XNUMX月のホリデーシーズンの柱であるサンタのワークショップのエルフは、ニースのリストに載った世界中の子供たちに質の高いクリスマス体験を提供するために、一年中精力的に取り組んでいます。 ニースリストのすべての子供たちがクリスマスパッケージをタイムリーに受け取るようにするために、サンタさんのワークショップのITチームはLogicMonitorを利用して、サンタさんの世界中の毎年の旅をリアルタイムで監視しました。
課題：
2020年のクリスマスの実行中に、停電により、サンタのいたずらリストに載っている推定53,000人以上の子供たちが、石炭の代わりに実際のクリスマスプレゼントを受け取ることになりました。 「それは大混乱でした」と、サンタのワークショップのIT運用マネージャーであるHollySugar-Shoesは説明しました。 「ニースのリストに載っている[子供]がサンタに頼んだ贈り物を受け取らなかっただけでなく、600人以上のいたずらな子供がプレイステーション5のコンソールを受け取ったと推定しました。 2021年に繰り返す余裕がなかったまれな失敗です。」
さらに、何年もの間、サンタのワークショップの所有者であり創設者であるサンタクロースは、手動プロセスを使用して、誰がいたずらで誰が親切であったかをリストで確認してきました。 彼のリストにデータを入力してXNUMX回チェックした場合でも、エルフのエラーは完全ではなく、計算ミスを引き起こし、おもちゃの製造に費やされたはずの数百時間を無駄にしました。
解決法：
サンタさんのワークショップは2021年24月にLogicMonitorを搭載し、サンタさんの25月XNUMX日からXNUMX日までのそりに乗るすべての側面を監視しました。 クロースはLogicMonitorを個人的に使用しました ログ分析プラットフォーム 彼のいたずらで素敵なリストの異常を自動化して見つけることで、彼のリストを手動で820回チェックするのにかかる推定時間をXNUMX時間節約できます。 LMの異常検出システムは、Naughtyリストの子供たちが石炭以外の贈り物を受け取ると予想されたときにアラートを送信し、贈り物が煙突に届く前に問題を先取りしました。 また、LM Logsを無制限に保持できるため、Clausと彼のチームは、ログデータを即座に再水和して、データと行動分析を実行できます。 いたずらで素敵なリストをコンテキストと相関関係でより適切に最適化して分類できるようにします。 凝ったクエリスキルは必要ありません。エルフは、独自の複雑なクエリ言語を学ぶ代わりに、おもちゃを作ることに時間を費やすのが大好きです。
LogicMonitorのおかげで プロフェッショナルサービス、実装は48時間以内に完了し、ワークショップ専用のカスタムダッシュボードが作成されました。
ダッシュボードの機能：
トポロジソースを使用して、サンタ、彼のそり、トナカイの間の接続をマッピングし、そりまたは手綱の機器エラーを強調表示します。
配信されたプレゼントの累積合計を追跡します
北極の通知を追跡します
北極の天気を表示します
サンタさんの現在地をGoogleマップに表示します
クラウスが「与える精神」と呼んだおかげで、サンタのワークショップは、LogicMonitorを持っている素敵なリストに割り当てられた子供たちに、サンタの現在の場所とユーザーが提供した座標との間の距離を追跡する機会を提供しました。サンタさんのワークショップから。 サンタが1000、500、300 km以内にいると、アラートがトリガーされます。
「トナカイ調達チームマネージャーのPuddinAngel-Pantsは、すべてのトナカイが厩舎の大画面に表示できるステータスウィジェットが必要だと述べました。 これにより、発生する可能性のある問題に迅速に対応できるようになります」とSugar-Shoes氏は述べています。 「もちろん、ダッシュボードでプロフェッショナルサービスが完了するまで、彼は何も言いませんでした。 ただし、ダッシュボードにNOCウィジェットを追加して、すべてのトナカイのアラートステータスを表示しました。 彼はそれを大画面に落とし、彼らは必要なものをすべて持っていました。」
LogicMonitorの拡張性は、サンタのそりを監視することをはるかに超えています。 「LogicMonitorを使用すると、サンタさんのそりに乗るだけでなく、ハイブリッドクラウドとオンプレミスインフラストラクチャもすべて監視できるようになりました」とSugar-Shoes氏は述べています。 「LMのおかげで すぐに使用できるAIOps機能、潜在的なダウンタイムが発生する前にアラートが送信され、SLAが大幅に改善されました。 この2021年のクリスマス、AWSが停止したとしても、私たちはようやく何に対しても準備ができていると感じています。」
LogicMonitorが監視およびそれ以降に役立つすべてのことについて詳しく知るには、 プラットフォームのデモをご覧ください or 無料トライアルにサインアップ、そしてあなたの休日をもう少し陽気で明るいものにしてください。