今日は自宅で仕事をしていますか？ あなたは一人じゃない。 まあ、あなたは一人かもしれませんが、うまくいけば、あなたは私のドリフトをキャッチします。
このような異常な時期に、多くの学校や企業は、生徒、従業員、顧客を自宅で安全に保ちながら、効果的に仕事や勉強ができるようにしています。 これは、PJで働きたい人にとっては素晴らしいニュースですが、オンライン会議やコラボレーションの急増をサポートする必要があるITインフラストラクチャを実行している人にとっては気が遠くなる可能性があります。
私たちの顧客のXNUMX人（私が入るのに十分賢くなかった著名な大学）は、コミュニティへの十分な注意からすべてのクラスをオンラインに移動しています。 彼らは、クラウドベースの会議ツールZoomの可視性を高めることを期待して、ここLogicMonitorのカスタマーサクセスマネージャーに連絡しました。 参考：今後数週間のリモート会議ソリューションを探している他の教育者にとって、Zoomは 無料のビデオ会議を提供する 閉鎖の影響を受けた幼稚園から高校まで。
ここLogicMonitorでの私たちのビジョンは、ビジネスの背後にあるテクノロジーを進歩させることによってビジネスに可能なことを拡大することであり、私たちはそのビジョンを実現するために日々努力しています。 お客様のITチームは、予期しない使用量の急増時にZoomが機能していることを確認する必要がありました。 さらに重要なことに、彼らはすべてが順調に機能していることをリーダーシップチームに示すことができる必要がありました。
この大学は、すでにLogicMonitorの無限の拡張性を活用して、Zoomサービスの基本的な監視を作成していました。 彼らは、アクティブユーザー、非アクティブユーザー、プランのストレージ使用量などの統計を取得することができました。 ただし、ユーザーがリモートに移動する際の使用量を考えると、Zoomに関する重要な洞察がまだ不足しています。
最高のエンジニアを集めてこれらのギャップを埋め、お客様に必要な可視性を提供しました。 当社のセールスエンジニアリングチームが主導権を握り、アカウントのライセンス情報、ズームコンポーネントのステータス、および全体的なズームステータスをカバーする監視を開始することができました。 これらの項目は、お客様のITチームがパニックに陥る必要がないことをリーダーシップで示すことができるようにするために重要です。 システムの概要が必要な人は誰でも、自宅の快適さと安全性からシステムを入手できます。また、共有ダッシュボードでシステムを確認するためにLogicMonitorアカウントは必要ありません。
今日、この話を共有して、Zoomに依存している人は誰でも、追加費用なしで大学と同じ可視性を得ることができることを他の顧客に知らせたいと思いました。 現在リポジトリで利用可能であり、近い将来、LMExchangeからZoomパッケージで利用可能になる予定です。
私もお勧めします 最近リリースされたMicrosoftOffice365をチェックしてください モニタリング。 会社が在宅勤務に移行した場合、LogicMonitorのプラットフォームにより、Outlook、OneDrive、Yammer、およびTeams環境を可視化して、ユーザーと顧客の生産性を維持できます。 問題がある場合、LogicMonitorは、ビジネスの継続性を提供し、実際に重要なこと、ビジネス、ユーザー、および顧客について心配できるように通知します。
いつものように、私たちはお手伝いします。 これらの困難な時期にあなたとあなたの環境が稼働し続けるのを助けるために私たちができることが他にあるかどうか連絡してください。
