Capital Group では、1,000 日あたり 30,000 件、XNUMX か月あたり XNUMX 件を超えるアラートが発生しており、これは人間が管理できるものではありません。AI、具体的には LogicMonitor の Edwin AI が、こうしたノイズを排除し、障害発生時にすでに圧倒されているチームが推測する必要がないように指示します。

Edwin AI の高度でカスタマイズ可能な相関機能により、アラートのノイズと平均検出時間が大幅に削減されました。生成 AI を使用した予測的かつプロアクティブなアラートにより、Edwin AI は単なる AI ツールではなく、IT チームに不可欠な要素となっています。

Edwin AI は、実装後 1 時間以内にデータを相関させて価値を提供するという画期的な製品です。GenAI 機能によってレベル XNUMX NOC エンジニアの作業が自動化され、より戦略的な取り組みや複雑な問題解決に集中できるようになるのが楽しみです。

サービス品質を維持しながらITOpsの拡張を目指すMSPにとって、LogicMonitorのAI Agent for ITOpsは、現実的で測定可能な成果をもたらす画期的なソリューションです。インテリジェントなアラート相関分析とGenerative AI機能により、当社の環境におけるアラートノイズは90%以上、インシデントは67%も劇的に削減され、サービス提供と顧客満足度の向上につながっています。

Edwin AI のような AI エージェントは、人間よりも 10 倍または 100 倍高速で、複雑な問題を管理できるようになります。

LogicMonitorのGenerative AI機能は、ユーザーに予測分析のためのワンストッププラットフォームを提供するというコミットメントを体現しています。このAI強化ツールは、当社の業務に非常に貴重な洞察と効率性をもたらし、ITパフォーマンスの向上に貢献してくれると確信しています。