AIによるワークフロー自動化
インシデントライフサイクル全体を自動化 自信を持って
ノイズの多いアラートを、インシデントの診断、修復、文書化を行う安全で標準化されたワークフローに変換し、ダウンタイムと深夜のページを削減します。
Edwin AIは、プレイブックの作成から実行まで、プレイブックのプロセス全体を自動化し、 MTTR を短縮し、停止を防ぎ、チームを反復的なインシデント作業から解放します。
問題を自動的に検出して解決する
インシデントはリアルタイムで特定、診断、修復されるため、ダウンタイムが短縮され、チームの反復的な手作業が排除されます。
ガードレールで制御を維持する
自動化は、承認、変更ウィンドウ、監査ログなどの定義したポリシー内で実行されるため、修正は高速かつ一貫性があり、コンプライアンスに準拠したものになります。
あらゆるインシデントのライフサイクルを短縮
根本原因から検証済みの解決策まで、自動化されたワークフローにより MTTR が短縮され、エスカレーションが軽減されるため、上級エンジニアは戦略的なプロジェクトに集中できるようになります。
測定可能な結果で信頼性を証明する
ノイズ、解決時間、営業時間外のアラートの削減状況を追跡します。関係者が信頼できるデータを用いて、自動化の効果を実証します。
人員を増やさずに規模を拡大
自動化されたプレイブックの生成と実行により、小規模なチームでも、燃え尽きたり人員を増やしたりすることなく、複雑で成長する環境に対応できます。
ITパフォーマンスとビジネス価値を一致させる
自動化は、停止を防止し、回復を加速することで、企業全体の収益、ユーザー エクスペリエンス、コンプライアンス コミットメントを保護します。
ネットワークの自動化とオーケストレーション
問題を特定し、修正を生成し、 自動的に適用する
AIオートメーションは、アラートから修正までのループを完結します。Edwin AIは根本原因を特定し、正確なプレイブックを発見または生成し、安全に実行します。これにより、問題解決が迅速化され、ダウンタイムが短縮され、エンジニアはイノベーションに集中できるようになります。
検出
一致
診断する
生成する
実行する
コンテキストでの検出と診断
ハイブリッド環境全体でテレメトリを統合して、ノイズだけでなく実際の問題を見つけます。
- メトリック、ログ、トレースを相関させて根本原因と影響範囲を正確に特定します。
- アラートストームを自動的にフィルタリングして、チームが対処可能な問題のみに集中できるようにします。
既存のプレイブックを確認する
Edwin AI は、何か新しいものを生成する前に、検証済みの自動化を検索します。
- 環境内ですでに利用可能な実証済みのプレイブックを提案します。
- テスト済みで繰り返し可能な修正を適用することで解決を加速します。
新しいプレイブックを生成する
既存の自動化が適合しない場合は、AI が即座に自動化を構築します。
- IBM watsonx Code Assistant は、Edwin の診断結果を正確な Ansible YAML に変換します。
- 検証、エラー処理、安全な実行に関するベスト プラクティスを組み込みます。
修正を調整する
エンタープライズ自動化プラットフォームは、修復を大規模に適用します。
- Red Hat Ansible Automation Platform は、大規模な変更を確実に適用します。
- 承認、ロールバック、監査証跡が組み込まれているため、制御を維持できます。
あらゆる出来事から学ぶ
それぞれの解決策を再利用可能なパターンに変換します。システムは、時間の経過とともに自動化を保存および改良することで継続的に改善されます。
- 自動ヘルスチェックにより、チケットを閉じる前に修復が機能していることを確認します。
- 成功した修正は将来使用するために保存されるため、ナレッジ ベースを拡張できます。
Edwin AI統合
あらゆるシステムをスマートに エドウィン AI
Edwin AIは、オブザーバビリティ、APM、セキュリティ、CMDBなど3,000以上のツールと連携し、分断されたデータをリアルタイムで実用的なインサイトへと変換します。レガシーシステムからハイブリッドクラウド環境まで、Edwinはあらゆるツールを統合し、インシデント対応の迅速化とサイロ化の解消を実現します。
3000+
技術スタック全体にわたる事前構築された統合
100%
ServiceNowなどのITSMプラットフォームとの双方向同期
ドメイン特化型AI
実際のIT運用で訓練されたAI
Edwin AIは、汎用的なチャットボットでも、公開されているLLMの薄いラッパーでもありません。IT運用に特化したAIで、長年にわたる観測データとインシデントデータに基づいてトレーニングされており、正確で信頼性の高い結果を提供します。モデルは一般的なインターネットデータではなく、現実世界のITシグナルに基づいて調整されており、出力は焦点を絞っており、幻覚的な情報を排除し、チームにとって重要な情報のみを表示します。
67%
ITSMインシデント削減
戦略的AIパートナーシップ
自己修復インフラストラクチャ LogicMonitor、IBM、Red Hat
LogicMonitorは、IBM watsonxおよびRed Hat Ansibleと連携し、AIによる診断、コード生成、エンタープライズグレードの自動化を統合することで、クローズドループのインシデント対応を実現します。検知から解決まで、このシステムはシステム停止を防止し、MTTRを短縮し、ハイブリッド環境全体にわたって自動化を拡張します。
85%
より迅速なインシデント解決
「AIは私たちがより速く行動するのに役立ちます。」
「LogicMonitor は真のパートナーとして私たちの成功を支援してくれます。」
「Edwin AIが日常的な問題を処理してくれるので、チームは戦略に集中できます。これは大きなメリットです。」
「Edwin AIは人間の100倍の速さで、複雑な問題を管理できるようになります。」
「Edwin AI は単なる AI ツールではなく、当社の IT チームにとって不可欠な要素です。」
「LogicMonitor の監視機能の威力は驚異的です。」
「Edwin AI はデータの分析、アラートの削減、問題が深刻化する前に自己修復するのに役立ちます」
エドウィン AI: インパクトを与えるために構築
Edwin AI の AI エージェントは現実世界の複雑さを処理し、システム データを意思決定に変換して、運用を安定させ、チームの集中力を維持します。
0 %
インシデント作業負荷の軽減
0 時間
1件あたりの節約額
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MTTRの短縮
答えを得る
よくあるご質問
Edwin AI からの AI 自動化に関するよくある質問への回答を入手します。
Edwin AI の AI オートメーションとは何ですか?
AI Automationは、LogicMonitorのソリューションであり、自己修復型のIT運用を実現します。エージェント型AIOpsを使用して、問題を自動的に検出し、根本原因分析を実行し、修復ワークフローをトリガーすることで、ハイブリッド環境とマルチクラウド環境におけるダウンタイムと手作業を削減します。
Edwin AI の AI オートメーションはどのように機能しますか?
このプラットフォームは、コンテキスト診断のためのEdwin AI、修復プレイブック生成のためのIBM watsonx Code Assistant、そしてセキュアな実行のためのRed Hat Ansible Automation Platformという3つの自動化レイヤーを統合しています。これらのテクノロジーを組み合わせることで、監査証跡とポリシー制御によって、検出から解決までのループが完結します。
AI 自動化はどのような IT 課題を解決しますか?
AI自動化は、ITチームがアラートのノイズをカットし、平均解決時間（MTTR）を短縮し、反復的な手作業を排除するのに役立ちます。インシデント対応を自動化することで、企業は稼働率を向上させ、営業時間外のエスカレーションを削減し、エンジニアがイノベーションに集中できる時間を増やすことができます。
Edwin AI の AI Automation は企業での使用に安全ですか?
はい。すべての自動化は、ロールベースのアクセス制御（RBAC）、変更ウィンドウ、承認、ロールバックメカニズム、コンプライアンスログなど、エンタープライズグレードのガードレールに基づいて実行されます。これにより、すべての自動修正が一貫して安全に実行されます。
自己修復型ITへの道 エドウィンAIから始まる
エドウィン AI リソース
ITOps向けAIエージェントについて知っておくべきこと
従来のITアプローチでは、今日のニーズに対応できません。エージェント型AIOpsを適用してノイズを削減し、問題解決を加速し、複雑な環境を制御できるよう、専門家のガイダンスをご覧ください。
