インパクトを生み出す設計：LogicMonitor Edwin AIとInfosys AIOps Insightsが融合すると何が起こるのか

インパクトを生み出す設計：LogicMonitor Edwin AIとInfosys AIOps Insightsが融合すると何が起こるか

LogicMonitor の Edwin AI と Infosys AIOps Insights が、リアルタイムインテリジェンス、自動化、測定可能な結果によって、企業の観測可能性をどのように変革しているかを紹介します。

3〜5分

2025 年 6 月 10 日

マーゴ・ポダ

今日のIT環境は、レガシーインフラストラクチャ、複数のクラウドプラットフォーム、エッジシステムにまたがり、それぞれが断片化されたデータ、一貫性のないシグナル、そして隠れた障害点を生み出しています。この規模はビジネスチャンスをもたらす一方で、運用上の負担も生み出します。つまり、可視性の断片化、膨大なアラートノイズ、そして解決までの時間の遅延といった問題です。

当然のことながら、公共部門と民間部門の組織はどちらも基本的な可視性を超えて、ハイブリッド可観測性それはコンテキストを認識し、アクション指向です。

このニーズを満たすために、LogicMonitorとInfosysは提携して統合しました。エドウィン AI 　インフォシス AIOps インサイトは、インフォシスのCobaltスイートの一部です。この協業により、LogicMonitorのAI駆動型ハイブリッド・オブザーバビリティ・プラットフォームと、インフォシスの自動化およびエンタープライズ変革における強みが融合されます。

「今日のエンタープライズIT環境の規模と複雑さは、ハイブリッドインフラ全体をインテリジェントに監視、分析、自動化できる、AIを活用した統合型オブザーバビリティ・プラットフォームを必要としています」と、LogicMonitorのMSP＆チャネル担当グローバルバイスプレジデント、マイケル・ターベット氏は述べています。「インフォシスとの協業は、問題を予測し、ダウンタイムを削減し、ミッションクリティカルなシステムのパフォーマンスを最高レベルに保つために必要なツールを組織に提供するという、両社の共通の目標を反映しています。」

TL; DR

このコラボレーションでは、リアルタイムの信号インテリジェンスと実績のあるエンタープライズ自動化戦略を組み合わせて、ノイズを削減し、診断を加速し、回復力を向上させます。

お客様は、アラートノイズを削減し、問題解決を迅速化し、ハイブリッド環境全体で統合された役割別の可視性を得ることができます。

複雑なIT環境の課題

今日の企業は、単一のシステムだけでは全体像を把握できない環境で事業を展開しています。

重要なインフラストラクチャは、データセンター、パブリッククラウド、プライベートクラウド、エッジデバイスにまで及び、いずれも膨大な量のテレメトリを生成します。しかし、統一された視点がなければ、チームはサイロ化されたデータをつなぎ合わせ、根本的な問題を解決するのではなく、症状への対応に追われることになります。

従来の監視ツールこのレベルの複雑さに耐えられるよう設計されていません。必要なのは可観測性プラットフォームどちらもこれらのハイブリッド環境にまたがっています (NAIST) と AI を適用して信号をリアルタイムで解釈し、重要な点を明らかにして、より迅速かつスマートな意思決定を促進します。

LogicMonitorとInfosysのコラボレーション：AIを活用した強みを結集

このコラボレーションでは、Edwin AI（ AIエージェント LogicMonitor のハイブリッド可観測性プラットフォームの中核で、Infosys Cobalt クラウドエコシステムの一部である Infosys AIOps Insights に直接統合されます。

としてエージェントAIOps Edwin AIは膨大なストリームを処理します可観測性データパターンを検知し、異常を特定し、コンテキストに基づいて根本原因を洗い出します。さらに、InfosysのAIOps機能と組み合わせることで、よりスマートで適応性の高いIT運用レイヤーが実現します。これにより、チームの対応が迅速化され、手作業が削減され、リアクティブ型からプロアクティブ型への管理の移行が促進されます。

このパートナーシップの強みは、専門知識の深さと技術の幅広さの組み合わせにあります。LogicMonitorは、世界中の企業から信頼されているAIを活用したSaaSベースのオブザーバビリティプラットフォームを提供し、Infosysは、エンタープライズ変革、AIファーストのコンサルティング、そして様々な業界で実証済みの運用フレームワークに関する深い専門知識を提供します。両社は協力して、ITの複雑性を、よりスマートな意思決定、迅速なイノベーション、そしてよりレジリエントなデジタルオペレーションの実現に向けた出発点としていきます。

プレスリリース全文を読みます

重要な成果とメリットを引き出す

Edwin AIとInfosys AIOps Insightsを統合することで、企業は業務を効率化し、測定可能な結果をもたらす強力なツールセットを利用できるようになります。お客様は問題の診断と解決にかかる時間を最大30%短縮できるため、ITチームはインシデントをより迅速に解決し、サービスの中断を最小限に抑えることができます。また、ノイズや非効率性の大きな原因となる冗長なアラートを削減できます。 80％以上チームは、本当に注意が必要なことに集中できるようになります。

この統合により、トリアージの迅速化に加え、ハイブリッド環境全体にわたる統合ビューが提供されます。インフラエンジニアからCIOまで、役割に応じたペルソナベースのインサイトが充実しています。予測とシグナルの相関性が向上することで、ITチームは問題がエスカレーションする前に予測し、推測ではなくデータに基づいた意思決定を行うことができます。

この連携により、オペレーションの安定性が強化され、複雑な環境においてタイムリーかつ自信を持って意思決定を行うために必要な洞察がチームに提供されます。デジタルエクスペリエンスが競争優位性となる時代において、予測、適応、そして的確な行動をとる能力こそが、先進的な組織を差別化する鍵となります。

現実世界への影響：サリー・ビューティーの成果

Sally Beauty Holdingsは、このコラボレーションがもたらす効果を明確に示す好例です。LogicMonitor Envisionプラットフォームを通じて実現されるInfosys AIOps Insightsを活用することで、同社はプロアクティブな問題検出能力を向上させ、アラートノイズを40%削減しました。

この改善は、ダウンタイムの最小化と日常業務の円滑化に直接つながりました。問題がエスカレートする前に検知・対処できるため、ITチームはインシデント対応ではなく、価値創造に注力できるようになりました。インフォシスのオペレーショナル・エクセレンスへの取り組みは、これらの成果を実現する上で重要な役割を果たし、戦略的なAIパートナーシップが、測定可能でビジネスクリティカルな改善をいかに促進できるかを実証しました。

LogicMonitor + Infosys: リーダーによる検証済み、エンタープライズへの影響を考慮した構築

LogicMonitorとInfosysの協業は、エンタープライズITの2つのリーダー、すなわちAIに関する深い専門知識と運用規模の融合を実現します。Infosysにとって、Edwin AIをCobaltスイートに統合するという決定は、世界中の顧客基盤に最新かつ自動化に対応したオブザーバビリティを提供するという戦略的コミットメントを反映しています。LogicMonitorにとって、これはAIを活用したデータセンター変革における信頼できるパートナーとしての地位を確固たるものとし、最も要求の厳しいエンタープライズ環境においても成果を上げることができるという確固たるものです。

「AIと自動化における両社の専門知識を組み合わせることで、オブザーバビリティの領域を再定義します」と、インフォシスのエグゼクティブバイスプレジデントであるアナント・アディア氏は述べています。「このパートナーシップは、企業が俊敏性、レジリエンス、そしてイノベーションを推進するAIファースト戦略を導入するための大きな一歩となります。」

組織がより自律的で回復力のある IT エコシステムを目指す中で、LogicMonitor と Infosys の関係は、可観測性が提供できるもの、そして提供すべきものについての新たな基準を確立します。

Edwin AI が根本原因分析を加速し、プロアクティブな IT を推進する方法をご覧ください。

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