セキュリティ

Catchpointは、お客様の情報のセキュリティと完全性を確保することに尽力しています。この取り組みは、ソフトウェアやシステムアーキテクチャの設計・構築、サーバーの設定、ベンダーやパートナーの選定など、あらゆる場面で徹底されています。また、社内のセキュリティポリシーやプロセス、そしてこの取り組みを支える重要な役割を担う従業員にも、この姿勢が貫かれています。

当社がセキュリティ体制を強化するために講じている対策の一部をご紹介します。

• ‍SOC 2 タイプ 2 認証: SOC 2 Type 2認証は、組織にとって信頼性と透明性の象徴となります。この認証は、当社のセキュリティおよび機密保持管理がAICPAの要件を満たしている、あるいはそれを上回っていることを証明するものです。機密データを扱う企業にとって、この認証は非常に重要です。
• ‍ISO27001認証ISO 27001認証は、組織の情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する世界的に認められたフレームワークを確立するものです。電子データ、紙媒体、サードパーティサプライヤーに保存されているデータなど、あらゆる種類のビジネスデータを対象としています。この認証を取得することで、セキュリティ対策が強化され、情報システムの取り扱いにおける信頼性が向上します。
• ‍年次侵入テスト： これは第三者によって当社のインフラストラクチャおよびウェブサイトに対して実施されます。
• ‍四半期ごとの脆弱性スキャン: 当社では、これらのテストを社内のすべてのインフラストラクチャサーバーに対して一定のスケジュールで実行し、必要な修復措置を実施しています。
• 当社のサーバー導入およびセキュリティ構成は、NIST（米国国立標準技術研究所）の基準に準拠しています。
• 当社の基幹インフラには、SIEM（セキュリティ情報イベント管理）、侵入検知、脅威対応システムを導入しており、あらゆる脅威に対処するため、24時間7日体制のSOC（セキュリティオペレーションセンター）を設置しています。

プライバシーに関する通知

最終更新日：2025年XNUMX月
発効日：2025年3月

Catchpoint Systems, Inc.（以下「Catchpoint」）は、お客様が自社のウェブサイト、ウェブアプリ、ウェブサービスの速度、可用性、信頼性を測定、分析、改善するために使用するウェブパフォーマンス監視サービス（以下「Catchpointサービス」）を提供しています。「Catchpointサービス」には、Catchpoint製品であるWebPageTest（以下「WPTサービス」）が提供するオンラインウェブパフォーマンス測定および関連サービスが含まれます。Catchpointは、第三者サービスプロバイダーとして、お客様の利益のためにCatchpointサービスを提供します。本プライバシー通知は、お客様のウェブサイト、ウェブアプリ、ウェブサービスの活動については説明していません。
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対象領域
Catchpoint は、以下の者から収集する情報に関する当社の慣行を説明するために、このプライバシー通知を作成しました。(i) www.catchpoint.com および www.webpagetest.org にある当社の Web サイト (「企業 Web サイト」) への訪問者。(ii) Catchpoint またはその関連会社が参加するイベント (「イベント」) への参加登録または参加を行う訪問者。(iii) Catchpoint サービスのユーザー インターフェイス (「プラットフォーム インターフェイス」) にログインすることを許可された、通常は Catchpoint の顧客の代表者である個々のユーザー。(iv) Catchpoint サービスが展開されている顧客の Web サイト、Web アプリ、および Web サービスの訪問者またはユーザー。
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Catchpointの顧客は、Catchpointとの契約に基づきプラットフォームインターフェースにアクセスし利用する個人（本プライバシーポリシーでは「データ主体」または「消費者」とも呼ばれます）によるプラットフォームインターフェースの利用に関連して個人情報を収集する際の、適用されるすべての法令、規制、およびあらゆるプライバシーポリシー、契約、その他の義務に関するポリシーの策定と遵守について、単独で責任を負います。Catchpointは、かかる個人に関して、プラットフォームインターフェースへのアクセスおよび利用に関連する個人識別情報を、顧客の指示に従ってのみ処理します。Catchpointは、かかる個人と直接的な関係を有しません。Catchpointの顧客との契約に基づきプラットフォームインターフェースにアクセスし利用する個人は、当該顧客のデータプライバシーに関する慣行について質問がある場合は、当該顧客に直接お問い合わせください。
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連絡先情報：
キャッチポイントシステムズ株式会社
パークアベニューサウス228番地 #28080、
New York NY 10003
USA
[メール保護]

企業ウェブサイトおよびプラットフォームインターフェース
企業ウェブサイト、イベント、およびプラットフォームインターフェースによって収集される訪問者に関する情報。

当社の企業ウェブサイトでは、CatchpointおよびCatchpointサービスに関する情報を提供しています。また、企業ウェブサイトからは、Catchpointサービスのお客様がプラットフォームインターフェースにログインするために使用するポータルにアクセスできます。このポータルは、Catchpointアプリからもアクセス可能です。イベントは、イベント参加者にCatchpointおよびCatchpointサービスに関する情報を提供することを目的としています。
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企業ウェブサイトへの訪問者、イベント参加者、および該当する場合はアプリに関して、以下の情報が収集される場合があります。
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• イベントの訪問者または参加者が、例えば Catchpoint サービスに関する詳細情報のリクエストや無料トライアルの申し込みに関連して、自発的に提出する個人識別情報。
• 訪問者のコンピュータのブラウザによって自動的に提供される情報（「ブラウザ情報」）。これには、コンピュータのオペレーティングシステム、インターネットプロトコル（IP）アドレス（これにより、訪問者の位置を推測できます）、アクセス日時、ブラウザの種類と言語、および消費者が企業ウェブサイトを訪問する前に訪問したウェブサイトなどが含まれます。
• プラットフォームインターフェースにアクセスするために、該当する場合、承認された個人ユーザー、Catchpointユーザー、またはWPTサービスユーザー（「Catchpointサービスユーザー」）が入力するユーザー名とパスワード。
・プラットフォームインターフェースにログインした各Catchpointサービスユーザーの氏名、メールアドレス、および所属企業（すなわち、個人識別情報）。
• エンドポイントデバイス（以下に定義）のIPアドレスとホスト名。これらは個人識別情報となる可能性があります。

企業ウェブサイトおよびプラットフォームインターフェースによる訪問者情報の収集方法
企業ウェブサイトおよびプラットフォームインターフェースは、上記の情報を収集するために、Cookieや、埋め込みスクリプト、ウェブビーコン（タグまたはピクセルとも呼ばれる）などの類似技術を使用します。

Catchpointが企業ウェブサイト、イベント参加者、プラットフォームインターフェースから収集した情報をどのように利用するか
‍Catchpointは、企業ウェブサイトまたはイベント参加者から収集した情報を、当該情報が提供された目的のために使用します。たとえば、ウェブサイトを通じて無料ベンチマークのリクエストまたはお問い合わせを送信する際に、お客様のお名前と連絡先情報をご提供いただいた場合、当社はこの情報を使用して、お客様にご回答し、ご要望いただいたサービスまたは情報を提供いたします。当社がこれらの処理活動を行うにあたりお客様の同意を求め、同意を得た場合、お客様が同意を撤回されるまで、当社はその同意に基づいてお客様の個人データを処理します。その他の場合、当社は、お客様との契約上の義務を履行するため、またはCatchpointサービスを含むご要望いただいたサービスを提供するため、あるいは情報を提供するために必要な範囲で、お客様の個人データを処理します。

Catchpointは、企業ウェブサイトから収集した情報を、正当な事業目的のために必要な範囲で使用します。状況に応じて、Catchpointは収集した情報を、訪問者のリクエストへの対応、CatchpointおよびCatchpointサービスに関する訪問者への情報提供、またはCatchpoint、企業ウェブサイト、Catchpointサービスの運営、管理、セキュリティ確保、改善のために使用することがあります。

Catchpointは、プラットフォームインターフェースから収集した情報を、顧客が契約したCatchpointサービスの提供に限定して使用します。例えば、この情報は、Catchpointサービスユーザーがプラットフォームインターフェースにログインできるようにするため、Catchpointサービスに関連するサポート、トレーニング、その他のサービスを提供するため、プラットフォームインターフェースのユーザーエクスペリエンスを最適化するため、Catchpointサービスユーザーがプラットフォームインターフェースのページや機能とどのようにやり取りしているかを把握するため、その他Catchpoint、プラットフォームインターフェース、Catchpointサービスを運用、管理、改善するために使用されます。当社は、正当な事業上の利益のため、または顧客との契約上の義務を履行するために必要な範囲で、この情報を処理します。CatchpointサービスユーザーのCatchpointサービスへの登録または認証に関連して収集された情報を除き、このプライバシーポリシーは、Catchpointサービスへのアクセスおよび使用に関連するCatchpointのセキュリティおよびプライバシーに関する慣行には適用されません。Catchpointのセキュリティに関する慣行の詳細については、こちらをご覧ください。 こちら.
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Catchpointは、企業ウェブサイトおよびプラットフォームインターフェースで収集した個人識別情報を第三者に販売、貸与、またはリースすることはありません。企業ウェブサイトおよびプラットフォームインターフェースから収集された個人識別情報は、Catchpointの関連会社およびCatchpointに代わって業務を行うサービスプロバイダーと共有される場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社へのサービス提供以外の目的で個人識別情報を使用することは禁じられており、当社の文書化された指示に従う場合にのみ使用が許可されます。また、Catchpointは、法律、有効な裁判所命令、または政府機関からのその他の要請に応じて、当該情報を開示する場合があります。
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欧州経済領域にお住まいの方のみ
当社が個人識別情報を収集および処理する法的根拠は、当社がそのような情報を収集する状況によって異なります。Catchpoint は、企業ウェブサイトの訪問者またはイベント参加者から個人識別情報を収集するのは、以下のいずれかの場合に限ります。(a) Catchpoint がお客様の同意を得ている場合 (例: ウェブサイトを通じて自発的に問い合わせを送信した場合、名刺を共有した場合、またはバッジのスキャンに同意した場合)、または (b) Catchpoint がお客様のデータ保護に関する利益よりも優先されない正当な利益 (または第三者が正当な利益を有する場合)。同意を与えた場合、いつでも以下のメールアドレスにメールを送信することで同意を取り消すことができます。 [メール保護] にコピーして [メール保護].
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キャッチポイントサービス
キャッチポイントサービスが収集した消費者に関する情報

Catchpointサービスは、速度、信頼性、可用性をテストすることにより、お客様のWebサイト、Webアプリ、Webサービス（それぞれ「Webプロパティ」）のパフォーマンスを測定します。以下の例外を除き、Catchpointサービスは、Catchpoint Systemsが管理する世界各地の機器を使用して、お客様のWebプロパティまたはネットワークインフラストラクチャ上での仮想的な消費者の体験をモデル化したテストを実行します。さらに、Catchpointのお客様は、「リアルユーザー測定」（「RUMサービス」）と呼ばれるCatchpointサービスを使用して、消費者のWebプロパティの実際の体験を測定します。また、エンドポイントデバイスを監視するCatchpointサービス（「エンドポイントサービス」）は、Catchpointのお客様が、従業員、顧客、または個々のユーザーが自身のデバイスとサービスを監視するために使用するデバイスとサービスのパフォーマンスを測定するために使用されます（これらのデバイスを「エンドポイントデバイス」といいます）。RUMサービスは、消費者のブラウザ上でWebページとそのコンポーネントが読み込まれる速度を測定し、Webプロパティの使用状況に関する情報をお客様に提供することで、速度と信頼性の向上、エラーの検出と修正を支援します。エンドポイントサービスは、Catchpointの顧客に対し、エンドポイントデバイスに影響を与えるデバイス、ネットワーク、およびアプリケーションのパフォーマンス問題を検出および修正するための情報を提供します。RUMサービスとエンドポイントサービスを除き、Catchpointサービスは、実際の消費者の訪問、実際の消費者デバイスまたはデバイスメトリクス、あるいは実際の消費者に関する情報を測定または収集しません。
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Catchpointは、顧客にRUMサービスを提供するにあたり、顧客のWebプロパティから消費者に関する以下の情報を収集します。

• ブラウザ情報、および
• お客様がCatchpointに収集を依頼する、消費者のWebプロパティの使用状況に関する情報。これには、例えば、訪問回数、訪問あたりのページビュー数、訪問が購入やその他の取引につながったかどうか、訪問中にWebプロパティでエラーが発生したかどうかなどの要素が含まれます。

顧客にエンドポイントサービスを提供するにあたり、Catchpointは顧客のエンドポイントデバイスに関して以下の情報を収集する場合があります。

• IPアドレスとホスト名
• ブラウザ情報、および
• 顧客管理者が当該消費者向けに設定した、消費者のWebプロパティの使用状況に関する情報。顧客はCatchpointに対し、この情報の収集を依頼する。これには、例えば、訪問回数、訪問あたりのページビュー数、当該消費者のエンドポイントデバイスにおけるWebプロパティのパフォーマンス指標などの要素が含まれる。

最後に、Catchpointは「Real User Benchmarking Measurement Network」（以下「ベンチマークサービス」）と呼ばれるCatchpointサービスを使用して、エンドユーザーのエクスペリエンスに影響を与えることなく、エンドユーザーが認識する主要なインフラストラクチャサービスのパフォーマンスと可用性を測定します。ベンチマークサービスは、訪問やセッション、またはユニークユーザーを追跡せず、ユーザーまたはデバイス固有のトラッキングCookieやIDを設定したり、それらに依存したりしません。ベンチマークサービスはユーザーのIPアドレスをログに記録しますが、最後のオクテットを削除することで匿名化します。

RUMサービスが消費者の情報を収集する方法
Catchpoint Servicesは、上記の情報を収集するために、Cookieおよび埋め込みスクリプトやWebビーコン（タグまたはピクセルとも呼ばれます）などの類似技術を使用します。Cookieは、お客様のWebブラウザを、お客様が指定した情報と関連付けるために使用されます。埋め込みスクリプトは、お客様がWebプロパティをどのように利用しているかを測定するために使用されます。Webビーコンは、CookieとCatchpointコンピュータ間で情報を転送するために使用されます。エンドポイントサービスの場合、同様のスクリプトは、エンドポイントデバイスにインストールされたブラウザプラグインを介して埋め込まれます。

さらに、Catchpoint Servicesは、RUMサービスの提供に関連して、お客様のWebサイトにCatchpoint Cookieを設定することをお客様から許可されています。これらのCookieは、RUMサービスによって、再訪問したユーザーを認識し、Webサイトへのユニーク訪問者数を把握するために使用されます。
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CatchpointがCatchpointサービスによって収集した情報をどのように使用するか
キャッチポイントサービスが顧客に代わって収集した情報は、その顧客の所有物であり、当社がその情報を使用する能力は、キャッチポイントと顧客との契約によって制限されます。一般的に、キャッチポイントは、顧客の利益のためにレポート作成および分析サービスを提供するために、その情報を使用することが許可されています。また、キャッチポイントは、製品およびサービスの改善、レポートおよび市場調査の提供、市場動向の把握を目的として、多くの企業から収集した集計済みかつ匿名化された情報を、顧客、見込み顧客、およびパートナーと共有し、製品およびサービスを運用、維持、改善することも許可されています。集計された情報には、個人、顧客、ウェブサイトのURLは含まれておらず、個人を特定できる情報も提供されません。この集計情報は、キャッチポイントまたはキャッチポイントサービスを買収する企業など、キャッチポイントの後継者に譲渡される場合があります。キャッチポイントはまた、法律、有効な裁判所命令、または政府機関からのその他の要請により、情報を開示することも許可されています。
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Catchpointの顧客がCatchpointによって収集された情報をどのように利用するか
お客様は、Catchpointサービスによって収集されたレポート、分析、および指標を活用して、自社のWebプロパティの運用、問題点の特定、改善、最適化を行っています。Catchpointサービスは、お客様がWebプロパティを利用するユーザーに、より良いユーザーエクスペリエンスを提供できるよう支援します。特定の企業またはWebプロパティが、Catchpointが代理で収集した情報をどのように使用するかについての詳細は、当該Webプロパティまたは企業のプライバシーポリシーをご覧ください。

クッキー
Cookieは、例えば、Catchpointサービスに関する詳細情報や無料トライアルを求める訪問者のリクエストに対応するために使用されます。また、Cookieは、Catchpointサービスユーザーがプラットフォームインターフェースに入力したユーザー名とパスワードを認証するためにも使用されます。一部のCookieは、当社のサービスプロバイダーが当社に代わってサービスを提供できるようにするために、企業ウェブサイトおよびプラットフォームインターフェースによって設定されます。当社のサービスプロバイダーに転送される情報は、当該サービスプロバイダーとの契約によって管理されます。

埋め込みスクリプトは、訪問者が利用した企業ウェブサイトのページや機能を測定するために使用されます。また、Catchpointのサービスプロバイダーの一部は、Catchpointサービス利用者の氏名、メールアドレス、所属企業を収集するために埋め込みスクリプトを使用しています。
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ウェブビーコン（またはタグやピクセル）は、訪問者のブラウザとCatchpointのサービスプロバイダーのコンピュータ間で情報を転送するために使用され、Catchpointに代わって企業ウェブサイトの一部の機能（例えば、追加情報の要求を自動化したり、ウェブ分析を可能にしたりする）を動作させるために使用されます。
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Cookie設定の管理
Catchpointの一部のサービスでは、上記の情報収集を支援するためにCookieを使用しています。ほとんどのインターネットブラウザはCookieを自動的に受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更して、すべてのCookieをブロックしたり、アクセスしているウェブサイトの運営会社以外の企業が設定したCookie（「サードパーティCookie」と呼ばれることが多い）のみをブロックしたりすることができます。Cookieの設定を変更するには、お使いのブラウザ固有の手順を参照してください。

当社の企業ウェブサイトでは、ユーザーの興味、人口統計、過去の閲覧履歴に基づいたターゲット広告のために、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieや類似の技術を使用する場合があります。これらの目的での当社による情報の収集および使用を拒否したい場合は、こちらをご覧ください。 こちら or こちら 米国にお住まいの場合（ヨーロッパにお住まいの場合は、 こちら).

ウェブサイトのクッキー（「ファーストパーティクッキー」）に関するお客様の選択肢は、当該ウェブサイトまたは企業のプライバシーポリシーに記載されています。詳細については、当該ウェブサイトまたは企業のプライバシーポリシーをご覧ください。

一般的なデータ保護規則
Catchpointは、欧州連合市民の個人データの収集に関して、欧州連合の一般データ保護規則（「GDPR」）を遵守しています。CatchpointのGDPR遵守に関する詳細は、こちらをご覧ください。 こちら.

カリフォルニア州消費者プライバシー法
Catchpointはカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）を遵守しています。CCPAは2020年1月1日に施行され、カリフォルニア州の消費者に個人情報に関する追加のプライバシー権を与えています。CCPAおよびCatchpointのCCPA遵守に関する詳細は、こちらをご覧ください。 こちら.

CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）に基づき、Catchpointは事業体であると同時にサービスプロバイダー（CCPAで定義されているとおり）でもあります。当社は、お客様を含むサービスプロバイダーとして、サービスを委託する事業体から提供された指示に従って個人情報を処理します。個人情報の処理方法に関する詳細については、委託先の事業体に直接お問い合わせください。

当社が収集する可能性のある情報には、以下の種類の個人情報が含まれる場合があります。
• 名前、IPアドレス、ホスト名、メールアドレスなどの識別子
• 上記の通知に記載されている、当社のRUMサービス、エンドポイントサービス、およびウェブサイト訪問者に関するインターネット活動
・職業または雇用に関する情報（雇用主と役職）

当社は、上記の情報を、お客様から直接、お客様のデバイスから、および第三者（当社のお客様を含む）から収集する場合があります。Catchpointは、CCPAの規定に基づき、お客様の個人情報を「販売」することはありません。

情報セキュリティ
Catchpointは、企業ウェブサイト、プラットフォームインターフェース、およびCatchpointサービスによって収集された情報の紛失、悪用、または改ざんを防止するために、強固なセキュリティ対策を採用しています。もちろん、インターネットを介したデータ送信は本質的に安全ではなく、インターネット経由で送信されるデータのセキュリティを保証することはできません。詳細については、こちらをご覧ください。 こちら.

定義
Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際にコンピュータに送信される、文字列を含む小さなファイルです。ウェブサイトに再度アクセスすると、Cookieによってサイト側がブラウザを認識できるようになります。Cookieには、ユーザー設定やその他の情報が保存される場合があります。ブラウザの設定を変更することで、すべてのCookieを拒否したり、Cookieが送信される際に通知を表示させたりすることができます。ただし、Cookieがないと、ウェブサイトの一部の機能やサービスが正しく動作しない場合があります。

埋め込みスクリプトとは、当社のウェブページに組み込まれたプログラミングコードのことで、お客様がそのウェブページをどのように利用しているか（例えば、どのページを訪問したか、各ページにどれくらいの時間滞在したかなど）を測定するために使用されます。ブラウザの設定で、JavaScriptなどのスクリプト機能を無効にできる場合があります（ブラウザのヘルプ機能をご参照ください）。

個人識別情報とは、消費者を特定したり連絡を取ったりできる情報であり、例えば、消費者の氏名、住所、メールアドレスなどが含まれます。

ウェブビーコン（または「タグ」）とは、ウェブページ、メール、広告などに組み込まれたプログラミングコードの一部で、それらのウェブページ、メール、広告が閲覧またはクリックされた際に、Catchpoint（または当社の事業運営を支援する企業）に通知するものです。

このプライバシー通知の変更点
Catchpointは、当社の業務慣行の変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。プライバシーポリシーを変更する場合は、本プライバシーポリシーに変更内容を掲載します。プライバシーポリシーの変更はすべてこのページに掲載し、変更内容が重要な場合は、より目立つ形で通知する場合があります。

本規約または適用法に基づき定められたオプトアウト権の行使に関してサポートが必要な場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [メール保護] にコピーして [メール保護].

このプライバシー通知についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

キャッチポイントシステムズ株式会社
パークアベニューサウス228番地 #28080、
New York NY 10003
USA
[メール保護]

GDPR と CCPA

製品概要
当社は、データプライバシーは個人の基本的権利であり、サービスを利用する、またはサービスによって影響を受ける個人のプライバシーを尊重し保護することが最重要事項であると考えています。当社は、SOC 2を含む高いセキュリティ基準を遵守し、Catchpointのセキュリティおよびプライバシーに関する義務について従業員への積極的な研修を実施するとともに、お客様には年中無休24時間体制のサポートを提供しています。

CatchpointはSOC 2に準拠しており、保有する個人データが保護され安全であることを保証するために、データセキュリティおよび管理対策を実施しています。Catchpointのセキュリティに関する詳細は、こちらをご覧ください。 こちら.

GDPR

GDPRとは何ですか？また、誰に適用されますか？
EU一般データ保護規則（「GDPR」）は、欧州議会によって可決され、2018年5月25日に施行されたデータプライバシー規則です。GDPRは、それまで有効だったEUデータ保護指令（指令95/46/EC）に取って代わりました。GDPRは、セキュリティ、機密性、データ収集への同意権、データ消去権、データ利用に関する通知権など、EUにおける個人データの保護に関する多くの事項を規定しています。

GDPRは、EU域内に所在する組織、またはEU域内に所在する個人の個人データを管理（「データ管理者」）もしくは処理（「データ処理者」）する組織に対し、個人データへのアクセス、取得、共有、保存の方法、および個人が自身の個人データにアクセスする方法などに関する義務を課しています。

GDPRにおける個人データとは何ですか？
個人データとは、自然人を直接的または間接的に識別するために使用できる情報のことです。個人データには、氏名、メールアドレス、IPアドレス、写真、その他多くの種類の情報が含まれます。

データコントローラーとデータプロセッサーとは何ですか？
組織は、個人データに関して、データ管理者またはデータ処理者のいずれか、あるいはその両方となることができます。データ管理者は、個人データの処理目的と処理方法を決定します。データ処理者は、データ管理者のために個人データを処理します。

CatchpointはGDPRに関してどのような対策を講じていますか？
当社は、個人データのセキュリティを確保し、GDPRへの準拠を維持することに尽力しています。当社は世界中のお客様と協力し、GDPRに準拠したサービス利用を支援するとともに、お客様自身のGDPR要件への対応もサポートしています。Catchpointのお客様が管理する個人データが欧州経済領域外に転送される場合、お客様は、GDPRを含む適用されるデータ保護法に準拠してデータが処理されることを保証する必要があります。このようなお客様は、これらの目的を達成するためにデータ保護契約を締結する必要がある場合があります。お客様は、以下の宛先にリクエストを送信することで、Catchpointのデータ保護契約を入手できます。 [メール保護].

‍CatchpointのGDPR準拠に関する詳細情報はどこで入手できますか？
CatchpointのGDPRコンプライアンスへの対応方法について他に質問がある場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。 [メール保護].

CCPA

‍CCPAとは何ですか？また、誰に適用されますか？
カリフォルニア州消費者プライバシー法（Cal. Civ. Code §§ 1798.100-17.98-199）は、2018年にカリフォルニア州で制定され、2020年1月1日に施行された消費者プライバシー法です。CCPAは、カリフォルニア州の消費者に、個人情報に関する追加のプライバシー権を付与しており、これにはセキュリティ、機密性、組織のデータ収集方法を知る権利、個人データの削除権、個人データの販売通知を受ける権利、個人情報の販売を拒否する権利などが含まれます。CCPAには、規制措置と、特定の状況における私訴権の両方が含まれています。Catchpointは、この法律の最新情報を積極的に追跡しています。

CCPAは、カリフォルニア州に所在または事業を展開し、消費者の個人情報を収集し、一定の収益または消費者数の基準を満たす特定の営利組織に義務を課しています。これらの義務には、当該組織が個人データにアクセス、取得、共有、販売する方法、および個人が自身の個人データにアクセスできるようにする方法が含まれます。

CCPAにおける個人データとは何ですか？
CCPAは個人情報を広義に捉え、「特定の消費者または世帯を直接的または間接的に識別、関連付け、説明、関連付けられる可能性のある情報、または合理的に関連付けられる可能性のある情報」と定義しています。個人データには、氏名、メールアドレス、IPアドレス、写真、その他多くの種類の情報が含まれます。

Catchpointは個人情報を販売していますか？
Catchpointは、お客様の個人情報（CCPAで現在定義されているもの）を販売することはありません。また、Catchpointは、金銭的な対価を得て、お客様の個人情報を第三者に貸与、開示、提供、譲渡、利用可能にしたり、その他の方法で伝達したりすることもありません。

CatchpointはCCPAに関してどのような対策を講じていますか？
当社は、消費者からの要求に適切に対応することを含め、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）の遵守に努めています。お客様がCCPAに準拠した形で当社のサービスをご利用いただけるようサポートするとともに、お客様自身のCCPA関連要件への対応も支援いたします。

CatchpointのCCPA準拠に関する詳細情報はどこで入手できますか？
CCPAやその他のプライバシーコンプライアンスへの対応方法についてご質問がある場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。 [メール保護]お電話でのお問い合わせは、+1 877-240-4450までお願いいたします。

その他のプライバシー関連法規
Catchpointは、適用される法令の変更を積極的に監視し、適用される法令を遵守するために必要に応じてプライバシーおよびセキュリティに関する慣行とポリシーを更新します。