パートナースポットライト: Empowered

まず、Empowered Networks について、そしてどのように設立されたかについて教えてください。

私たちは20年以上にわたり、ネットワーク監視と構成管理に注力してきました。Empowered Networksの歴史は、1990年代後半のレイヤー3ルーティングの爆発的な成長期に遡るパフォーマンス監視分野にあります。この頃から、お客様との戦略的パートナーシップを構築し、進化するパフォーマンスと容量の要件をサポートしてきました。チームメンバーの多くは豊富な運用経験を持ち、オペレーションセンターの指揮・運営に携わり、ネットワーク監視と構成管理の課題にキャリアを通じて取り組んできました。

監視の実践を維持しながら、この分野での限られた革新により、お客様に最大の価値を提供できるネットワーク変更と構成管理にさらに重点を置くようになりました。 これにより、Infobloxとのパートナーシップを通じて、広範なエンパワードネットワークの変更と構成管理の実践が実現しました。

LogicMonitorを確認した後、プラクティスとしてモニタリングに挑戦していた問題に対処していることに気づき、プラクティスを再評価しました。 革新的なLogicMonitorアプローチは、過去の使いやすさと保守性の問題を排除しながら、包括的でスケーラブルな監視を提供します。

Empowered Networksは、Fulcrum IT Partnersグループの一員となったことを誇りに思います。これにより、グローバルチームというリソースが加わり、すべてのエンタープライズ顧客が直面するセキュリティとオブザーバビリティに関する課題に注力できるようになります。私たちは20年以上にわたり、このような課題の解決に取り組んでおり、LogicMonitorとのパートナーシップが今後も進化していくことを大変嬉しく思っています。

Empowered Networks が他の付加価値再販業者/チャネル パートナーと比べて独特な点は何ですか? 

私たちはパートナーコミュニティで非常にユニークであり、XNUMXつの分野ですべて、お客様に提供する高レベルの付加価値に関連しています。

1. 私たちは監視と管理において非常に強い血統を持っています。 数十年の間この分野にいて、そこにあるほぼすべてのツールを実装または統合することで、課題を理解し、有効なベストプラクティスを直接知っています。
2. 私たちは、お客様の可観測性の旅を通して、お客様と一緒に仕事をするのが好きです。 現在の環境とビジネス上の課題を評価し、チームはLogicMonitorのようなクラス最高のソリューションを示し、詳細なPOVを実行して、お客様が機能を直接確認できるようにします。 最後に、成長を続けるサービス組織は、販売するすべてのものを実装し、成功に重要な他のプロセスやツールと統合するように訓練されています。
3. また、LogicMonitorなどの製品を実際に補完する独自のSaaSベースのソリューションのスイートを開発したという点でも非常にユニークです。

• Empowered Bridge は、お客様が依存している他のビジネス システムとの複雑な統合を簡素化します。
• Empowered Advisor は、LogicMonitor から検出されたデータに、セキュリティの脆弱性とライフサイクルの更新に関する最新情報を付加できます。

あなたの業界ではどのようなトレンドが見られますか? また、Empowered Networks はどのように最新の状態に維持していますか?

お客様からよく聞かれる2つの項目は、ビジネスがIT組織にもたらす課題を反映しています。ほぼすべてのお客様から寄せられる目標の一つは、データの出所を問わず、企業全体の可観測性データをすべて網羅した、単一のコラボレーション環境の必要性です。お客様は、オンプレミス、クラウド、パートナーSaaSのデータを一元的に把握し、問題発生時にリソースを最適に展開する方法を理解する必要があります。LogicMonitorを使えば、すぐにこれを実現できることをお客様にご説明することで、ビジネス価値とビジネスへのインパクトをすぐに実感していただけます。

第二に、お客様が現在使用しているレガシー監視ツールの実際の運用コストを詳しくご説明すると、驚かれることがよくあります。一般的には、継続的なメンテナンスコストのみを考慮しますが、コンピューティング、ストレージ、ホスティング、生産性、イノベーションへの影響などを掘り下げてみると、お客様は毎年支払っている費用が、メンテナンスのために計画している運用コストの最大5倍にも上ることがお分かりいただけます。これらのコストをLogicMonitorと比較し、プラットフォーム運用のタスクと責任をLogicMonitorチームにオフロードすることで、チームの生産性とイノベーションが飛躍的に向上し、同時に監視プラットフォーム全体がいかに改善されるかを、お客様はすぐに実感していただけます。

クリス・ヒンディ

エンパワードネットワークス、製品戦略およびイノベーション担当SVP

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