AIオートメーション

Edwin AI は、検出から実行まで、インシデントワークフロー全体を自動化します。既存のプレイブックを発見し、必要に応じて新しいプレイブックを生成し、修復をオーケストレーションする.

信号を相関させ、文脈の中で解決する

Edwin AIは、メトリクス、イベント、ログ、トポロジー、およびITSMデータを統合し、修復措置を開始する前に根本原因と影響範囲を特定します。

スタック全体にわたる実行を管理する

役割ベースの制御、変更期間、承認フロー、監査ログは、後付けではなく、すべての是正措置に組み込まれています。

手動トリアージなしでMTTRを短縮

Edwin AIは、根本原因の特定から検証済みの解決策まで、ワークフローを自律的に実行し、チケットをクローズする前に修正内容を検証します。

ステークホルダーが測定できる成果

顧客からは、アラートノイズ、MTTR（平均復旧時間）、および営業時間外の障害が大幅に減少したとの報告があり、これらのデータはSLA（サービスレベル契約）および稼働時間に関するコミットメントに直接結びついています。

同じチームでより多くの事案に対応する

AIが生成するワークフローには、ベストプラクティスと再現可能な実行パターンが組み込まれているため、小規模なチームでも、人員を比例的に増やすことなく、拡大する環境に対応できます。

稼働時間、収益、コンプライアンスを保護します。

迅速な復旧と積極的な対策は、運用リスクを軽減し、事業の基盤となる約束を守ります。

ネットワークの自動化とオーケストレーション

問題を特定し、修正を生成し、自動的に適用する

AIオートメーションは、アラートから修正までのループを完結します。Edwin AIは根本原因を特定し、正確なプレイブックを発見または生成し、安全に実行します。これにより、問題解決が迅速化され、ダウンタイムが短縮され、エンジニアはイノベーションに集中できるようになります。

ソリューション概要を見る

検出

探索する

生成する

実行する

Learn

コンテキストでの検出と診断

ハイブリッド環境全体でテレメトリを統合して、ノイズだけでなく実際の問題を見つけます。

メトリック、ログ、トレースを相関させて根本原因と影響範囲を正確に特定します。
アラートストームを自動的にフィルタリングして、チームが対処可能な問題のみに集中できるようにします。

プレイブックを発見して再利用する

Edwin AIは、新しいものを生成する前に、検証済みの自動化を検索し、既存のRed Hat Ansible、Terraform、Rundeckワークフローを提示します。

既にその環境で利用可能な、実績のあるプレイブックを探してください。
テスト済みで繰り返し可能な修正を適用することで解決を加速します。

新しいプレイブックを生成する

既存の自動化が適合しない場合は、AI が即座に自動化を構築します。

IBM watsonx Code Assistant は、Edwin の診断結果を正確な Ansible YAML に変換します。
検証、エラー処理、安全な実行に関するベストプラクティスを組み込みます。

コントロール付きで実行する

Edwin AIは、RBAC（ロールベースアクセス制御）と監査証跡を備え、自動化エコシステム全体にわたってリモート実行とイベント駆動型トリガーを提供します。

Red Hat Ansible Automation Platform は、大規模な変更を確実に適用します。
承認、ロールバック、監査証跡が組み込まれているため、制御を維持できます。

あらゆる出来事から学ぶ

Edwin AI を使用すると、解決済みのインシデントは再利用可能なパターンとなり、AI の精度と自動化の適用範囲は時間とともに向上します。

自動ヘルスチェックにより、チケットを閉じる前に修復が機能していることを確認します。
成功した修正は将来使用するために保存されるため、ナレッジベースを拡張できます。

Edwin AI統合

あらゆるシステムをスマートにエドウィン AI

Edwin AIは、オブザーバビリティ、APM、セキュリティ、CMDBなど3,000以上のツールと連携し、分断されたデータをリアルタイムで実用的なインサイトへと変換します。レガシーシステムからハイブリッドクラウド環境まで、Edwinはあらゆるツールを統合し、インシデント対応の迅速化とサイロ化の解消を実現します。

統合を見る

3000件以上

技術スタック全体にわたる事前構築された統合

100%

ServiceNowなどのITSMプラットフォームとの双方向同期

ドメイン特化型AI

実際のIT運用で訓練されたAI

Edwin AIは、汎用的なチャットボットでも、公開されているLLMの薄いラッパーでもありません。IT運用に特化したAIで、長年にわたる観測データとインシデントデータに基づいてトレーニングされており、正確で信頼性の高い結果を提供します。モデルは一般的なインターネットデータではなく、現実世界のITシグナルに基づいて調整されており、出力は焦点を絞っており、幻覚的な情報を排除し、チームにとって重要な情報のみを表示します。

67%

ITSMインシデント削減

戦略的AIパートナーシップ

自己修復インフラストラクチャ LogicMonitor、IBM、Red Hat

LogicMonitorは、IBM watsonxおよびRed Hat Ansibleと連携し、AIによる診断、コード生成、エンタープライズグレードの自動化を統合することで、クローズドループのインシデント対応を実現します。検知から解決まで、このシステムはシステム停止を防止し、MTTRを短縮し、ハイブリッド環境全体にわたって自動化を拡張します。

読み続けます

85%

より迅速なインシデント解決

6000% のROI LogicMonitor Edwin AI で実現

LogicMonitorの依頼を受けてForrester Consultingが実施した調査によると、LogicMonitor Edwin AIを導入した複合組織は、6ヶ月以内の投資回収期間で313%のROIを達成したことが判明しました。

研究を読む

313%

ROI

313%

ROI

Edwin AIのお客様の声

大手 ITOps チームが Edwin AI で勝利

実際のチームがエージェント AIOps を使用して、運用の効率を高め、停止を防ぎ、時間を回復している様子をご覧ください。

彼らの成功を見てください

「AIは私たちの業務スピードを向上させてくれる。」

カイルヒル

ANSグループのCTO

「Edwin AIが日常的な問題を処理してくれるので、私のチームは戦略立案に集中できます。これは大きな成果です。」

マイク・セルヴァシオ

WWTのAIOpsプラクティスリーダー

「Edwin AIは人間の100倍の速さで、複雑な問題にも対応できるだろう。」

ガエル・グロタート

Devoteam マネージドサービスグループディレクター

「Edwin AIは単なるAIツールではなく、当社のITチームにとって不可欠な存在です。」

ジェシー・カルディナーレ

Chemists Warehouse の IT インフラストラクチャリーダー

「LogicMonitorの監視機能の圧倒的なパワーは驚異的だ。」

ジョン・バリス

RaySearch LaboratoriesのシニアITソリューションエンジニア

「Edwin AIは、データの分析、アラートの削減、そして問題が深刻化する前に自己修復を支援してくれます。」

ピーター・ベテル

ナインエンターテインメント社のインフラストラクチャマネージャー。

0 %

インシデント作業負荷の軽減

0 時間

1件あたりの節約額

0 %

MTTRの短縮

答えを得る

よくあるご質問

Edwin AI からの AI 自動化に関するよくある質問への回答を入手します。

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Edwin AI の AI オートメーションとは何ですか?

AI Automationは、LogicMonitorのソリューションであり、自己修復型のIT運用を実現します。エージェント型AIOpsを使用して、問題を自動的に検出し、根本原因分析を実行し、修復ワークフローをトリガーすることで、ハイブリッド環境とマルチクラウド環境におけるダウンタイムと手作業を削減します。

Edwin AI の AI オートメーションはどのように機能しますか?

このプラットフォームは、コンテキスト診断のためのEdwin AI、修復プレイブック生成のためのIBM watsonx Code Assistant、そしてセキュアな実行のためのRed Hat Ansible Automation Platformという3つの自動化レイヤーを統合しています。これらのテクノロジーを組み合わせることで、監査証跡とポリシー制御によって、検出から解決までのループが完結します。

AI 自動化はどのような IT 課題を解決しますか?

AI自動化は、ITチームがアラートのノイズをカットし、平均解決時間（MTTR）を短縮し、反復的な手作業を排除するのに役立ちます。インシデント対応を自動化することで、企業は稼働率を向上させ、営業時間外のエスカレーションを削減し、エンジニアがイノベーションに集中できる時間を増やすことができます。

Edwin AI の AI Automation は企業での使用に安全ですか?

はい。すべての自動化は、ロールベースのアクセス制御（RBAC）、変更ウィンドウ、承認、ロールバックメカニズム、コンプライアンスログなど、エンタープライズグレードのガードレールに基づいて実行されます。これにより、すべての自動修正が一貫して安全に実行されます。

自己修復型ITへの道エドウィンAIから始まる

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エドウィン AI リソース

ITOps向けAIエージェントについて知っておくべきこと

従来のITアプローチでは、今日のニーズに対応できません。エージェント型AIOpsを適用してノイズを削減し、問題解決を加速し、複雑な環境を制御できるよう、専門家のガイダンスをご覧ください。

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