SaaS監視:プラットフォームからユーザーエクスペリエンスまで
チームが頼りにしているツールが常に正常に動作するように、インターネット全体および従業員全体の可用性、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスを監視してください。
SaaSが盲点ではないとき、 ITはより速く動き、ユーザーは待つ必要がない
SaaS の問題がユーザーに影響を与える前にその原因を正確に特定することで、ユーザーの接続を維持し、作業をスムーズに進めることができます。
プレッシャーのかかる状況下でチームに明確な進むべき道筋を示すことで、自信を持って意思決定を行い、ダウンタイムを削減し、小さな問題が事業全体に影響を及ぼす混乱に発展するのを防ぐことができます。
何が採用され、何が採用されていないかを理解することで、棚卸資産を削減し、監査のストレスを軽減し、よりスマートに投資することができます。
すぐに Microsoft 365、Zoom、Slack などからパフォーマンスと可用性の分析情報を取得し始めましょう。
SaaS、ネットワーク、ユーザーエクスペリエンス、インターネット経路が常に整合していることを確認し、ユーザーが目に見えないアプリの問題で時間を無駄にしないようにしてください。
SaaS のパフォーマンスを、ネットワーク、クラウド、インフラストラクチャの健全性と並べて確認できるため、個別にトラブルシューティングしたり、不完全なデータに基づいて行動したりする必要がなくなります。
SaaSモニタリングでできること
必要なものすべて 監視、トラブルシューティング、最適化 SaaSパフォーマンス
LM Envisionは、Microsoft 365、Zoom、Slack、SalesforceなどのSaaSアプリケーションを、ネットワーク、クラウド、インフラストラクチャ、インターネットパスと併せて自動的に検出および監視します。一般的なSaaSワークフロー向けの再利用可能なテンプレートを使用して監視を迅速に展開できるため、セットアップ時間を短縮し、アプリケーション全体で一貫性を確保できます。
主要なSaaSアプリとの事前構築された統合
API ベースのデータ収集を使用して、Microsoft 365、Google Workspace、Salesforce、Slack、Zoom などを監視します。
-
エージェントレス認証 OAuth またはサービス アカウントを使用して、SaaS API に安全に接続します。
-
事前にマッピングされたKPI ログインアクティビティ、ライセンスの使用率、サービスステータス、応答時間を自動的に追跡します。
ITドメイン間の多層相関
SaaS パフォーマンス データをインフラストラクチャ、ID、ネットワーク テレメトリに自動的に接続します。
-
トポロジを考慮した相関 システム関係を使用して、問題を下流のサービスまたはユーザーにリンクします。
-
インシデントコンテキストの伝播 関連するアラートをグループ化し、テレメトリを根本原因イベントにマッピングします。
リアルタイムの異常検出とスマートアラート
インフラストラクチャ監視と合成テスト、そして実際のユーザーエクスペリエンスに関する洞察を組み合わせることで、ユーザーに影響が出る前に問題を検知します。
-
動的ベースライン 時間の経過とともに典型的な動作を学習し、逸脱を即座にフラグ付けします。
-
スマートアラートルーティング ServiceNow などの ITSM ツールや、Slack や Teams などのチャット ツールに接続します。
SaaS の使用状況とライセンス データの組み込み追跡
誰が何をどのくらいの頻度で使用しているのか、また、リソースが十分に活用されていない場所はどこかを確認します。
-
詳細な使用状況追跡 非アクティブなアカウント、使用量の急増、または十分に活用されていないライセンスを見つけます。
-
ライセンス使用率メトリック 過剰にプロビジョニングされたライセンスと非アクティブなアカウントを見つけます。
カスタムダッシュボードとロールベースのビュー
IT 部門、部門責任者、幹部向けにライブで共有可能なダッシュボードを作成します。
-
役割によるアクセス制御 ユーザーのアクセス レベルに基づいて可視性を制限または拡張します。
-
柔軟なダッシュボードレイアウト 事前に構築されたウィジェットとカスタム ウィジェットを使用してダッシュボードを構築し、SaaS の健全性、使用状況、アラートを視覚化します。
統合
SaaSアプリを監視する チームが使用するものなど
LM Envisionは、ITインフラストラクチャ、クラウド、ネットワーク、コンテナなど、既に信頼されているプラットフォームにSaaSを導入します。3,000以上の統合機能があらかじめ用意されているため、個別のツールを組み合わせることなく、フルスタックの可観測性を実現します。
100%
コレクターベースでAPIフレンドリー
3,000件以上
種類以上のコネクター
クラウドネイティブオペレーションのためのAIエージェント
Edwin AIをご紹介します: SaaS 監視の相棒
SaaS の問題のトラブルシューティングは、ログを漁ったりダッシュボードを切り替えたりする必要はありません。Edwin に質問すれば、人間が理解できる回答が即座に得られ、問題をより迅速に解決できます。
67%
ITSMインシデント削減
88%
ノイズ減少
数字で
SaaS の可視性の向上がビジネス パフォーマンスの向上につながるという証明
回答を得る
よくあるご質問
SaaS 監視に関するよくある質問への回答を入手します。
LM Envision の SaaS モニタリングとは何ですか?
LM EnvisionにおけるSaaSモニタリングとは、企業がコミュニケーションと生産性向上のために利用するSaaSベースのサービスのパフォーマンスと可用性を追跡するプロセスを指します。これには、Microsoft Office 365、Salesforce、Slack、Zoomなどのアプリケーションが含まれます。LogicMonitorは、APIを介してエージェントレスでメトリクスを収集するため、クライアントID、認証トークン、APIキー、シークレットキーなどの必要な認証情報を提供することで、これらのサービスを監視できます。
LM Envision を使用して SaaS アプリケーションのどのようなメトリックを監視できますか?
LM Envision を使用すると、次のような SaaS アプリケーションのさまざまなメトリックを監視できます。
- サービスの可用性と健全性状態
- ユーザーアクティビティと採用率
- ライセンスの使用と割り当て
- 応答時間やエラー率などのパフォーマンス指標
- Microsoft Teams などのアプリケーションのサービス品質 (QoS) データ
LM Envision はサードパーティベンダーのステータスページの監視をサポートしていますか?
はい、LM EnvisionのSaaS Lite Monitoringは、GitHub、Box、Trelloなどのサードパーティベンダーのステータスページの監視をサポートしています。この機能により、これらのサービスから提供されるステータス情報に基づいてダッシュボードとアラートを作成できるため、潜在的なサービス中断について常に最新情報を把握できます。
さらに詳しくLM Envision で SaaS モニタリング サブスクリプションの使用状況データを表示するにはどうすればよいですか?
使用状況データを表示するには:
- MFAデバイスに移動する 設定 > 使用状況.
- 製品オプションから選択 SaaSモニタリング.
- 希望のものを選択してください 貢献者のタイプ 該当する場合。
- まず 請求単位 表示したい(サービスまたはユーザー)。
- 使用状況データを表示する月を選択します。
SaaSをインテリジェントに監視する LMエンビジョンと







