2026年3月4日現在

このマスター サブスクリプション契約の条件 (この「MSA」または「契約LogicMonitorまたはCatchpointがホストするデータセンター、インターネット、アプリケーション監視サービス(以下総称して「Services)および関連する使用 LogicMonitor テクノロジー or キャッチポイントテクノロジー (総称して "テクノロジー").
本契約は、注文書に記載され、さらに以下の条項で規定される関係会社との間における拘束力のある契約です。 「契約主体」 以下のセクション(以下「LogicMonitor、 ""キャッチポイント、 ""会社、 ""we、 ""us、 "または"私たちの」およびあなたまたはあなたが代表する団体(「Customer、 ""フォーム、 "または" 顧客と会社は、それぞれ「パーティー」および「パーティーに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
この文書をよくお読みください。Logicmonitor または Catchpoint Technology を使用することにより、お客様はこれらの条件に同意したものとみなされます。「顧客」とは、(I) お客様が個人としてサービスを利用する場合はお客様、(II) お客様が代表する団体の代理としてサービスを利用する場合は、その団体を指します。お客様は、18 歳以上であり、本契約を締結する権限を有していることを表明し、保証するものとします。お客様と Logicmonitor が、サービスのサブスクリプションを規定する署名済み契約を締結しており、その契約が有効な場合は、当該署名済み契約が本 MSA に優先します。
下記リンク先の文書は、本オンラインマスターサブスクリプション契約に参照により組み込まれ、対応するユースケース(無料トライアルアクセス、チャネルパートナー経由の購入など)が存在する場合にのみ適用されます。適用される追加契約または評価契約において、本マスターサブスクリプション契約を「部分的に修正」または変更すると規定されている場合、当該追加契約または評価契約と本マスターサブスクリプション契約の内容に齟齬が生じた場合は、当該追加契約または評価契約が当該特定の事項について優先します。それ以外の場合は、本マスターサブスクリプション契約が優先します。
リンクされた文書:
- 無料トライアルアクセス。 あなたまたはあなたが代表する団体が、無料トライアルベース(価値実証実装またはベータリリースなど)でテクノロジーを使用している場合、その製品またはサービス(または製品またはサービスの特定の機能)の使用は、 無料トライアル購読契約 または、本マスターサブスクリプション契約以外の当事者間で相互に合意されたその他の評価契約。
- キャッチポイントテクノロジー。 あなたまたはあなたが代表する団体がキャッチポイントテクノロジーを使用している場合、キャッチポイントテクノロジーの使用は キャッチポイントテクノロジー補遺、このマスターサブスクリプション契約に組み込まれます。
- チャネル パートナーを通じて購入します。 お客様またはお客様が代表する団体が、正規販売代理店、マネージドサービスプロバイダー、または支払い仲介業者(「チャネルパートナー」)の場合、その製品またはサービスの使用は チャネル顧客補遺 このマスター サブスクリプション契約に加えて、部分的に修正します。
- マネージド サービス プロバイダー (MSP)。 あなたまたはあなたが代表する団体が、自身の顧客向けのマネージドサービスプロバイダーとしての立場でテクノロジーを使用している場合、その製品またはサービスの使用は、 MSP 補遺 このマスター サブスクリプション契約に加えて、部分的に修正します。
- EDWIN AI の機能。 あなたまたはあなたが代表する団体が Edwin AIの機能、 Edwin AI機能の使用は、 エドウィン AI 補遺、このマスターサブスクリプション契約に組み込まれます。
本契約は、以下のいずれか早い時点から、お客様に対して拘束力を持ち、有効になります。(a) お客様が本サービスにアクセスまたは使用したとき、(b) お客様が「同意します」、「サインアップ」または本契約を参照する同様のボタンまたはチェックボックスをクリックしたとき、または (c) お客様が拘束力のある注文書、注文書または同等の購入文書を実行したとき("注文")のサービスへの加入に関する(最も早い日付、 「発効日」)。本契約の条件に同意しない場合は、サービスにアクセスしたり、提供されたソフトウェアをダウンロードしてインストールしたりしないでください。
1. 契約主体と最新情報
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- A. 契約主体。 本契約に基づいて契約する相手方は、購入したサービスと注文書の指定によって異なります。
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- I. 注文書コントロール。 契約主体は、顧客が署名した該当する注文書に明示的に記載されている LogicMonitor または Catchpoint 主体とします。
- II. エンティティの詳細。 該当する契約主体の連絡先情報および法的詳細は以下に記載されています。
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契約主体が以下の場合:
物理アドレス:
サービスの説明へのリンク
LogicMonitor、Inc.
7 West Figueroa Street, Suite 300, Santa Barbara, CA 93101
キャッチポイントシステムズ株式会社
228 パークアベニューサウス #28080、ニューヨーク、ニューヨーク 10003
キャッチポイントシステムズリミテッド 英国グロスターシャー州チェルトナム、セント・ジェームズ・スクエア、セント・ジェームズ・ハウス4階、郵便番号GL50 3PR
- B. アップデート。 当社は、改訂版を掲載することにより、本契約を随時変更することがあります。 ここにただし、本契約の更新版は、当該顧客に対し、後続の更新期間(以下に定義)の開始時にのみ有効となるものとします。お客様が更新後の本契約に異議を唱える場合、お客様は、唯一かつ排他的な救済手段として、更新しないこと(自動更新に設定されている契約の解除を含む)を選択できます。疑義を回避するため、注文は、当該注文の日付時点で有効な本契約のバージョンに準拠するものとします。
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2. サブスクリプション。
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- A. 当社はサブスクリプションベースのサービスを提供しています。サービスを購読することにより、お客様は、該当する注文書に記載された購読期間中、お客様の社内業務のみを目的としてサービスにアクセスし、使用するための、限定的、非独占的、ロイヤリティフリー(LogicMonitorへのサービス料金を除く)、譲渡不可、再許諾不可(お客様がMSPである場合を除く)、かつ解除可能なライセンスを取得します。お客様は、サービスの使用を第三者に再許諾することを明示的に禁止されています。ただし、お客様は、以下の条件を満たす場合に限り、関連会社にサービスへのアクセスおよび使用を提供することを選択できます。
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- (i) お客様は、料金の支払いおよびすべてのアクセスと使用に関して、当社との契約当事者であり続けるものとします。 と
- (ii) お客様は、本サービスおよびテクノロジーへのアクセス、使用、および本サービスおよびテクノロジーの遵守について、完全かつ無条件の責任を負うことに同意するものとします。提携」とは、議決権のある株式の 50% 以上を所有または管理することにより、当事者が所有または管理している、またはそのような団体によって管理されている、またはそのような団体と共通の管理下にある法人またはその他の法人を意味します。 お客様は、お客様、お客様の関連会社または顧客のいずれも、本サービスまたは他のユーザーによる本サービスの使用を妨害または妨害することを意図した行動をとらないことに同意するものとします。
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- B. サポート. 当社は、以下の「テクノロジー サポート条件」に記載されているとおり、該当するサポート プランの条件に従って、サブスクリプション購入に含まれるテクニカル サポートを提供します。
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- C. プレミア サポート プラン。 お客様は追加料金なしで自動的にベーシックサポートプランにご登録いただけます。プレミアサポートプランはご購入いただけます。該当する場合は、ご注文書に記載されます。
- i. 当社は、以下の場合を除き、契約期間中、本サービスを24時間7日提供できるよう商業的に合理的な努力を尽くします。
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- a. 計画されたメンテナンス。 「計画メンテナンス」 メンテナンスとは、サービス内のアカウント設定に基づいて電子メールで、またはサービス内の通知機能を使用して、少なくとも48時間前に通知されるメンテナンスを意味します( https://support.logicmonitor.com/LogicMonitorテクノロジーについては、計画保守は太平洋標準時午後6時から午前0時までの時間帯にのみ実施され、(a) 月あたり8時間、または(b) 年あたり40時間を超えないものとします。ダウンタイムは常に最小限に抑えられ、計画された操作による影響が5分未満と予想される場合、当社は事前通知を行わない場合があります。
- b. 異常事態。「異常事態」 天災、政府の行為(米国の制裁措置や禁輸措置を含む)、洪水、火災、地震、市民の暴動、テロ行為、ストライキやその他の労働問題、インターネットの停止や遅延など、当社の合理的な制御が及ばない状況によって生じた利用不能状態を意味します。
- c. キャッチポイントテクノロジーの計画メンテナンスについては、 キャッチポイントサービス補足条項.
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- D. お客様による本サービスの使用は、お客様が現在良好な顧客であり、その状態が続く限り、契約期間および試用期間中のみ明示的に許可されます。お客様は、本サービスの使用期限が満了または終了すると、本サービスの使用に関連する履歴情報またはデータにアクセスできなくなることを承認し、同意するものとします。ただし、当社は、終了前にお客様の要請に応じて、利用可能なすべてのデータをダウンロードするのを支援することに同意するものとします。
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- E. プロフェッショナルサービス。 ご要望に応じて、プロフェッショナルサービスをご注文に含めることができます。プロフェッショナルサービスの料金、サービス範囲、および条件については、当社までお問い合わせください。詳細は、ご注文書および/または当該プロフェッショナルサービスに関する別途の作業明細書に記載されます。 「専門サービス」 顧客が指定したプロジェクトまたは作業範囲について、時間と材料、または固定価格で当社の担当者が提供するサービスを意味します。
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3. サブスクリプション料金、請求および更新。
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- A. 有料サブスクリプション。 本サービスにご加入いただくことで、お客様は、ご自身のサブスクリプションプランに応じたサブスクリプション料金に加え、適用される税金および関税(該当する場合)を支払うことに明示的に同意するものとします。お客様が良好な契約期間を維持している期間中、当社は、いずれかの当事者が初期契約期間または更新期間の終了日の少なくとも30日前までに相手方当事者に更新しない旨の書面による通知をしない限り、満了する契約期間(それぞれ以下に定義されます)と同期間分の追加期間について自動的に更新します。サブスクリプション料金はお支払い時に全額発生し、本契約に別段の定めがある場合を除き、お支払いいただいた料金は返金不可であり、また、サブスクリプション期間の一部について返金またはクレジットは行われません。
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- (ⅰ) あなたのサブスクリプション。 サービスの注文書に別途記載がない限り、料金はサービス開始日から、注文書に記載された最初のサブスクリプション期間全体( 「初期期間」)および同じ期間の追加更新期間( 「更新期間」)は、注文書に指定された当初の数量コミットメント( 「留保されたコミットメント」(契約上の割引を差し引いた金額)となります。本契約に基づく当初期間および各更新期間中のサービス利用期間を「 "期間"明確にするために、更新時に予約コミットメントまたは期間の長さが変更された場合、それは更新期間ではなく、新しいサブスクリプションであることを意味します。
- (ⅱ) 数量が増えました。 予約コミットメントを超える実際の使用量の増加については、LogicMonitor は、サービス提供月ごとに、該当する月末に、お客様の注文書に記載された超過料金に基づき請求書を発行してお客様に請求いたします。請求金額は、該当する場合、本契約に従って支払期日が到来し、支払い義務が生じます。サービスの使用量は、本契約に定められた計算方法に従って計算されます。
- B. 使用法。 注文書に別途記載がない限り、本サービスのご利用は暦月単位で計測されます。使用量の計測において、「ホスト」または「デバイス」とは、ネットワーク(IP)アドレス、物理、仮想、またはクラウドで定義される論理ホストを指します。ホストまたはデバイスの使用量は、1ヶ月間の平均で計測されます。Edwin AI、Logs、APMなどの特定のLogicMonitorテクノロジーは、暦月間の総使用量で計測されます。詳しくは、使用状況に関するドキュメントをご覧ください。 こちらをクリックしてください。 超過料金は、1 か月の使用量で予約コミットメントを超えた場合にのみ適用されます。 使用制限のある Catchpoint 製品については、こちらで Catchpoint テクノロジー補足条項を参照してください。
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- C. 支払い方法。 注文書に別途記載がない限り、登録手続き中に、ビジネスチャージカードまたは米国国内電子送金(「ACH」) 銀行口座に、お客様のサブスクリプション料金を直接請求させていただきます。お客様は、お客様がサブスクリプションを解約されるまで、当社がお客様の指定のチャージカードまたはACH銀行口座からサブスクリプション料金を自動的に引き落とすことを承認するものとします。また、これらの口座が指定され、維持されていない場合、当社はサービスへのアクセスを遅延または停止する権利を留保します。お支払い方法やクレジットカードの有効期限などの詳細を変更する場合は、当社のアプリケーションからアカウント情報にアクセスし、編集することができます。 当社はクレジットカード処理の管理に第三者の仲介業者を利用しており、この仲介業者はサービスのためにお客様のクレジットカード情報を処理する場合を除き、お客様の請求情報を保存、保持、または使用することは許可されていません。
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- D. 支払い期日。 すべての支払いは、該当する注文書( "期日")該当する注文書に支払時期が指定されていない場合は、該当する請求書を受領してから 30 日以内にすべての請求書を支払うものとします。 お客様は、あらゆる税金(現在または今後制定される売上税、使用税、源泉徴収税を含むがこれらに限定されない)および関税、物品税、関税(総称して 「義務」(ただし、お客様は当社の収入に基づく税金については責任を負わないものとします)。本契約に基づくすべての支払いは、いかなる種類または性質の税金または関税も控除することなく行われるものとします。ただし、当社が独自の判断により、お客様のサービス料金に税金を加算する法的義務があると判断した場合、当社は当該税金をお客様のサービス契約または請求書に含め、当該税金を含む全額を支払うものとします。支払いが遅れた場合は、月1%、または法律で認められている最高率の遅延損害金が課せられます。本契約に基づく当社の義務は、お客様の期日通りの支払いを条件とします。お客様が支払期日から30日以内に料金を支払わない場合、当社はサービスの履行を一時停止し、利用可能なすべての救済を求める権利を有し、お客様は、未払い金額の回収に要した弁護士費用およびその他の費用を含む当社の合理的な費用を償還することに同意するものとします。不履行後に受領した支払いは、当社が独自の裁量で決定する利息、費用および元本に充当されるものとします。現在の金額および延滞金額、累積した延滞料金および費用がすべて支払われた後、当社の裁量によりサービスが再開されます。
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4. 期間と終了。
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- A. 本契約は発効日から効力を有し、本契約で認められる早期解約を除き、契約期間中有効に存続するものとします。早期解約が当社の未是正の重大な違反(下記(A)項に基づく)に基づく場合を除き(この場合、当社は、解約期間のうちサービスが提供されなかった期間について、前払い済みの料金(ある場合)を速やかに返金いたします)、サブスクリプションの早期解約またはサービスの利用停止によって前払い済みの料金が返金されることはなく、また、その時点の契約期間の残余期間の料金支払義務が変更されることもありません。いずれの当事者も、契約期間中に書面による通知により本契約を解約することができます。(A)相手方が本契約の重大な条項または条件に違反し、かかる違反が是正可能であると仮定した場合、違反の内容を明記した書面による通知後30日以内にかかる違反を是正しない場合(「債務不履行通知」)、(B)相手方が支払不能となるか、満期を迎えた債務の支払ができないことを書面で認めるか、債権者の利益のために債務譲渡を行う場合、または(C)米国破産法(現行のまたは改正された形態)、またはその他の法域の類似の法律に基づく申立てが相手方に関して提出された場合。さらに、疑わしい状況や行動が検出された場合、またはお客様のデータの不正使用や開示、またはお客様のデータや本技術に対する明白な脅威に関して信頼できると思われる情報を受け取った場合は、直ちに、当社はお客様の許可されたユーザーによる本サービスまたは本技術へのアクセスまたは使用を停止する権利を有します。このような場合、当社は停止の原因となった問題または事象について速やかに書面で説明するものとし、お客様は定期的に当社のサポート チームと連絡を取り、誠意を持って速やかに問題を解決することに同意するものとします。疑義を避けるため、サービス復旧の遅延がお客様による迅速な対応、合理的な支援、および当社への協力の不履行に関連する場合、当社は責任を負わず、本条項に基づく解除は適用されません。停止後10日以内に問題が解決されない場合、いずれの当事者も書面による通知により本契約を解除する権利を有し、停止がお客様の未是正の違反によるものでない場合、当社は、解除期間のうちサービスが提供されなかった期間について、前払い済みの料金(ある場合)を速やかに返金します。
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5. 私たちの技術。
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- A. ホストされたポータル。 本サービスは、ホストされたソフトウェアアプリケーション( "ポータル")。当社は、本サービスおよびユーザーによる本サービスの利用を改善するという当社の継続的な使命の一環として、独自の裁量により、本ポータルの機能およびユーザーインターフェースを随時更新することがあります。ただし、かかる変更は本サービスの機能を著しく低下させないものとします。本サービスをご利用いただくには、ポータルへのアクセスが必要です。また、本サービスを完全にご利用いただくには、お客様のネットワークに当社のソフトウェアをダウンロードしてインストールしていただく必要があります( 「コレクターソフトウェア」 or "ソフトウェア")。Catchpointサービスのためにダウンロードが必要となるソフトウェアに関する条件については(該当する範囲で)、 キャッチポイントサービス補足条項.
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- B. 制限。 お客様は、お客様に付与される権利は、お客様がテクノロジーまたはソフトウェア、あるいはその一部をコピー、派生作品の作成、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆アセンブル、逆コンパイルしない(また、顧客または関連会社を含むがこれらに限定されない)こと、またはソースコードの発見を試みたり、いかなる方法または形式でもソフトウェアを変更したり、類似または競合製品またはサービスを構築する目的、あるいはサービスへの不正アクセスを取得する目的を含むがこれらに限定されない、ソフトウェアの不正な変更バージョンを使用しない(また、顧客または関連会社を含むがこれらに限定されない)ことを条件として提供されることに同意します。 「二次的著作物」 ソフトウェア、プロセス、アルゴリズム、企業秘密、著作物、発明、またはそれらに対するその他の知的財産権の変更または拡張を意味します。
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- C. ライセンス。 お客様が本契約の条項を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、本ソフトウェア(オブジェクトコード形式)をお客様のネットワークに社内業務目的でダウンロード、インストールし、使用するための限定的、非独占的、無償(本サービスに対して当社に支払われる料金を除く)、譲渡不可のライセンスを付与します。本ソフトウェアは販売されるものではなく、本契約に基づいてライセンス供与されます。
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6.所有権。
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- A. テクノロジー。 お客様は、個々のプログラム、コンポーネント、およびその側面の具体的な設計および構造を含む本技術が当社の専有的な営業秘密および著作権で保護された資料を構成し、LogicMonitorが提供またはその他の方法で提供し、本サービスの遂行に使用される本サービス、ソフトウェア、フィードバック、およびそれらに関連するすべての技術、情報、営業秘密、特許権、著作権、ノウハウ、および文書(すべての知的財産権および派生的著作物を含む)に関するすべての権利、権原および権益を当社が世界規模で所有することを認め、同意するものとします。本書において、 "フィードバック" お客様からLogicMonitorに提供される、本サービスに関するバグレポート、提案、コメント、その他のフィードバック(お客様の機密情報は除く)を意味します。お客様に付与されるライセンスは本契約によって限定されるものであり、LogicMonitorテクノロジーに関するその他の権利を明示的または黙示的に譲渡するものではなく、LogicMonitorテクノロジーまたはその知的財産権の所有権を付与するものでもありません。本契約で明示的に付与されていない権利はすべてLogicMonitorが留保します。
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- B. 顧客データ。 お客様は、すべての顧客データに関するすべての権利、所有権、および権益を保持します。 "顧客データ" お客様が本サービスに提出する電子データ、ファイル、または情報を指します。当社が顧客データにアクセスし、使用する権利は、本サービスを提供する目的、または本契約に明示的に規定されている目的に限定されます。お客様の顧客データに関するその他の権利は暗示されません。顧客データは常に機密情報として分類され、取り扱われます。特定のCatchpointサービス(Sonarなど)では、特定の機能を有効にするために、当社が収集する特定の匿名化および集約されたデータの共有にオプトインするよう求められる場合があります。 キャッチポイントサービス補足条項 をご覧ください。
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- C. 実装。 機密情報および該当する個人データを除き、お客様は、派生作品として適格とならないソフトウェアまたはテクノロジーのカスタマイズまたはカスタマイズされた実装(「実装」)は、非機密、非独占的、取消不能、全世界的、無償、再許諾可能な条件で、実装および実装を利用または組み込んだ製品およびサービスについて、サービスの実行、使用、配布、公開、表示、複製、販売、販売依頼、作成、作成依頼、派生作品の作成、輸入、輸出、ライセンス供与、その他商業的に利用することを当社に許諾します。本サービスに関連して、お客様の使用のために第三者のツール、プラットフォームまたはプログラムとの統合が実装されている場合、お客様はLogicMonitorがそれをサポートする義務を負わないことに同意するものとします。お客様が当社が提供する特定のデータの再許諾を許可するWPTなどのCatchpointサービスをご利用の場合は、 キャッチポイントサービス補足条項.
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- D. 著作権および所有権に関する凡例。 お客様は、本技術における著作権または所有権の表示を削除しないこと、および当社の所有権を不正使用または開示から保護するために合理的なセキュリティ対策を実施することに同意するものとします。本サービスに表示される特定のマーク、単語、ロゴは、「™」「®」「SM」などの類似の記号が付いている場合も付いていない場合もありますが、当社または当社のライセンサーに帰属する商標、商号、またはサービスマークです。お客様が本ライセンス権に従って本サービスを利用するために必要な場合を除き、お客様はかかるマークを使用する権限を有しません。かかるすべてのマークの所有権およびそれに関連する営業権益は、当社または当社の各ライセンサーに帰属します。
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7. 機密保持。
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- A. 定義。 両当事者は、本契約に基づく履行過程において、各当事者が他方当事者に対し、(i) 有形または視覚的な形式で開示され、「秘密」と明確にラベル付けされている情報、(ii) 口頭、無形または視覚的な形式で開示され、開示時に秘密であると特定され、30日以内に書面で確認されている情報、または (iii) 開示当事者によって秘密として特定され、扱われ、開示の状況および/または情報の性質に鑑みて、受領者が情報が秘密であることを知っていた、または合理的に知るべきであった情報(以下総称して「秘密情報」といいます。)を開示することができることに同意します。 "機密情報")。明確化のため、前文で取り上げた秘密情報に加えて、テクノロジーは当社の秘密情報とみなされ、すべての顧客データはお客様の秘密情報とみなされます。秘密情報には、(a) 開示直前の受領者のファイルおよび記録によって示されるように、開示時に受領者が正当に所有している情報、技術データ、またはノウハウ、(b) 開示前または開示後に、受領者の不作為または作為の結果としてではなく、公知または文献の一部となった情報、技術データ、またはノウハウ、(c) 開示者の書面でリリースが承認された情報、または (d) 開示者の秘密情報を使用または参照することなく、受領者が独自に開発した情報、技術データ、またはノウハウは含まれません。
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- B. 機密情報の使用。 各当事者は、相手方から開示された機密情報を、本契約に基づく義務の履行に必要な場合を除き、いかなる目的にも使用しないことに同意する。いずれの当事者も、相手方の機密情報を、本契約に基づく義務の履行に必要な従業員およびサービス提供者(雇用、契約その他の条件として(または受託者義務もしくは職業倫理規定により拘束される者)を除き、第三者または自己の従業員に開示しないものとする。)に開示しないものとする。ただし、本契約は、当事者の全部または実質的に全部の資産の売却または合併、買収、企業再編、または売却が予定されている場合、または当該資産の受領者が、いずれの場合も、本契約に定める条件と同等以上の条件で機密情報を保護することに書面で同意している限り、開示されるものとする。上記にかかわらず、当社は、お客様の本サービスの設定および使用に関する集計および/または匿名化されたデータ(以下、総称して「 「使用量データ」) は、(i) ユーザーベースの一般的なサービス使用パターンと特性を測定するため、および/または (ii) サービスを改善し、新しい洞察と機能を開発するために、使用状況データを第三者への販促資料またはレポートに含めることができます。ただし、疑義を回避するために、(x) 使用状況データは、第三者が顧客またはそのサプライヤー、顧客、請負業者、代理店、関連会社、または子会社を特定できないような方法で提供され、(y) 使用状況データは、個人データ、名前、電話番号、電子メールアドレス、またはその他の個人を特定できる情報を参照しないものとします。 "個人データ" 一般的には、各当事者の消費者、従業員、顧客、顧客、その親会社、子会社、関連会社、および代理人のうち、生存する個人に関する、または生存する個人に関する、非公開の個人識別情報を意味します。各当事者は、自己の秘密情報を保護する場合と同等の注意義務を負うことに同意しますが、いかなる場合も合理的な注意義務を下回ることはありません。各当事者は、相手方の秘密情報の不正使用または流用を知った場合、速やかに相手方に書面にて通知することに同意します。
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- C. 生き残り。 本契約に基づく各受領当事者の秘密保持義務および不使用義務は、本契約の満了または終了後も 5 年間存続するものとします。ただし、(i) 個人データ、および (ii) 各開示当事者のソフトウェアおよび技術ベースの営業秘密については、それらが現行法の下で営業秘密として認められる限り (受領当事者の違反にかかわらず)、当該義務は無期限に存続するものとします。本契約の満了または終了の場合、または開示当事者の要請があった場合、受領当事者は他方当事者の秘密情報の使用をすべて中止し、受領当事者が保有または管理する開示当事者の秘密情報のすべてのコピーを開示当事者に返却するか、またはこれを破棄してその破棄を証明するものとします。受領当事者は、通常の過程においてバックアップの目的で作成された開示当事者の秘密情報のアーカイブ コピーを返却または直ちに破棄する必要はありません。ただし、かかるアーカイブコピーは、本契約に含まれる継続的な機密保持義務および非使用義務の対象となり、通常の業務の過程で、90日を超えない期間、または個人データに関しては現行法に準拠するために必要なより短い期間内に破棄されるものとします。
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- D. 制限されたデータ。 両当事者は、本サービスに関連して、特定の名目上の個人データが偶発的に取得される可能性があることを理解していますが(DPAに記載されているとおり)、本サービスの目的と焦点はITシステムのパフォーマンス監視であり、制限データの保存、操作、送信、または取得のための容器または導管として機能するものではありません。 「制限されたデータ」 とは、(i) 米国医療保険の携行性と責任に関する法律で定義されている保護対象健康情報、(ii) PCI データ セキュリティ標準での金融口座データまたは決済カード所有者の情報、(iii) サービスに付随し DPA に記載されているものを超える個人データ、および/または (iv) 米国の社会保障番号など、適用法または業界標準で特定の要件または強化された要件の対象となるその他のデータを意味します。本契約に基づくその他の義務を制限することなく、また特定の名目上の個人データの収集に関する前述の警告に従うことを条件として、両当事者は、(x) 制限データを当社に提供せず、制限データが露出または漏洩しない方法を使用してデバイスおよびアプリケーションから情報を収集するためにのみ使用されるようにソフトウェアを構成すること、(y) 制限データを含むログを当社に送信しないことに合意します。 (z) お客様は、業界標準のセキュリティ慣行および技術を最低限使用し、適用法で要求されるとおり、不正アクセス、使用、開示、および紛失を防止するために、お客様のシステムおよびネットワーク上でソフトウェアを隔離し、保護するものとします。
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- E. 強制開示。 受領当事者が適用法、規則または管轄の司法機関、監督機関もしくは規制機関により秘密情報の開示を要求された場合、受領当事者は開示当事者に対し、かかる要求を速やかに書面で通知し、開示当事者が保護命令もしくはその他適切な救済を求める、および/または本契約条項の遵守を放棄することができるものとします。ただし、受領当事者の弁護士が、かかる命令または放棄がないにもかかわらず、受領当事者が秘密情報を開示せざるを得ないと判断する場合は、受領当事者は、弁護士の判断で開示せざるを得ないと判断された秘密情報の部分のみを開示することができます。受領当事者は、秘密情報が機密に扱われるという確実な保証を得るために、開示当事者が行ういかなる行為にも反対しないものとします。受領当事者は、開示当事者が独自の裁量で取得を希望する保護命令またはその他の適切な救済措置を取得するための努力において、開示当事者に合理的に協力するものとします。
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- F. プライバシー法の遵守。 各当事者は、EU一般データ保護規則(「GDPはあります」)、英国一般データ保護規則(「英国GDPR」)、カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)、カリフォルニア州プライバシー権法(「CPRA」).
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- G. サービス プロバイダー証明 (CCPA/CPRA)。 当校は 「サービスプロバイダー」 CCPA および CPRA の定義による。お客様は、(i) 正当な事業目的のため、および (ii) 本契約で想定されるサービスを当社が提供するためにのみ、個人データ(CCPA および CPRA の定義による)を当社に開示するものとします。当社は、適用法で許可または要求されている場合を除き、(1) お客様の個人データを販売すること(CCPA および CPRA の定義による)、(2) 本契約で想定されるサービスを提供する以外の商業目的でお客様の個人データを保持、使用または開示すること、(3) お客様と当社の直接の事業関係および本契約の外で個人データを保持、使用または開示すること、(4) 当社がお客様からまたはお客様に代わって受け取った個人情報を、当社が他の個人からまたは他の個人の代理で受け取った個人情報、または当社と消費者のやり取りから収集した個人情報と組み合わせること(ただし、限られた状況下で事業目的を遂行するために個人情報を組み合わせる場合があります)を禁止されることを明示的に証明、理解し、同意します。当社は、本第7条(G)に概説されている禁止事項を理解しており、ここにこれを遵守することを保証いたします。当社は、法律で義務付けられている場合を除き、エンドユーザーからのリクエストには通常応じず、可能な限りお客様にリクエストを送信いたします。CCPA、CPRA、および適用される規制に基づくサービスプロバイダーとしての義務を履行できない場合は、お客様に通知いたします。また、該当する場合、お客様が消費者のリクエストに応じるために必要な情報も提供いたします。
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- H. データ処理補足条項。 両当事者は、ここに定めるデータ処理補足契約の条件に従うことに同意する。 ここに.
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- I. セキュリティ対策。 契約期間中、当社は、お客様の顧客データへの不正アクセスを防ぐために設計された最低限の管理上、物理的、技術的な安全対策を実施し、維持します。 ここに。 期間中、当社はセキュリティ慣行によって提供される保護を大幅に低下させることはありません。
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8. 表明および保証。
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- A. 表現。 各当事者は、相手方に対し、(i) 当該当事者が本契約を締結し、本契約に基づく義務を完全に履行する権利、権能および権限を有すること、および (ii) 本契約の締結が当該当事者と第三者との間の既存のいかなる契約にも違反しないことを表明し、保証します。
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- B. 限定サービス保証。
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- (ⅰ) 一般サービス保証。 当社は、適用される業界標準、該当する注文書に規定される機能要件および技術仕様に準拠した適切かつ職人的な方法でサービスを提供および実行することを保証し、お客様に提供されるサービスまたは成果物へのウイルス、マルウェア、またはその他の悪意のあるコードの侵入または伝送を検出および防止するように設計された、商業的に合理的なマルウェア対策制御を含む業界標準の安全対策を維持し、使用することを保証します。
- (ⅱ) サービス レベル条件。 当社は、以下の規定に従ってサービスを提供します。 サービスレベル条件 (個別にまたは集合的に、 「サービスレベル条件」)および当該基準の不遵守に対する救済措置は、そこに規定されています。キャッチポイントテクノロジーのサービスレベル条項については、 キャッチポイントサービス補足条項.
- (iii) 当社の保証違反。 お客様が前述の保証違反を書面で当社に通知した場合、当社は、お客様に追加料金を請求することなく、報告された不適合を修正するために商業的に合理的な努力を尽くします。ただし、当社がかかる救済措置が実行不可能であると判断した場合、お客様は本契約を解除し、その時点のサブスクリプション期間の残存期間について、お客様が当社に前払いしたサービス利用料を日割り計算で払い戻しを受けることができます。前述の救済措置は、本契約に基づく保証違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済措置となります。ただし、サービスレベル規約違反に対する救済措置は、サービスレベル規約に定めるとおりです。
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9.補償。
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- A. 私たちの義務。 当社は、当社の費用負担により、当社が定めるライセンス権および使用説明書を厳格に遵守して本技術を使用した場合に限り、第三者の請求の結果として生じた損害および費用(合理的な弁護士費用を含む)を補償し、弁護し、免責するものとします。 知的財産権を侵害または不正流用した 第三者の権利侵害。ただし、当社が速やかに通知を受け、防御を提供し、訴訟および和解交渉に参加する機会を得ることを条件とします。前述にもかかわらず、当社は、(i) その時点の最新で改変されていないバージョンのテクノロジーおよび該当するサービス以外の使用(侵害部分がその時点の最新で改変されていないリリースにも含まれている場合を除く)、(ii) 当社の指示および文書に厳密に従わないサービスまたはテクノロジーの使用、または (iii) 該当するサービスと(当社により提供または承認されていない場合)プログラム、データ、機器または文書の使用、操作または組み合わせ(かかる使用、操作または組み合わせがなければ侵害が回避できたはずの場合)に基づく範囲において、第三者による権利侵害の申し立てについて、お客様を防御または補償する責任および義務を負わないものとします。サービスまたはテクノロジーの使用が第三者の知的財産権を侵害していると主張または判断される、または侵害すると当社が判断する可能性があると当社が判断した場合、当社は独自の選択と費用負担で、(a) 影響を受けるサービスの使用を継続する権利をお客様に取得する、(b) 影響を受けるサービスを侵害しないように機能的に同等のサービスに置き換えるか変更する、または (a) または (b) のいずれかが商業的に実行不可能である場合、(c) サービスを終了し、その時点のサブスクリプション期間の残存期間について当社がお客様から受け取った影響を受けるサービスの利用料を返金するものとします。上記は当社の全責任であり、あらゆる種類または性質の知的財産権侵害に関する第三者の請求に対するお客様の唯一かつ排他的な救済策です。
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- B. あなたの義務。 お客様は、以下に起因するあらゆる請求、損害、費用(合理的な弁護士費用を含む)に対して当社を弁護し、補償し、免責するものとします。
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- (i) お客様による本契約の違反。 また
- (ii) 第三者の知的財産権またはプライバシー権に対するお客様の違反。 ただし、(a) 請求について書面で速やかに通知すること。 (b) 弁護と請求の和解をお客様が管理できるようにする (ただし、和解が無条件にすべての責任を当社から解放しない限り、お客様は請求を解決することはできません)。 (c) お客様の費用負担で、すべての合理的な支援を提供します。 当社は、当社が選択した弁護士と共に、当社の費用で弁護および和解活動に参加することができます。
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10. 免責事項、損害および責任の制限。
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- A. 免責事項および唯一の救済手段。 本書中の表明および限定保証を除き、 セクション8.A(表明) そして 8.B.(限定サービス保証)サービスおよびテクノロジーは「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、また、商品性、非侵害、特定目的への適合性に関する黙示の保証を含むがこれらに限定されない、取引過程または商慣習から生じるいかなる保証も行われません。また、ロジックモニターのテクノロジーまたはサービスが中断されず、エラーがないこと、またはサービスのセキュリティ、正確性、信頼性、適時性、パフォーマンスに関しても保証しません。当社は、いかなる目的においても本技術またはサービスの適合性について保証するものではなく、また、本技術またはサービスがお客様の要件を満たすことについても保証しません。お客様は、当社が (I) お客様または当社の許可を受けていない第三者による本技術の修正または変更、または (II) 当社の顧客コミュニティである LM EXCHANGE で提供される、当社が許可していない監視スクリプトのお客様による使用について、一切の責任を負わないことを承認し、同意するものとします。
- B. 間接的および結果的な損害。 適用法によって許容される最大限の範囲で、 SECTION 9 または詐欺や故意の不正行為から生じる請求、責任、損失について、いずれの当事者も、本契約、提供されるサービス、またはサービスの使用または使用不可から生じる、または何らかの形で関連する間接的、特別、偶発的、結果的または懲罰的な損害(信用の喪失、作業停止、利益の損失、データの損失、コンピュータの故障、またはその他のすべての商業的損害または損失を含むがこれらに限定されない)について、その可能性について通知されていた場合でも、法的または衡平法上のいずれの条項にも関わらず、責任を負わないものとします。請求の根拠となる理論(契約、不法行為、厳格責任など)。
- C. 責任の制限。 知的財産権の侵害、詐欺、または故意の不正行為に起因する責任または損失を除き、いかなる場合も、本契約およびすべての注文に起因または関連するいずれの当事者の総合的な累積責任も、(I)責任を発生させる最初の事象の直前の12ヶ月間にお客様から受領し、当社に支払うべき金額の合計、および(II)本契約に基づくいずれかの当事者の義務違反に起因する損失に関する(I)項の金額の2倍を超えないものとします。 SECTION 7 (機密保持)には、明確に言えば、すべてのデータプライバシーおよび情報セキュリティ義務が含まれます。これらの制限は、すべての契約および注文書に基づいて発生するすべての請求に対して累積的に適用され、本契約で提供される救済手段が本来の目的を果たせなかった場合にも適用されます。
- D. 交渉の基礎。 お客様は、保証および免責事項、補償および責任の制限に関する前述の条項が、当事者間でリスクを公平に配分し、当事者間の取引の基礎となる重要な要素であることを認め、同意するものとします。お客様は、当社が本サービスに対して請求する料金は、本サービスの利用によって発生する可能性のある損失または傷害のリスクは当社ではなくお客様が負担するという当社の予測に基づいており、当社が本契約に定める以外のさらなる責任を負う場合、当該料金は必然的に大幅に引き上げられることを明示的に認めます。
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- 11.一般規定。
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- A. NOTICESお客様は、LogicMonitor にお客様の電子メール アドレスを提供すること、お客様の電子メール アドレスに変更があった場合は速やかに LogicMonitor に提供すること、およびお客様が指定する電子メール アドレスで LogicMonitor からの電子メール(またはその他の電子通信)を受信することに同意するものとします。本契約に別段の定めがある場合を除き、お客様は、LogicMonitor がお客様へのあらゆる通知、声明、およびその他の連絡を電子メールまたはサービス ポータルへの投稿を通じて提供することに同意するものとします。お客様への通知は電子メールで提供される場合があり、お客様の関連サービス アカウントについてお客様が指定したシステム管理者またはユーザーに宛てて送信されるものとします。また、請求関連の通知の場合は、お客様が指定した関連請求担当者に宛てて送信されるものとします。当社は、請求、サービス通知、および通知の目的で、サービス ポータル内に有効な電子メール アドレスの登録を要求する権利を留保します。お客様がサービス ポータルに必要な通知用電子メール アドレスを入力しなかった場合、当社からの通知がないことにより生じる悪影響について、当社はいかなる場合も責任を負わないものとします。お客様への法的通知は、当社の判断により、注文書に記載された住所またはお客様が最後に提供した住所に送付される場合もあります。そのような通知は、LogicMonitor, Inc., 7 West Figueroa Street, Suite 300, Santa Barbara, CA 93101, USA, Attention: Legal Department 宛に送付するか、または電子メールで下記までお送りください。 [メール保護].
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- B. 準拠法、管轄裁判所および紛争解決。 各当事者は、法の選択または抵触に関する規定にかかわらず、カリフォルニア州の適用法に従うことに同意するものとします。また、差止命令を求める訴訟を除き、両当事者は、カリフォルニア州サンタバーバラ郡の連邦裁判所および州裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。差止命令を求める訴訟を除き、本契約または注文に関して紛争が生じた場合、両当事者は、正式な措置を講じる前に、一方の当事者が他方の当事者に対し当該紛争について合理的な詳細を通知した日から30日以内に、当該紛争を友好的に解決するための合理的な努力を行うものとします。
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- C. 米国政府ユーザーへの通知。 当社の製品およびサービスはすべて商用です。本ソフトウェア、ポータル、およびその他のテクノロジーは、連邦規則集(CFR)第48編第2.101条に定義される「商用品目」であり、連邦規則集(CFR)第48編第12.212条または第48編第227.7202条(該当する場合)で使用される用語による「商用コンピュータソフトウェア」および「商用コンピュータソフトウェア文書」で構成されます。連邦規則集(CFR)第48編第12.212条または第48編第227.7202-1条から第227.7202-4条(該当する場合)に従い、商用コンピュータソフトウェアおよび商用コンピュータソフトウェア文書は、米国政府のエンドユーザーに対して、(i) 商用品目としてのみ、かつ (ii) 本契約に基づき他のユーザーに付与される権利のみを付与されてライセンスされます。未発表の権利はすべて留保されます。
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- D. 輸出制限。 各当事者は、(i)米国商務省産業安全保障局、米国財務省外国資産管理局、または輸出管理および貿易制裁を課すその他の政府機関によって管理される適用法および規制を遵守するものとする(「輸出制限」)、国、団体、個人を指定することを含む(「制裁対象」)、および (ii) 制裁対象者に直接的または間接的にサービスを輸出、再輸出、またはその他の方法で提供せず、輸出法に違反する取引の仲介、資金調達、またはその他の方法で促進しないこと。お客様は、輸出規制を含む適用法または規制の下で、制裁対象者ではなく、本契約に基づくサービスの受領を禁止されていないことを表明するものとします。当社から明示的に許可されない限り、中国、香港、ロシア、および適用される米国、英国、EU、またはその他の関連法の下で包括的な制裁または貿易制限の対象となる国または地域 (キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ウクライナのクリミア、ドネツク、ルハンスク地域を含むがこれらに限定されない) に所在する個人、団体、組織において、当社の製品およびサービスを使用、アクセス、輸出、再輸出、またはその他の方法で提供することはできません。さらに、両当事者は、本サービスが、米国商務省によって制限または制裁を受けている事業体、米国連邦通信委員会の「対象リスト」に掲載されている事業体、または 2023 年米国統合歳出法に記載されている対象アプリケーションへの製品またはサービスの提供を促進するために使用されないことに同意します。
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- E. 贈収賄防止および汚職防止。 当社は、キックバック、マネーロンダリング、詐欺を含む、あらゆる形態の腐敗行為や贈賄行為のない事業運営に尽力しています。当社は、1977年米国海外腐敗行為防止法および2010年英国贈賄防止法を含む、適用されるすべての贈賄防止および腐敗行為防止法および規制の遵守に尽力しています。各当事者は、本契約またはいかなる事業に関連しても、適用される贈賄防止法のいかなる規定にも違反して、相手方の従業員、政府職員、または商業ビジネスパートナーに対し、直接的または間接的に、いかなる価値あるものも提供、約束、提供または受領しないことに同意します。当社は、当社および当社のすべての従業員と関連会社が、2015年英国現代奴隷法を完全に遵守することを確実にします。
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- F. 高リスクの活動。 この技術は、核施設、航空機のナビゲーションや通信システム、航空管制、兵器システムの運用など、ソフトウェアの障害が直接的に死亡、人身傷害、または重大な物理的損害や環境的損害につながる可能性のある、フェイルセーフ性能を必要とする危険な環境でのオンライン制御機器として使用または再販するために設計、製造、または意図されていません。「高リスク活動」当社は、高リスク活動への適合性について、明示的または黙示的な保証を一切行いません。
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- G. 分離可能性。 本契約のいずれかの条項が管轄裁判所によって執行不能または法律に反すると判断された場合、当該条項は裁判所によって修正され、法律で認められる最大限の範囲で元の条項の目的を最大限に達成するように解釈され、本契約の残りの条項は引き続き有効です。
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- H. 保険。 当社は、当社の費用負担により、本契約期間中および本契約の終了または満了後の 2 年間、AM Best による格付けで A-/クラス IX 以上の格付けを有する米国または国際的に認知された保険会社の保険契約を、以下の最低限度額で購入し、維持するものとします。
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- (i) 1,000,000 回の発生につき 2,000,000 ドル以上、合計で XNUMX ドル以上の限度額で、人身傷害、人身傷害および物的損害をカバーする包括的な一般賠償責任保険。
- (ii) テクノロジー過失保険。本契約に基づき LogicMonitor が提供するテクノロジーに関連する請求については、1 件の請求あたり 1,000,000 ドル以上、合計で 1,000,000 ドルを限度とする。
- (iii) プライバシーとネットワーク セキュリティの責任 (「サイバー」) プライバシー侵害、システム侵害、サービスの拒否または損失、悪意のあるソフトウェア コードの導入、埋め込みまたは拡散、および不正アクセスまたは使用に対する責任に対する保護を提供する、請求ごとに少なくとも 1,000,000 ドル、総額で 2,000,000 ドルを上限とする保険コンピュータシステムの; と
- (iv) 適用法で義務付けられている労働者補償および雇用者責任保険。適用法で義務付けられている額以上の金額。
- (V) そのような保険証券のいずれかが、本契約の期間中に、本契約に基づいて必要とされる補償範囲に重大な影響を与えるような方法で変更またはキャンセルされる場合、保険証券を保有する当事者は、少なくとも 30 日以内に相手方当事者に書面で通知するものとします。そのような変更またはキャンセルの前。 各当事者は、一方の当事者の要求に応じて、上記の種類および制限の十分な補償範囲を証明する保険証明書を他方の当事者に提供します。
- (VI) マネージド サービス プロバイダー。 LogicMonitor または Catchpoint サービスをエンド カスタマーに提供している場合 (マネージド サービス プロバイダーとして機能している場合)、上記の保険も維持する必要があります。
- (vii) 上記にかかわらず、お客様は、お客様の事業およびサービスの使用に適した商業的に合理的なレベルの保険を維持することを表明するものとします。
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- I. 生き残り。 第 3 条 (サブスクリプション料金、請求および更新) (すべての料金および手数料が支払われるまで存続)、第 4 条 (期間および終了)、第 5.B. (当社のテクノロジー)、第 6 条 (所有権)、第 7 条 (機密保持) (そこに指定された期間中存続)、第 9.B. (補償)、第 10 条 (免責事項、損害賠償および責任の制限)、および第 11 条 (一般条項) (指定された期間がある場合は、その期間にわたって存続) は、本契約の満了または終了後も存続するものとします。
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- J. サードパーティ プログラム。 サードパーティのソフトウェアプログラム(「サードパーティプログラム」)が本ソフトウェアを通じて提供される場合があり、また、第三者のプログラムが本ソフトウェアにバンドルされている場合もあります。これらの第三者プログラムには、独自のライセンス条項(オープンソースライセンスを含む場合があります)が適用され、第三者プログラムの使用に関しては、当該条項が本契約の条項に優先します。本契約は、かかる第三者プログラムに基づくお客様の権利を制限するものではなく、また、かかる第三者プログラムのライセンス契約の条項に優先する権利をお客様に付与するものでもありません。
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- K. 割り当て。 いずれの当事者も、法律の適用の有無を問わず、相手方の事前の書面による同意(不当に留保されないものとします)なく、本契約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。前述にかかわらず、当社は、お客様の同意を得ることなく、本契約全体を当社の関連会社に譲渡することができます。ただし、譲受人が本契約に基づく当社の義務について全責任を負うことを条件とします。また、合併、買収、企業再編、または当社の資産の全部もしくは実質的に全部の売却に伴う利益承継人に譲渡することもできます。前述を条件として、本契約は両当事者、それぞれの承継人、および許可された譲受人を拘束し、これらの者の利益のために効力を生じます。
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- L. 宣伝。 (i)いずれの当事者も、相手方の事前の書面による同意なしに、本契約に関するニュースやプレスリリースを行わないものとします。お客様は、当社の販促資料にお客様の名前とロゴを顧客として記載する権利を当社に付与します。ただし、お客様は、個別に書面で合意した場合を除き、当社によるそのような使用からお客様の名前を除外することを選択できます。その場合は、その旨を電子メールで十分に詳しくリクエストしてください。 [メール保護]; そのような電子メールの件名は「」と題する必要があります。加入者名の不使用。(ii)お客様の同意を条件として、また時折のみ、当社は、お客様の単独の裁量により、以下の目的で代表者を派遣することを検討していただくようお願いする場合があります。(x)当社の見込み顧客に対し、当社との業務経験について非公開の参考資料として提供するため、および(y)お客様によるサービスの利用状況を説明する事例研究やプレスリリースの作成および公開において当社と協力するため。
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- M. 不可抗力。 未払い金を除き、いずれの当事者も、特別な事情(本契約第 2 条 C 項 (ii) に定義)による履行の遅延または不履行については責任を負わないものとします。ただし、かかる不可抗力の状況により本サービスが 30 日間連続して利用できなくなる場合、いずれの当事者も書面による通知により本契約を解除することができます。
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- N. 取引の効果。 疑義を避けるために、(i) お客様が当社の顧客である別の事業体に買収または合併された場合、本契約および本契約に基づく注文書に定められた商取引条件は、当該注文書に定められたサブスクリプション期間中引き続き適用されるものとし、(ii) お客様が当社の顧客である別の事業体を買収した場合(買収または合併によるかどうかにかかわらず)、当社と当該事業体との間でその時点で有効な商取引条件および法的条件は、当該事業体の現在のサブスクリプション期間中継続することをお客様は承認し、同意するものとします。
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- O. 連邦法、州法、地方条例の遵守。 各当事者は、本契約に基づいて提供されるサービスが、適用されるすべての連邦、州、および地方の法律および規制に従って提供および使用されることに同意します。
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- P. 当事者の関係。 両当事者は独立した契約者であり、本契約は両当事者間のパートナーシップ、フランチャイズ、合弁事業、代理関係、信託関係、または雇用関係を創設するものではありません。本契約には第三者の受益者は存在しません。
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- Q. 権利放棄および累積的な救済。 いずれかの当事者が本契約に基づく権利を行使しなかったり、行使が遅れたりした場合でも、当該権利の放棄とはみなされません。本契約に明示的に規定されている場合を除き、本契約に規定される救済手段は、当事者がコモンロー上または衡平法上利用できるその他の救済手段に追加されるものであり、これらを排除するものではありません。
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- R. 完全合意。 本契約および本契約にリンクされている別紙または補足書類、ならびに注文書は、両当事者間の完全な合意を構成するものであり、本契約の主題に関する、書面または口頭による、以前および同時期に締結されたすべての合意、提案、または表明に優先します。本契約に関連してお客様が発行したその他の文書の条件で、本契約の条件に追加されるもの、本契約の条件と矛盾するもの、または本契約の条件と異なるものは、効力を有しません。さらに、本契約は、お客様または関連会社による本サービスの評価、またはその他の本サービスに関する、両当事者が以前に締結した機密保持契約、非開示契約、評価契約、または試用契約に優先します。本契約のいかなる条項の変更、修正、または放棄も、当該変更、修正、または放棄の対象となる当事者が書面で署名または電子的に承諾しない限り、有効ではありません。本契約の条項と注文書の間に矛盾または不一致がある場合は、本契約を優先して解決するものとします。
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