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Edwin AIで根本原因を見つけ、より早く解決

ITOps 向け AI エージェントをご紹介します。ノイズが低減し、問題解決が迅速化。障害も減少。ITOps がさらにスマートになりました。

世界中のITリーダーから信頼されています

ITOps は薄く伸びている

警戒疲労は反応を遅らせる

ITチームが受け取る 毎日何千ものアラート優先順位付けが難しくなります。重大な問題が見落とされ、ダウンタイム、ユーザーの不満、サービス契約違反につながります。

サイロ化により根本原因分析が妨げられる

データが分断されていると、オンプレミスとクラウド インフラストラクチャ間でインシデントをリンクすることが難しくなり、解決が遅くなります。

L1エンジニアは労働に溺れている

L1エンジニア 燃え尽きている 優先度の低い作業に集中しすぎて、戦略を立てる時間がほとんど残っていません。 1 日が手作業で埋まってしまうと、自動化の機会を逃してしまいます。

Edwin AI: インシデント管理のためのエージェント型 AIOps

統合されたイベント インテリジェンス、合理化されたトラブルシューティング、インシデント管理をすべて 1 か所で実行し、根本原因をより迅速に突き止めます。

Edwin AI を使用すると:

イベントインテリジェンスがインシデント管理を効率化

アラートの相関分析、重複排除、正規化により、アラートノイズを80%削減します。シームレスなITSM統合、サードパーティの取り込み、AIタグ、そして設定可能なAIモデルにより、データの統合、問題の優先順位付け、そして問題の予防に役立ちます。

Edwin AI を使用すると:

生成AIがインシデント対応を加速

MTTRを60%削減します。 エージェントAIOps AI を活用した生成的な要約、根本原因分析、実用的な推奨事項、予測的な洞察、会話型のステップバイステップのガイダンスが付属しています。

Edwin AI を使用すると:

エージェント型AIOpsがチームを強化

生産性を20%向上 AIエージェント予測的な洞察と自動エスカレーションにより問題を予測し、詳細なイベントコンテキストによりプロアクティブな予防が可能になります。

Edwin AIが現実世界のITOpsの課題を解決

複雑なインシデントのわかりやすい要約をリアルタイムで取得します。

生成 AI を使用してデータを分析し、根本的な問題を明らかにして、IT インシデントの正確な原因を特定します。

アラートの相関関係を自動化してノイズを削減し、シームレスに統合してリアルタイムのチケット作成とエスカレーションを実現します。

履歴データと統合された可観測性に基づく AI 搭載の予測アラートにより、潜在的なインシデントを事前に回避します。

ITOps、SecOps、DevOps 全体のアラートを 1 つのチケットに統合します。

複雑な状況下でビジネスを推進するために IT リーダーが使用する 5 つの実証済み戦略

重大度とコンテキストに基づいて、チケットを適切なチームに自動的にルーティングします。

Edwin AIはゲームチェンジャーとなった 1時間以内にデータを相関させ価値を提供する 実装の段階です。GenAIの機能がどのように機能するか楽しみです。 作業を自動化する 「レベル 1 NOC エンジニア向けです。」
引用元ヘッドショット

クリス・マニング

シンジェンタ IT ネットワーク部門グローバル責任者

インテグレーション

オープン&アグノスティック

3000 以上の統合により、従来のオンプレミス システムと最新のハイブリッド クラウド インフラストラクチャ全体でアラートを簡単に統合できます。 コネクターを見る 

クロスドメインデータ統合

組み合わせる 可観測性Datadog、Splunk、Dynatrace などのツールからのセキュリティ、APM、CMDB データを 1 つのリアルタイム インシデント チケットに統合します。

手間のかからないインシデントチケット発行

リアルタイムの CMDB データで強化された ITSM ソリューションとの完全な双方向インシデント同期を可能にし、より迅速かつ正確な解決を実現します。

AIでIT運用を変革

デモをご覧になり、エージェント AI がチームをリアクティブからプロアクティブにシフトさせる方法をご確認ください。

Edwin AIのその他のリソース

AI

AIエージェントとは何でしょうか?私たち自身(そしてあなた)のために書いた、わかりやすい英語のガイドです。

AIエージェントはチームのスピードアップとスマートな業務を支援しますが、そのためには、何を扱っているのかを深く理解している必要があります。ここでは、AIエージェントとは何か、そしてどのように機能するのかについて解説します。

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AI

ROI を最大化するためのエージェント型 AIOps ビジネスケースの構築方法

最良の AIOps ビジネス ケースは、AI 投資を測定可能な ROI に結び付けます。AI で ROI を実現する方法は次のとおりです。

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LogicMonitor、新たな AI 強化によりデータセンター変革を強化

AI

LogicMonitor、新たな AI 強化によりデータセンター変革を強化

LogicMonitor は、最新のデータ センターを変革し、よりスマートなワークロード管理、より迅速な洞察、自律的な IT 運用を実現する強力な AI 拡張機能を発表しました。AI 主導の可観測性によって、複雑なハイブリッド環境を管理する IT チームのパフォーマンスが最適化され、ダウンタイムが短縮され、効率が向上する仕組みをご覧ください。AI を活用した ITOps の最新のイノベーションについて詳しくご覧ください。

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エドウィン AI

エージェントAIOps

Edwin AI は LogicMonitor と OpenAI を活用し、ITOps の新時代を切り開きます

チームを事後対応型の消火活動から事前対応型の問題解決へと移行させることで、IT 運用を再定義します。

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ブログ_新しいアプローチの時が来た_ Edwin AI

AI

新しいアプローチの時が来ました: Edwin AI はエージェント AI で ITOps の最大の課題を解決します

Edwin AI は、エージェント AIOps によって ITOps を再定義し、アラート ノイズを排除して根本原因を特定し、解決を自動化し、従来の AIOps では不十分な実際の結果を実現します。読み進めてください。

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ブログ -LMBlog_The Modern Data Center

AI

現代のデータセンター: AI がインフラストラクチャをどのように変えるか

AI 駆動型のワークロードはデータ センターを変革しており、スケーラビリティ、効率性、可観測性のための新しい戦略を必要としています。

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よくあるご質問

なぜ「エドウィン」と名付けたのでしょうか? 

エドウィン AI という名前は、冥王星の 1990 つの衛星 (ニクスとヒドラ) を発見し、宇宙の膨張速度の解明に貢献したことからハッブル望遠鏡の名が付けられたアメリカの天文学者、エドウィン ハッブルにちなんで付けられました。1.6 年にミッションが開始されて以来、ハッブル望遠鏡は XNUMX 万回を超える観測を行ってきました。 

エドウィン・ハッブルが現代の宇宙論を発明し、宇宙に対する私たちの理解と限られた見方を一変させたように、エドウィン AI は現代のエンタープライズ観測可能性への道を開き、顧客が複雑な観測可能性データを認識し、推論し、行動する方法を変革すると考えています。

Edwin AI はどのような AI を使用していますか?

Edwin AI は、エージェント AI、生成 AI、機械学習 (ML) を組み合わせたものです。エージェント AI により、学習、適応、リアルタイムのアクションが可能になります。生成 AI は、複雑な IT データをわかりやすい言葉で表した洞察に変換し、根本原因分析 (RCA)、トラブルシューティング ガイド、および検索拡張生成 (RAG) を使用して正確な要約を提供します。機械学習はパターン認識、イベント相関、予測分析を強化し、Edwin AI が傾向を検出し、インシデントが発生する前に防止できるようにします。

ご不明な点がございますか? 専門家とチャットする.

LogicMonitor は顧客データを使用してモデルをトレーニングしますか?

Edwin AIは他の顧客のデータを統合しません。 logicmonitor.com/セキュリティ 当社のセキュリティポリシーについて詳しくはこちらをご覧ください。

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Edwin AI は副操縦士とどう違うのですか?

Edwin AI エージェントは、さまざまなコラボレーションおよびチケット ツールに分散している非構造化知識ソースとともに、可観測性データを使用するように根本から設計されています。これは、市場にある他の可観測性コパイロット ソリューションとは異なり、ChatGPT ラッパー ソリューションではなく、可観測性データを認識、理解し、それに基づいて行動できるエージェント アーキテクチャを使用します。 

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Edwin AI は AIOps ソリューションですか? 

はい、しかしそれだけではありません。AIOps は IT 運用のための AI の略です。Edwin AI はエージェント AIOps ソリューションであり、生成 AI、エージェント AI、LogicMonitor Envision プラットフォームと顧客の ITSM および CMDB ソリューションからのリアルタイム運用データとコンテキストへの直接アクセスの革新的な使用を通じて、従来の AIOps を再定義します。 

サードパーティのデータを取り込むための柔軟性が新たに追加された Edwin AI は、ITOps、SecOps、DevOps チーム間の接着剤として機能し、インシデントの解決を迅速化し、稼働時間を向上させる AI エージェントです。Edwin AI では、ITOps、SecOps、DevOps など、機能横断的に連携する複数の運用チームを網羅する GenAIxOps (Generative AI を活用したクロスドメイン運用) という新しいカテゴリに拡大しています。Datadog、Splunk、Dynatrace などのサードパーティ ツールからの可観測性、CMDB、セキュリティ、APM データを 1 つのインシデント チケットにリアルタイムで関連付けることで、Edwin AI は情報サイロを削減し、IT 運用とサービス管理システム全体で単一のビューを提供します。 

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