LogicMonitor は、2024 Gartner Voice of the Customer の Observability プラットフォーム部門で、Gartner Peer Insights™ の Customers' Choice に選出されました。

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ITOps 向けに構築された AI エージェントを使用して、根本原因を特定し、より迅速に修正します。

Edwin AI は、IT 向けに構築された初のエージェント AI です。ノイズが少なくなり、解決が速くなり、停止が減ります。ITOps がさらにスマートになりました。

世界中のITリーダーから信頼されています

ITチームは大規模な非効率性と戦っている

アラート疲れにより対応時間が遅くなる

ITチームが受け取る 毎日何千ものアラート優先順位付けが難しくなります。重大な問題が見落とされ、ダウンタイム、ユーザーの不満、サービス契約違反につながります。

サイロ化されたシステムは根本原因の分析を妨げる

データが分断されていると、オンプレミスとクラウド インフラストラクチャ間でインシデントをリンクすることが難しくなり、解決が遅くなります。

L1エンジニアは日常的なタスクで過重な負担を強いられている

L1エンジニア 燃え尽きている 優先度の低い作業に集中しすぎて、戦略を立てる時間がほとんど残っていません。 1 日が手作業で埋まってしまうと、自動化の機会を逃してしまいます。

Edwin AI: インシデント管理のためのエージェント型 AIOps

統合されたイベント インテリジェンス、合理化されたトラブルシューティング、インシデント管理をすべて 1 か所で実行し、根本原因をより迅速に突き止めます。

Edwin AI を使用すると:

イベントインテリジェンスでインシデントの自動化を効率化

アラートの相関、重複排除、正規化により、アラート ノイズを 90% 削減します。シームレスな ITSM 統合、サードパーティの取り込み、AI 駆動型タグ、構成可能な AI モデルにより、データを統合し、問題を優先順位付けして、問題を防止できます。

Edwin AI を使用すると:

生成AIでインシデント解決を加速

生成的な AI を活用した要約、根本原因分析、実用的な推奨事項、予測的な洞察、AI アシスタントからの会話によるステップバイステップのガイダンスにより、MTTR を 60% 削減します。

Edwin AI を使用すると:

エージェントAIOpsでチームを強化

エージェント AI により生産性が 20% 向上します。予測的な洞察と自動エスカレーションにより問題を予測し、詳細なイベント コンテキストによりプロアクティブな予防が可能になります。

Edwin AIが現実世界のIT課題を解決

複雑なインシデントのわかりやすい要約をリアルタイムで取得します。

生成 AI を使用してデータを分析し、根本的な問題を明らかにして、IT インシデントの正確な原因を特定します。

アラートの相関関係を自動化してノイズを削減し、シームレスに統合してリアルタイムのチケット作成とエスカレーションを実現します。

履歴データと統合された可観測性に基づく AI 搭載の予測アラートにより、潜在的なインシデントを事前に回避します。

ITOps、SecOps、DevOps 全体のアラートを 1 つのチケットに統合します。

複雑な状況下でビジネスを推進するために IT リーダーが使用する 5 つの実証済み戦略

重大度とコンテキストに基づいて、チケットを適切なチームに自動的にルーティングします。

Edwin AIはゲームチェンジャーとなった 1時間以内にデータを相関させ価値を提供する 実装の段階です。GenAIの機能がどのように機能するか楽しみです。 作業を自動化する 「レベル 1 NOC エンジニア向けです。」
引用元ヘッドショット

クリス・マニング

シンジェンタ IT ネットワーク部門グローバル責任者

インテグレーション

オープンで非依存的

3000 以上の統合により、従来のオンプレミス システムと最新のハイブリッド クラウド インフラストラクチャ全体でアラートを簡単に統合できます。 コネクターを見る 

クロスドメインデータの統合

Datadog、Splunk、Dynatrace などのツールからの可観測性、セキュリティ、APM、CMDB データを 1 つのリアルタイム インシデント チケットに統合します。

手間のかからないインシデントチケット発行

リアルタイムの CMDB データで強化された ITSM ソリューションとの完全な双方向インシデント同期を可能にし、より迅速かつ正確な解決を実現します。

AIでIT運用を変革

デモをスケジュールして、エージェント AI がチームをリアクティブからプロアクティブにシフトさせる方法を確認してください。

Edwin AIのその他のリソース

複雑な状況下でビジネスを推進するために IT リーダーが使用する 5 つの実証済み戦略

成長を加速する

複雑な状況の中でビジネス価値を高めるために IT リーダーが使用する 5 つの実証済み戦略

IT 目標を組織の目標と一致させることから、AI の活用やツールセットの合理化まで、これらの実用的な洞察は、IT を成長の原動力に変えるのに役立ちます。

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AI

MSP が AI を活用した可観測性で MTTR とクラウド コストを削減する方法

Synoptek が AI を活用した可観測性を活用してアラート ノイズを 80%、クラウド コストを 20% 削減し、MSP 運用を変革した方法をご覧ください。

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AI

LogicMonitor の調査で AI が IT 運用をどのように変革しているかが明らかに

企業の 81% は、パフォーマンス、回復力、スケーラビリティを加速するために、AI を活用した IT 運用への投資を増やす予定です。

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AI

CEO より: LogicMonitor の 800 億ドル (評価額 2.4 億ドル) の AI とデータ センターの未来ビジョンが今始まる

LogicMonitor が AI 革命を推進するために 800 億ドルを確保しました。持続可能でコスト効率の高い AI の未来を企業が構築できるよう支援する方法について、CEO の Christina Kosmowski が解説します。

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シンジェンタのロゴ

AI

LogicMonitor は Edwin AI を活用してシンジェンタの世界的な食糧安全保障ミッションを支援

世界的な農業リーダーである Syngenta が、LogicMonitor の AI 搭載プラットフォーム Edwin AI を使用して IT 運用を合理化し、世界的な食糧安全保障の使命をどのように強化しているかをご覧ください。高度な可観測性によって、アラート量が 80% 削減され、問題解決が 30% 高速化され、90 か国でプロアクティブなインフラストラクチャ管理が実現した方法をご覧ください。

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カスタマーコーナーキャップグループインタビュー

AI

顧客コーナー: Shawn Landreth が Edwin AI を活用して The Capital Group の生活に影響を与えています

Christina Kosmowski と業界の専門家 Shawn Landreth の対談で、AI 主導の洞察と効果的なリーダーシップによって IT 運用をどのように変革できるかを学びます。

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よくある質問

なぜ「エドウィン」と名付けたのでしょうか? 

エドウィン AI という名前は、冥王星の 1990 つの衛星 (ニクスとヒドラ) を発見し、宇宙の膨張速度の解明に貢献したことからハッブル望遠鏡の名が付けられたアメリカの天文学者、エドウィン ハッブルにちなんで付けられました。1.6 年にミッションが開始されて以来、ハッブル望遠鏡は XNUMX 万回を超える観測を行ってきました。 

エドウィン・ハッブルが現代の宇宙論を発明し、宇宙に対する私たちの理解と限られた見方を一変させたように、エドウィン AI は現代のエンタープライズ観測可能性への道を開き、顧客が複雑な観測可能性データを認識し、推論し、行動する方法を変革すると考えています。

Edwin AI はどのような AI を使用していますか?

Edwin AI は、エージェント AI、生成 AI、機械学習 (ML) を組み合わせたものです。エージェント AI により、学習、適応、リアルタイムのアクションが可能になります。生成 AI は、複雑な IT データをわかりやすい言葉で表した洞察に変換し、根本原因分析 (RCA)、トラブルシューティング ガイド、および検索拡張生成 (RAG) を使用して正確な要約を提供します。機械学習はパターン認識、イベント相関、予測分析を強化し、Edwin AI が傾向を検出し、インシデントが発生する前に防止できるようにします。

LogicMonitor は顧客データを使用してモデルをトレーニングしますか?

Edwin AIは他の顧客のデータを統合しません。 logicmonitor.com/セキュリティ 当社のセキュリティポリシーについて詳しくはこちらをご覧ください。

Edwin AI は他の副操縦士とどう違うのですか?

Edwin AI エージェントは、さまざまなコラボレーションおよびチケット ツールに分散している非構造化知識ソースとともに、可観測性データを使用するように根本から設計されています。これは、市場にある他の可観測性コパイロット ソリューションとは異なり、ChatGPT ラッパー ソリューションではなく、可観測性データを認識、理解し、それに基づいて行動できるエージェント アーキテクチャを使用します。 

Edwin AI は AIOps ソリューションですか? 

はい、しかしそれだけではありません。AIOps は IT 運用のための AI の略です。Edwin AI はエージェント AIOps ソリューションであり、生成 AI、エージェント AI、LogicMonitor Envision プラットフォームと顧客の ITSM および CMDB ソリューションからのリアルタイム運用データとコンテキストへの直接アクセスの革新的な使用を通じて、従来の AIOps を再定義します。 

サードパーティのデータを取り込むための柔軟性が新たに追加された Edwin AI は、ITOps、SecOps、DevOps チーム間の接着剤として機能し、インシデントの解決を迅速化し、稼働時間を向上させる AI エージェントです。Edwin AI では、ITOps、SecOps、DevOps など、機能横断的に連携する複数の運用チームを網羅する GenAIxOps (Generative AI を活用したクロスドメイン運用) という新しいカテゴリに拡大しています。Datadog、Splunk、Dynatrace などのサードパーティ ツールからの可観測性、CMDB、セキュリティ、APM データを 1 つのインシデント チケットにリアルタイムで関連付けることで、Edwin AI は情報サイロを削減し、IT 運用とサービス管理システム全体で単一のビューを提供します。