イノベーションを推進し、未来を形作る AI ベースのアプリケーションの開発をサポートする力を与えます。」

報告書の全文は以下をご覧ください。 https://www.logicmonitor.com/resource/ai-driven-it-operations-research-report

LogicMonitorについて

LogicMonitor® は、AI を活用したハイブリッドな可観測性を提供します。同社の SaaS ベースのプラットフォームである LM Envision は、オンプレミスおよびマルチクラウド環境全体での可観測性を実現します。2024 年の Gartner Magic Quadrant の可観測性部門で先見性のある LogicMonitor は、IT チームとビジネス チームに、テクノロジーとアプリケーション全体の運用上の可視性と予測可能性を提供し、トラブルシューティングに費やす時間を減らし、従業員と顧客に卓越したエクスペリエンスを提供することに集中できるようにします。詳細については、次の Web サイトをご覧ください。  www.logicmonitor.com私たちのブログ、または私たちに従ってください LinkedIn, X, Facebook, YouTube.

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