簡易ネットワーク管理プロトコル（SNMP）トラップは、SNMPデバイスから送信されるメッセージであり、 ネットワーク監視 デバイス イベントや重要なステータスの変更についてシステムに通知します。
LogicMonitor では、SNMP に対する考え方が長年にわたって変化してきました。これまでは、より多くの情報を提供でき、分析が容易であると考えられていた他のログ記録方法を好んで使用してきましたが、SNMP トラップは依然としてネットワーク管理に不可欠なツールであると認識しています。
ネットワーク エンジニアにとって、SNMP トラップは他の方法よりも速くリアルタイムのアラートを配信するため、重要なネットワーク イベントが発生したときに最初に知ることができます。また、トラップを通じてのみ取得できる具体的で実用的なデータも提供されるため、問題を迅速に切り分け、ダウンタイムを削減できます。
そして、テクノロジーの種類を問わず、お客様が問題を解決するために必要な、そして最適なツールをすべてご利用いただけるようにすることが、私たちの使命です。成熟したテクノロジーは、時代遅れまたは非効率的ということではありません。
それでは、SNMP トラップと、組織がそれを活用して IT インフラストラクチャを監視する方法について見てみましょう。
SNMP ポーリングは、デバイスの状態に関する情報を収集し、それを監視サーバーに保存できるという点で、SNMP トラップに似ています。両者の違いは、情報の送信方法です。
SNMP トラップはイベント ベースのモデルで動作します。事前定義されたイベントが発生すると、指定された受信者にトラップ メッセージが直ちに送信されます。一方、SNMP ポーリング メカニズムは、監視サーバーが SNMP エージェントに情報を積極的に要求することで動作します。
SNMP トラップを使用すると、ポーリングに比べて多くの利点があります。
組織のニーズに応じて、SNMP トラップの使用にはいくつかの欠点もあります。その一部を以下に示します。
これらの課題にもかかわらず、SNMP トラップを使用してインフラストラクチャに関する情報を取得することは可能です。Envision プラットフォームの一部として LM Logs を提供しています。LM Logs には、IT チームが SNMP トラップを管理するのに役立つ次のような多くの機能があります。
SNMP トラップは古いテクノロジーですが、アラートの高速化やトラップでのみ利用可能な特定のデータなど、いくつかの利点があり、この作業に最適なツールとなっています。
SNMP トラップはいくつかのコンポーネントで構成されます。
SNMP トラップのもう 1 つの重要な部分は、データの保存方法です。これは OID を通じて行われます。デフォルトでは、SNMP エージェントには組み込みトラップからのデフォルトの OID が付属しています。ただし、カスタム OID を作成したり、デバイス ベンダーから事前に構築された OID をダウンロードして監視ソリューションにアップロードすることもできます。
SNMP トラップの送信方法も考慮する必要があります。SNMP トラップは単一の UDP パケットを使用して送信するため、配信が保証されません。デバイスとコレクターをネットワーク上でできるだけ近くに配置することで、このリスクをある程度最小限に抑えることができます。
SNMP トラップを使用する場合は、オーバーヘッドの低減によるメリットと配信漏れのリスクを比較検討する必要があります。ポーリングではデータが遅れて提供される場合がありますが、トラップと組み合わせることで、重要なアラートを見逃すことがなくなります。
標準トラップからエンタープライズ固有のトラップ、カスタム トラップまで、さまざまな SNMP トラップが利用可能です。
よくある罠をいくつか見てみましょう。
組織で SNMP トラップからより多くの情報が必要な場合は、カスタム トラップを作成できます。これを行うには、ベンダーから独自の MIB ファイルをダウンロードします (より具体的なニーズがある場合は、カスタム ファイルを作成します)。その後、カスタム MIB ファイルを監視ソリューションにアップロードして、データを変換できるようにします。
これにより、CPU 使用率やメモリ使用量などのイベントを探すためのカスタム トラップを定義できます。また、LogSource と Pipelines を使用して特定の条件に基づいてカスタム アラート動作を定義し、最も重要なアラートについて通知を受けることもできます。また、関連性のなくなったアラートを削除するカスタム「ステートフル」動作を定義することもできます。例: 「リンク ダウン時にアラートを発しますが、同じインターフェイスでリンク アップを取得した場合はアラートを閉じます。」
トラップを使用して（ポーリングではなく）この情報を収集する利点は、企業がデバイスを継続的にポーリングするのではなく、必要なアラートのみを取得するため、ネットワークのリソース消費が少なくなることです。これは、大規模な環境では特に重要です。
また、デバイスの問題が発生した場合など、最も重要なときにアラートを提供します。これにより、デバイスがポーリングされたときにのみ問題を知るのではなく、チームがすぐに問題を見つけることができます。
SNMP トラップを構成するには、SNMP トラップをトリガーしてコレクターに送信するように個々のデバイスを構成する必要があります。構成を開始するには、以下の一般的な手順に従ってください。
これにより、組織は基本的な構成をセットアップできます。ただし、SNMP トラップを最適化するのに役立つ高度なヒントがいくつかあります。
SNMP トラップは大量の情報を収集できますが、ネットワーク環境が拡大するにつれて、収集する情報量が増え、最も重要なデータをフィルタリングする方法が必要になる場合があります。
これには強力な SNMP トラップ監視と管理が必要です。
それは、トラップ メッセージを解釈して効果的に対応することと、アラートを自動化することの 2 つです。
LogicMonitorでLM Logsとともに提供しているツールなどを使用して、SNMPトラップの管理を改善できます。 ハイブリッド可観測性ソリューション (従来のオンプレミスおよびクラウド インフラストラクチャとサービス向け)。LogicMonitor Envision は、管理を容易にするいくつかの機能を提供します。
SMP トラップで利用できるデータが非常に多いため、組織はベスト プラクティスを採用して運用を効率化できます。次のヒントを使用して、効率的な SNMP 管理を実践してください。
SNMP トラップにはいくつかの課題が伴いますが、必要な情報を確実に取得できるようにそれらの課題を軽減する方法はあります。
いくつかの一般的な課題と、それらを克服するためのベストプラクティスを見てみましょう。
SNMP は送信に UDP を使用するため、送信中にトラップが失われることがあります。トラップ受信者がすべてのトラップを確認できるように、SNMP 通知メッセージまたはアプリ レベルの確認応答の使用を検討してください。これにより、エージェントはトラップ メッセージが正常に送信されたかどうかを判断できます。また、パケット損失の可能性を減らすために、ネットワーク アドレス変換 (NAT) やネットワーク境界を越えてトラップを送信しないようにしてください。
一部のトラップには、アラートをトリガーするしきい値があります。デバイスが適切に構成されていない場合、アラートは送信されません。トラップを設定するときは、デバイスを監査して適切な構成を確認し、可能な場合はデバイスをテストして、トラップがトリガーされるかどうかを確認します。
トラップは多くの情報を提供しますが、そのすべてがITの問題の発見と解決に関係するわけではありません。このすべてのデータを見ると、重要なアラートを見逃してしまう可能性があります。トリガーされた誤検知を定期的に確認し、通常のアラートからそれらを除外するフィルターを設置して、 警告疲労 あなたとあなたのチームが実際の問題に集中できるようになります。
トラップは、適切に保護されていない場合、機密情報を漏洩する可能性があります。組織が最新の SNMP (SNMPv3) バージョンを使用し、暗号化、複雑なコミュニティ文字列、アクセス制御リスト (ACL)、信頼できる IP アドレスを実装していることを確認してください。SNMP トラフィックの定期的な監査を実装すると、異常を特定するのに役立ちます。
SNMP の問題のトラブルシューティングは、必要なときにトラップが生成され、トラップ レシーバーに届くようにすることです。潜在的な SNMP の問題を特定するために活用できる手順は次のとおりです。
SNMP の起源やその他の高度なトピックを理解することで、SNMP が何であるか、どのように役立つかを知ることができます。
SNMP は 1 年代に SNMPv1980 から始まりました。当初は機能が限定されたシンプルなものでしたが、セキュリティ機能が不足していたため、企業にとって問題となっていました。その後、マネージャ間の通信とセキュリティ強化を備えた SNMPv2 プロトコルがリリースされました。これにより、XNUMX 回のリクエストで受信できるデータの量が大幅に増加し、組織はプロトコルをより柔軟に使用できるようになりました。
しかし、SNMPv2 の最大の課題の 3 つは、セキュリティがパスワードのみでしかなかったことです。そこで、SNMPv3 が登場します。SNMPvXNUMX は最新かつ最も安全なバージョンです。認証と暗号化が含まれており、トラップ データを表示できるのはユーザーとチームのみになります。
SNMP トラップ ストームは、特定のデバイスから受信したトラップの数が特定のしきい値に達したときに発生します。トラップ ストームは、ネットワークの停止、デバイスの誤った構成、または連鎖的な障害を示している可能性があります。
トラップ ストームは、ネットワークで使用される帯域幅が膨大になるため、ネットワークの問題を引き起こす可能性があります。また、より深刻な問題にすぐに対処する必要があることを示す兆候でもあります。
組織は、いくつかの方法でトラップ ストームに対処できます。
SNMPトラップは大量のデータを提供しますが、ネットワーク全体を見ると、それはパズルの一部にすぎません。他のプロトコルと統合すると、 syslog Netflow は、IT インフラストラクチャに対するより包括的な可視性を提供できます。
たとえば、Netflow は、ネットワーク上のデータの流れについて企業に多くの情報を提供しますが、これは SNMP では提供されません。組織は、この 2 つのプロトコルを併用することで、デバイス上で何が起こっているか、デバイス同士がどのようにやり取りしているかを把握できます。
syslog についても同様です。SNMP はデバイスに問題が発生したときに通知しますが、より具体的なアプリケーション エラーに関する詳細は提供しない場合があります。syslog を確認すると、SNMP では提供されない詳細情報が提供され、問題のトラブルシューティングと修正に役立ちます。
SNMP トラップは、デバイスがデバイス イベントに関する情報を送信するために使用するメカニズムです。これは、インフラストラクチャに何か重要なことが起こったかどうかをユーザーとチームが把握するのに役立つデータ収集メカニズムです。
SNMP インフォームは、通信する他の SNMP エージェントからの応答を必要とします。SNMP インフォームは、メッセージの受信時に他のエージェントからの応答を期待します。これにより、エージェントはトラップが正常に送信されたかどうかを判断できます。信頼性が重要で、送信される情報が操作に不可欠な場合に使用すると効果的です。
すでに説明したように、SNMP トラップは、特にログと組み合わせると便利なツールになります。LogicMonitor は、お客様からの意見を取り入れて、最適なツールを提供するという視点を進化させてきました。SNMP トラップと LM ログは、両方の長所を兼ね備えており、IT チームに実用的な洞察を提供し、重要なインフラストラクチャの問題のトラブルシューティングに役立ちます。トラップとポーリングを併用すると、ネットワーク監視の包括的なソリューションが提供され、チームはインフラストラクチャをオンライン状態に維持できるようになります。
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