LogicMonitor は、2024 Gartner Voice of the Customer の Observability プラットフォーム部門で、Gartner Peer Insights™ の Customers' Choice に選出されました。

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ネットワーク監視の 3 つの柱: 総合的な戦略

効果的なネットワーク監視は、障害検出、パフォーマンス最適化、可用性追跡に依存し、包括的なビューとプロアクティブな問題解決を保証します。

インフラストラクチャを真に保護するには、ネットワークの健全性とパフォーマンスのあらゆる側面をカバーする総合的な戦略を採用することが重要です。つまり、障害監視、パフォーマンス監視、可用性監視を包括的な戦略に統合するということです。ネットワーク監視への包括的なアプローチが、回復力を維持し、パフォーマンスを最適化し、 ダウンタイム.

考える ネットワーク監視 以下の重要な柱によって支えられた 3 本足のスツールとして。

ネットワーク監視の3つの柱

第一の柱: 障害監視

障害監視は、ネットワークに煙探知器を設置するようなものです。障害監視は、潜在的な問題に対する最初の防御線であり、中断や停止につながる可能性のあるエラーや異常の検出に重点を置いています。

エラー検出

  • エラー ログと SNMP トラップを継続的に監視します。 これらはネットワークの重要な兆候であり、ハードウェア障害、接続の問題、構成ミスなどの潜在的な問題に関する貴重な手がかりを提供します。
  • ファームウェアのバグに先手を打つ: ネットワーク デバイスのファームウェア バグの影響を過小評価しないでください。ファームウェアに欠陥があると、予期しないパフォーマンスの低下やクラッシュが発生することがあります。ファームウェアを定期的に更新することは、ネットワーク デバイスの健康診断を行うようなものです。

プロヒント: すべてのネットワーク デバイスからのログを一元管理して分析するログ集約ツールは、非常に役立ちます。これらのツールは、頻繁なポート リセットや複数のデバイス間でのプロトコル タイムアウトなど、システムの問題を示すパターンを検出するのに役立ちます。

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アラートと通知

  • 自動アラート: エラーが検出されると、 自動アラート 適切なチームに通知し、迅速な対応を確保する必要があります。
  • ロールベースの通知: 適切な人が適切なアラートを受け取るようにします。たとえば、コア スイッチの CPU 使用率が高いというアラートはネットワーク エンジニアにルーティングし、セキュリティ関連のアラートはセキュリティ オペレーション センター (SOC) にルーティングする必要があります。

プロヒント: AI を活用したアラート相関を使用して、関連するアラートをグループ化し、ノイズを削減します。これにより、アラート疲れを防ぎ、チームが問題の根本原因に集中できるようになります。

依存関係のマッピング

  • 根本原因を特定します。 問題が検出されたら、その原因を特定することが重要です。 根本的な原因 再発を防ぐには、ネットワークの探偵業務として考えてください。
  • 依存関係を分析する: 依存関係アラート マッピングは、インフラストラクチャ内のさまざまなコンポーネントがどのように相互作用するか、および 1 つの領域での障害が他の領域にどのような影響を与えるかを理解するのに役立ちます。

プロヒント: 障害監視を構成管理システムに統合します。これにより、デバイスの設定と変更ログをリアルタイムで比較し、障害を特定の構成変更または展開にまでさかのぼって追跡できるようになります。

第二の柱: パフォーマンス監視

パフォーマンス監視は、ネットワークのフィットネス トラッカーのようなものです。主要なパフォーマンス メトリックを追跡して、システムが最高の効率で動作し、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供していることを確認することが重要です。

主要指標の追跡

  • 帯域幅の使用: 監視する量 帯域幅 さまざまなアプリケーションやユーザーによって消費されています。全体的なパフォーマンスに影響を与える可能性のある帯域幅の浪費を特定します。
  • CPU使用率: デバイスの処理負荷を追跡して、潜在的なボトルネックを特定します。CPU 使用率が高い場合、デバイスが需要に追いつけない状態にあることを示している可能性があります。
  • メモリ消費量: デバイスにワークロードを処理するのに十分なメモリがあることを確認してください。メモリが不足すると、クラッシュや不安定さにつながる可能性があります。
  • レイテンシ: データ転送の遅延を測定して、最適なアプリケーション パフォーマンスを確保します。遅延が長いと、特にリアルタイム アプリケーションでは、ユーザーにイライラさせるような遅延が発生する可能性があります。

プロヒント: 動的ベースライン設定を実装して、パフォーマンス メトリックをリアルタイムで追跡し、履歴データに基づいてしきい値を調整します。これにより、誤検知を回避し、真の異常に集中できるようになります。

スケーラビリティと最適化

  • スケーリングのニーズを特定する: パフォーマンス監視は、増大する需要に対応するためにインフラストラクチャを拡張する必要がある時期を特定するのに役立ちます。
  • リソース割り当てを最適化します。 リソースの使用状況を監視することで、リソースを最適化または再配分して効率を向上できる領域を特定できます。

プロヒント: 予測分析を使用して、現在のパフォーマンス傾向に基づいて将来のリソース ニーズを予測します。これにより、ボトルネックが発生する前に、事前にアップグレードを計画したり、追加のリソースを割り当てたりすることができます。

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3番目の柱: 可用性の監視

可用性の監視は、信頼性の高いバックアップ ジェネレーターを持つようなものです。サーバー、データベース、アプリケーションなどの重要なリソースが必要なときに利用できるようにし、ダウンタイムを最小限に抑えてビジネスの継続性を確保することに重点を置いています。

稼働時間モニタリング

  • 定期的な稼働時間チェック: 重要なシステムが稼働しており、期待どおりに応答していることを確認します。ネットワークのハートビート モニターとして考えてください。
  • さまざまなレイヤーで監視します。 アプリケーション層とインフラストラクチャ層の両方で可用性を追跡し、システムの健全性の全体像を把握します。

プロヒント: 強化する 稼働時間の監視人工的なリクエストでユーザーの行動をシミュレートし、サービスの可用性と応答性をプロアクティブにテストする合成テストを展開します。

サービスレベル契約(SLA)の遵守

  • SLA を監視する: インフラストラクチャが稼働時間とパフォーマンスに関する契約上の義務を満たしていることを確認します。
  • 稼働時間を追跡し、潜在的な違反を通知します。 システムが SLA 違反に近づいたときにアラートを受信します。

プロヒント: SLA レポートを自動化して、関係者にリアルタイムのコンプライアンス データを提供し、潜在的な違反に積極的に対処します。

冗長性の検証

  • フェイルオーバー システムをテストします。 セカンダリ データ センターやロード バランサーなどのバックアップ システムを定期的にテストして、障害発生時にシームレスに引き継げることを確認します。
  • 高可用性を確保: 効果的な冗長性は、高可用性を維持し、中断の影響を最小限に抑えるために不可欠です。
ネットワーク監視ソリューションの種類

包括的なネットワーク監視アーキテクチャは3つのコアの柱を統合します

堅牢なネットワーク監視設定では、障害監視、パフォーマンス監視、可用性監視が統合され、ネットワークを統一された信頼性の高い方法で管理できます。これら 3 つの重要な要素を組み合わせることで、潜在的な問題を事前に回避し、パフォーマンスを向上させ、サービスを円滑に実行し続けることができます。これらの要素がどのように連携して、より強力なネットワーク監視戦略を作成するかを簡単に説明します。

集中監視フレームワーク

統合フレームワークにより、障害、パフォーマンス、可用性の監視データが 1 つのリアルタイム ダッシュボードに統合されます。この統合アプローチにより、IT チームはネットワークの健全性、パフォーマンス メトリック、可用性を総合的に把握できます。このデータを 1 か所に集中化して視覚化することで、重大な問題を見逃す可能性が低くなり、トラブルシューティングが大幅に迅速かつ効率的になります。

問題の積極的な検出と解決

障害、パフォーマンス、可用性の監視を統合することで、組織は潜在的な問題を、それが拡大する前に検出して軽減することができます。たとえば、パフォーマンス監視では、障害につながる可能性のあるリソース使用率の傾向を特定できます。一方、可用性監視では、バックアップ システムが潜在的な中断に対処できる状態であることを確認できます。

柱を越えた統合によるより深い洞察

障害、パフォーマンス、可用性の監視が相乗的に機能すると、より包括的で実用的な洞察が得られます。この連携の例は次のとおりです。

  • 障害監視 + パフォーマンス監視: パフォーマンスの低下と障害アラートを関連付けて、根本原因をより効率的に特定します。
  • 可用性監視 + パフォーマンス監視: 稼働時間と SLA コンプライアンス データを使用することで、リソースの割り当てを最適化し、最高のパフォーマンス レベルを維持できます。
  • 障害監視 + 可用性監視: 障害監視からの依存関係マッピングを活用して冗長性を検証し、フェイルオーバー システムが堅牢で信頼できることを確認します。

障害、パフォーマンス、可用性の監視を統合したアプローチを採用することで、組織はよりプロアクティブで洞察力に富んだ効果的なネットワーク監視戦略を実現し、インフラストラクチャの回復力を維持し、潜在的な課題に対処するための十分な準備を確保できます。

包み込む

障害監視、パフォーマンス監視、可用性監視を統合することで、インフラストラクチャの耐障害性を強化する包括的な戦略を作成できます。 

この総合的なアプローチにより、ネットワークのあらゆる側面が継続的に最適化され、運用に支障が出る前に問題を事前に特定して対処できるようになります。最高のパフォーマンスと信頼性を維持することに重点を置くことで、ユーザーはシームレスで中断のないサービスを体験できます。 

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著者
デニス・ミルホルム
セールスエンジニア、LogicMonitor

NOC 運用、製品管理、サービス提供の分野で 20 年以上の経験を持つ、IT およびマネージド サービスの専門家です。

免責事項: このブログで述べられている見解は著者の見解であり、LogicMonitor またはその関連会社の見解を必ずしも反映するものではありません。

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