LogicMonitor が Catchpoint を買収し、LM Envision にインターネットとデジタル エクスペリエンスの洞察を追加しました。

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SaaSが盲点ではないとき、 ITはより速く動き、ユーザーは待つ必要がない

LOGICMONITOR ENVISIONとEDWIN AIによる可観測性

必要なものすべて 監視、トラブルシューティング、最適化 SaaSパフォーマンス

Microsoft 365、Zoom、Slack、Salesforceなど、LM Envisionは、ネットワーク、クラウド、オンプレミスシステムと連携してSaaSアプリを自動検出・監視します。リアルタイムの使用状況インサイト、インテリジェントなアラート、そしてスタックのあらゆるレイヤーにわたる統合的な可視性を実現します。

モニター
相関する
検出
トラック
レポート

主要なSaaSアプリとの事前構築された統合

API ベースのデータ収集を使用して、Microsoft 365、Google Workspace、Salesforce、Slack、Zoom などを監視します。

  • エージェントレス認証 OAuth またはサービス アカウントを使用して、SaaS API に安全に接続します。
  • 事前にマッピングされたKPI ログインアクティビティ、ライセンスの使用率、サービスステータス、応答時間を自動的に追跡します。

ITドメイン間の多層相関

SaaS パフォーマンス データをインフラストラクチャ、ID、ネットワーク テレメトリに自動的に接続します。

  • トポロジを考慮した相関 システム関係を使用して、問題を下流のサービスまたはユーザーにリンクします。
  • インシデントコンテキストの伝播 関連するアラートをグループ化し、テレメトリを根本原因イベントにマッピングします。

リアルタイムの異常検出とスマートアラート

手動のしきい値なしで、予期しない動作を識別して警告します。

  • 動的ベースライン 時間の経過とともに典型的な動作を学習し、逸脱を即座にフラグ付けします。
  • スマートアラートルーティング ServiceNow などの ITSM ツールや、Slack や Teams などのチャット ツールに接続します。

SaaS の使用状況とライセンス データの組み込み追跡

誰が何をどのくらいの頻度で使用しているのか、また、リソースが十分に活用されていない場所はどこかを確認します。

  • 詳細な使用状況追跡 非アクティブなアカウント、使用量の急増、または十分に活用されていないライセンスを見つけます。
  • ライセンス使用率メトリック 過剰にプロビジョニングされたライセンスと非アクティブなアカウントを見つけます。

カスタムダッシュボードとロールベースのビュー

IT 部門、部門責任者、幹部向けにライブで共有可能なダッシュボードを作成します。

  • 役割によるアクセス制御 ユーザーのアクセス レベルに基づいて可視性を制限または拡張します。
  • 柔軟なダッシュボードレイアウト 事前に構築されたウィジェットとカスタム ウィジェットを使用してダッシュボードを構築し、SaaS の健全性、使用状況、アラートを視覚化します。

統合

SaaSアプリを監視する チームが使用するものなど

LM Envisionは、ITインフラストラクチャ、クラウド、ネットワーク、コンテナなど、既に信頼されているプラットフォームにSaaSを導入します。3,000以上の統合機能があらかじめ用意されているため、個別のツールを組み合わせることなく、フルスタックの可観測性を実現します。

100%

コレクターベースでAPIフレンドリー

3,000+

種類以上のコネクター

クラウドネイティブオペレーションのためのAIエージェント

Edwin AIをご紹介します: SaaS 監視の相棒

SaaS の問題のトラブルシューティングは、ログを漁ったりダッシュボードを切り替えたりする必要はありません。Edwin に質問すれば、人間が理解できる回答が即座に得られ、問題をより迅速に解決できます。

67%

ITSMインシデント削減

88%

ノイズ減少

ITリーダーからの信頼

リーダーシップチームはただ反応するだけではなく、 中断のない生産性を思い描く

LogicMonitor のお客様が、統合された SaaS の可視性を活用して、従業員の連携を維持し、問題をより迅速に解決し、チームが最も依存しているツール全体の盲点を排除する方法をご覧ください。

「Edwin AI は実装後 1 時間以内に価値をもたらしました。」

クリス・マニング
シンジェンタのITネットワーク部門グローバルヘッド
シンジェンタ

「Edwin AI により、ノイズが 90%、ITSM インシデントが 76% 削減され、顧客サービスが向上しました。」

ジョシュア・パウエル
ネクソンのマネージドサービスリーダー
Nexon

「LogicMonitor は、常に革新を続け、当社のビジネスニーズに適応してくれる貴重なパートナーです。」

ラフィク・ハンナ
Topgolf TechnologiesのSVP
トップゴルフ

「すべての地域を単一の画面で管理することで、より積極的に行動できるようになります。」

ドミニク・ハン
フランケグループのシステムエンジニア
フランケグループ

「Capital Group では 1,000 日あたり XNUMX 件以上のアラートが発生しています。LogicMonitor により、こうしたノイズが排除されます。」

ショーン・ランドレス
キャピタルグループのネットワークおよび信頼性エンジニアリング担当副社長
資本グループ

数字で

SaaS の可視性の向上がビジネス パフォーマンスの向上につながるという証明

0 %
監視ツールの減少
0 %
より速いMTTR
0 %
チケットの減少
0 %
時間の節約

回答を得る

よくあるご質問

SaaS 監視に関するよくある質問への回答を入手します。

LM Envision の SaaS モニタリングとは何ですか?

LM EnvisionにおけるSaaSモニタリングとは、企業がコミュニケーションと生産性向上のために利用するSaaSベースのサービスのパフォーマンスと可用性を追跡するプロセスを指します。これには、Microsoft Office 365、Salesforce、Slack、Zoomなどのアプリケーションが含まれます。LogicMonitorは、APIを介してエージェントレスでメトリクスを収集するため、クライアントID、認証トークン、APIキー、シークレットキーなどの必要な認証情報を提供することで、これらのサービスを監視できます。

LM Envision を使用して SaaS アプリケーションのどのようなメトリックを監視できますか?

LM Envision を使用すると、次のような SaaS アプリケーションのさまざまなメトリックを監視できます。

  • サービスの可用性と健全性状態
  • ユーザーアクティビティと採用率
  • ライセンスの使用と割り当て
  • 応答時間やエラー率などのパフォーマンス指標
  • Microsoft Teams などのアプリケーションのサービス品質 (QoS) データ
さらに詳しく
LM Envision はサードパーティベンダーのステータスページの監視をサポートしていますか?

はい、LM EnvisionのSaaS Lite Monitoringは、GitHub、Box、Trelloなどのサードパーティベンダーのステータスページの監視をサポートしています。この機能により、これらのサービスから提供されるステータス情報に基づいてダッシュボードとアラートを作成できるため、潜在的なサービス中断について常に最新情報を把握できます。

さらに詳しく
LM Envision で SaaS モニタリング サブスクリプションの使用状況データを表示するにはどうすればよいですか?

使用状況データを表示するには:

  1. MFAデバイスに移動する 設定 > 使用状況.
  2. 製品オプションから選択 SaaSモニタリング.
  3. 希望のものを選択してください 貢献者のタイプ 該当する場合。
  4. まず 請求単位 表示したい(サービスまたはユーザー)。
  5. 使用状況データを表示する月を選択します。
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